Holzkistenkonig 

Ware nie geliefert, Geld wurde nicht erstattet, voll der Betrüger Seite, auf Anrufe, Mails keine Reaktionen,solchen betrügen sollte das Handwerk gelegt werden, strafrechtliche Schritte werden eingeleitet.kann nur jeden davor warnen da zu bestellen.

Mir wurde ein falsches Produkt geschickt,welches nicht für meinem vorgesehenen Zweck anwendbar war.
Habe mich sofort an den Kundenservice gewandt, diese erweckten einen hilfsbereiten Eindruck. Im Endeffekt musste ich zwei unterschiedlichen Mitarbeitern Fotos sowie Screenshots des originalproduktes raussuchen, nur um dann nie wieder eine Antwort oder einen retoureschein zu bekommen

Hatten Holztüre auf Maß bestellt. Die Maße stimmen aber die Tür ist total verzogen und kann nicht montiert werden. Oben rechts 3cm Abstand von der mauer unten links 4cm und alles andere auch schief... Kundenservice? Na ja, die melden sich wenn sie Lust haben, aber zumindest wurde alles früher oder später bearbeitet

Anzeige ist raus, wie von meinen Vorgängern beschrieben Ware bestellt bezahlt nicht geliefert. Auf Mails keine Reaktion. Wir haben hier sehr viel Geld versenkt.

Keine Ware erhalten!!!! Auf Nachfrage reagiert das Unternehmen nicht! Achtung Betrug!

BETRUG! BETRUG! BETRUG!

WARE NIE ERHALTEN. GELD EBSO NICHT!

KEINE RÜCKMELDUNG VOM SERVICE.

NICHT BESTELLEN.

ICH KANN MIR EINE SAMMELKLAGE VORSTELLEN!

LIEBE GRÜßE
V. OSTEN

Wir haben Anfang Dezember 2 Schiebetüren bestellt, mit 3-5 Tagen Lieferzeit. Da es in der heutigen Zeit zu Verspätungen kommen kann, haben wir uns nach einem Monat noch keine Gedanken gemacht.
Auf Anfragen wurde nie reagiert.
Wir haben mit viel Nachdruck die Bestellung stornieren können, aber unser Geld haben wir bis dato nicht zurück. Ein Fall für unseren Anwalt.
Betrug! Finger weg!

Das positive Vorweg - unsere Ware ist angekommen (auf Maß gefertigte Falttür mit Schiebetürsystem) und in einem qualitativ guten Zustand.

Nur ist die Montage mit dem gelieferten Zubehör unmöglich.

1. Die Anleitung ist miserabel, was sich aber mit ein bisschen Logik und viel ausprobieren umgehen lässt.
2. Die gelieferten Schrauben für die Montage des Schiebetürensytems sind schlichtweg zu kurz und können nicht verwendet werden.

Wir haben daraufhin mehrfach den Kundenservice kontaktiert.
Die Rückmeldung lautete - wir würden die falschen Schrauben verwenden. Ja, das sehen wir auch so. Nur das leider die 'richtigen' nicht mitgeliefert wurden. Stattdessen wurde uns versucht zu erklären, wir müssten die Schrauben die zur Deckenmontage vorgesehen sind, verwenden (definitiv nicht - da anderer Schraubentyp / anderes Gewinde / zu lang).

Nach vielen nicht beantworteten Nachrichten und viel Hartnäckigkeit unsererseits wurde uns letztlich versprochen, man würde uns die richtigen Schrauben zuschicken. Das ist nun über zwei Monate her und bis heute haben wir nichts erhalten. Alle Anfragen unsererseits wurden seitdem ignoriert und blieben unbeantwortet.

Unsere Erfahrung: Anfragen bleiben häufig unbeantwortet, wenn Rückmeldung erfolgt, dann ist es inhaltlich falsch und es besteht keinerlei Interesse an der Lösung des Problems geschweige denn an einem zufriedenen Kunden.

Einfach falsche und günstigere Ware erhalten als bestellt. Keine Rückmeldung auf Mails. Dann nach wochenlangem Mailverkehr das Versprechen, dass 30% erstattet werden. Erstattung nie angekommen.

Bestellt, über Paypal bezahlt und nichts geliefert! Mehrfach nachgefragt wann unsere Bestellung geliefert wird - keine Antwort erhalten! Nicht ein einziges Mal! Es wird ein Fake-Shop sein! Haben das Geld von Paypal zurück geordert und erhalten. Wir können nur warnen!!!

Es handelt sich anscheinend um einen Betrug- vor ca. 3 Momnaten eine Schiebetür aufhänung bestellt. Es wird nichts geliefert. Die Seite sieht professionell aus- und man kann sichin sine Kundenkonto einloggen- aber es passiert schlicht nichts. Habe hier gerade gelesen, dass vereinzelt nach Monaten irgendetwas geliefert wurde- aber insgesamt scheint es sich im einen Betrug zu handeln.

Metalltüre im August 2023 bestellt und im Dezember immer noch nicht angekommen. Per Telefon-Hotline und per Email keine Auskunft zu erhalten.

Finger weg!

Wir hatten Sorge vor Betrug. Keine Ware erhalten bei Zahlung über PayPal. Im Rahmen der Rückabwicklung mit PayPal auf den letzten Tag die Lieferung avisiert, diese jedoch nicht erfolgt. Letztlich erfolgt die Lieferung zwei Tage später, wenn auch nur die Tür ohne Zubehör. Wir bleiben jetzt hoffnungsfroh und schauen mal, ob noch was kommt. Aber generell eher nicht zu empfehlen, da keinerlei Kommunikation mit dem Verkäufer möglich.

Unterirdisch!!! Nicht dort kaufen!

Bestellt eine Halterung, bezahlt per Paypal.
Keine Reaktion. Lieferung mehrfach versprochen, keine Lieferung angekommen.
Geld per Paypal in der Rückabwicklung.

Finger weg von diesem Laden.
Ware bestellt am 02.08. Hier ist keiner telefonisch erreichbar oder Antwortet auf Mails. Zum Glück konnten wir mit Klarna das Geld zurückholen.

Leider auch bei uns kein Kontakt möglich zu dem Hersteller. Bereits bezahlt, Ware kam nie an. Finger weg.

Februar 2023 Türen bestellt und bis heute 2.11.2023 nichts erhalten keine Antwort nichts. bezahlen musste ich in Vorklasse

BETRUG!!!!

Im Mai 2023 haben wir eine Schiebetür bei Holzkistenkonig online bestellt. Diese ist bis heute (10.10.2023) bei uns nicht angekommen. Den Händler können wir weder telefonisch noch per Email erreichen. Das ist einfach schockierend, dass es solche Unternehmen gibt!

Wir haben eine Türe im April2023 bestellt und bezahlt. Es gab eine Bestellbestätigung. Nachdem wir dann im Juni nach einem Lieferdatum fragten, bekamen wir keine Antwort, sei es Per Mail oder Telefon.
Nach Stand 09.2023 gibt es bisher keinen Kontakt oder Lieferung

Update 28.11.2023: Eine Spedition meldete sich und wollte die Türe liefern.

Update 12.2023: Türe stand auf einmal vor der Haustüre.