Homebase - Cannock Recenzje 

134
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

The Orbital Retail Centre, Voyager Drive, Cannock, WS11 8XP Cannock, Staffordshire, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Order processed quickly. 1 item not in stock but got a phone call to advise and refund arranged automatically. Easy click n collect process- order ready on trolley (many bags of compost) so much quick... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I purchased a cordless hedge trimmer by using click & collect. On opening the box when I got home it was clear that the said item was a returned item the blades were marked the trimmer was scuffed the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Went to buy a hedge trimmer (bosch as was only brand made somewhere other than China!). Displayed trimmer had a big hole smashed in the box. Found a young chap and asked him if they had another one i... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

My kitchens not even 3 years old yet and I can see im going to need multiple repairs done very soon. Not a patch on Howdens


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. Wyposażenie łazienek
  3. Sklep dla majsterkowiczów
  4. Sklep meblowy
  5. Sklep ogrodniczy
  6. Sklep z meblami kuchennymi

Homebase

Napisane przez firmę

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Dane kontaktowe

  • The Orbital Retail Centre, Voyager Drive, Cannock, WS11 8XP, Cannock, Staffordshire, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 640 7114

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

134 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 43% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(134)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 736

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Went for a click and collect order…

Went for a click and collect order yesterday and hadent really got a clue what i had ordered. When i got the order the plant pots was beautiful and i wanted some more 12 more 🤣 A fabulous member of staff brought my order out called John O and i can’t explain how helpful and friendly he was he’s a treasure to your team. He showed me where they was and only had medium size out in store so he went out the back to get some more and some was chipped so went out his way to find ones that wasent chipped and helped me to the till as i now had 3 trolleys

It was so lovely to come to a store and recieve help and such excellent customer service.

I was also served by Kristina who again was so helpful and helped me refund some items and purchase the rest
Thank you for your help

20 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered and arrived on time Thanks

Ordered and arrived on time. Thanks

8 września 2024
Logo Homebase - Cannock

Odpowiedź od Homebase - Cannock

Hello there,

Thank you for your review, we're sorry that it is only a 1* if there is anyway to improve our service please let us know.

Kind Regards

Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Fabulous service from Julie and Holly

Fabulous service from Julie and Holly, went out of their way to advise me on best option on buying paint on 3 for 2 offer. Worked out a great savings for me. Helped fined extra stock. Very friendly, a pleasure to shop there today.

11 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brilliant delivery staff

Polite, on time and extremely respectful, when Florian and George delivered our package I wasn’t there, but they helped my wife by carrying it through the gate so she didn’t have to struggle with it, excellent attitude and respect, two excellent staff members, they get five stars from us!?!

5 września 2024
Oceniono na 4 z 5

Order processed quickly

Order processed quickly. 1 item not in stock but got a phone call to advise and refund arranged automatically. Easy click n collect process- order ready on trolley (many bags of compost) so much quicker than loading trolley myself. Seamless.

3 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ordered and paid for 2 pots of fence…

Ordered and paid for 2 pots of fence paint as shown online for call 5 minutes later to say only 1 in stock so would refund the difference to then be told it will take 3-5 working days to go back into my so could be waiting up to a week due to weekend not happy at all

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Cannock

Odpowiedź od Homebase - Cannock

Hi Christopher,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

needed help!

I went into Homebase Cannock because I was lost and needed some directions. I was met by Mia who was so helpful and even went onto the internet to find the place I was looking for and then made a note of the detail for me.

so many thanks Mia.

14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Product was ex display but i wasnt…

Product was ex display but i wasnt aware of this at time of purchase. It was supposed to be a christmas present that i now have to store built somewhere. Said they had tried to call me but i had no missed call

22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Homebase - Cannock

Odpowiedź od Homebase - Cannock

Hi Keeley,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store manager. We can see that the store have processed a refund on the order for you and that you have managed to arrange for another to be collected from Wolverhampton store instead.

Thanks,
Team Homebase

Oceniono na 5 z 5

Outstanding customer care

I ordered paint online for collection from the cannock store. That evening Zoe rang me from Homebase to explain that one of the items I'd ordered was not in stock. She wanted to avoid me having any disappointment and offered to mix up the paint instore for the original price. If only all places offered this quality of communication.

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good products

Good products, good prices and helpfull, friendly and very knowledgeable staff.
Julie and Jase are very good and a credit to the company.

14 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej