Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Een halve bedrukking op een hoesje alsof er een sticker opgeplakt is. Contact opgenomen en in eerste instantie zouden ze een nieuw hoesje opsturen, 1 dag later kwamen ze hier op terug en wilde het nie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Wat een vreselijk bedrijf! 2 telefoonhoesjes in zeer korte tijd kapot! Deze waren een cadeautje van mijn zoon. Na mailcontact gehad te hebben en het ordernummer doorgegeven te hebben is beloofd d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

In eerste instantie kreeg ik helaas super slechte kwaliteit telefoonhoesjes, dus na wat moeizaam contact boden ze netjes aan om het hele bedrag terug te storten. Ook met een gratis nieuwe levering. Be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Goede oplossing gekregen nadat eerste bookcase hoesje na 1 dag al beschadigingen op de print, langs de randen en het vouwstuk had. Via Trustpilot contact gelegd en een nieuwe case ontvangen, die e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  2. Sklep z dodatkami
  3. Sklep z podarunkami

Napisane przez firmę

Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

267 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(267)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 71

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Beetje slordig!

Op zich wel tevreden met het eindresultaat maar niet met het verzendproces. Ik heb extra betaald voor een track en trace brievenbuspakketje maar heb nooit een track en trace code ontvangen van hoesjemaken. Weggegooid geld dus.

19 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback, Godelieve. We begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Neem gerust contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we dit kunnen oplossen.

Oceniono na 1 z 5

Niets ontvangen ondanks ik een orderbevestiging kreeg

Ik bestelde een hoesje, heb een orderbevestiging gekregen en zelfs dat het hoesje al verzonden was. We zijn een week later en heb nog steeds niets ontvangen, word niet meer op de hoogte gehouden door hen, heel vreemd maar het geldbedrag is ook niet van mijn rekening gegaan. Heel raar dat ik dan wel orderbevestiging krijg + dat het verzonden is. In mijn account zie ik ook niet staan over de bestelling.

12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht, Josie. Het spijt ons te horen over de verwarring rondom uw bestelling. We willen dit graag voor u nakijken. Neem alstublieft contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we dit probleem kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak!

Oceniono na 1 z 5

Slecht contact en niks ontvangen

Al meer malen via het contactformulier gevraagd naar de status van de levering en ook meer betaald voor levering met datum. Door de feestdagen drukte zou er vertraging zijn, maar nu al 4x een mail ontvangen dat de levering vertraagd is en inmiddels wordt het waarschijnlijk pas half januari verzonden. Nu ook annulering van de bestelling aangevraagd, maar krijg ook daar geen reactie op.

2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen over uw ervaring. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.

We raden je aan om contact met ons op te nemen via onze supportpagina, zodat we je situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden. Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel te kunnen helpen.

Oceniono na 1 z 5

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet

Ik heb nog steeds mijn bestelling niet

30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We begrijpen hoe vervelend dit voor je is.

We raden je aan om contact met ons op te nemen via onze supportpagina, zodat we je situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden. Onze excuses voor het ongemak en we hopen je snel te kunnen helpen.

Oceniono na 5 z 5

Goede kwaliteit en vlotte levering

Ik heb vaker een hoesje besteld hier.
Ziet er goed uit,snelle levering.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie review, Melanie! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. Tot de volgende keer! 😊

Oceniono na 1 z 5

Slechte service, geen contact mogelijk

Koop hier niks! Al bijna 2 weken geleden een hoes besteld en deze is nu zelfs vertraagd tot 18-12! Er is geen enkele mogelijkheid om contact te krijgen, er word verwezen naar een no-reply e-mailadres. Formulier invullen werkt niet want deze worden met standaard teksten beantwoord. Ik heb boven de €40 betaald voor een iPad hoes en ik weet niet of ik mijn geld terug kan krijgen of dat ik de bestelling überhaupt nog wel krijg!

De bestelling is nu al 4x vertraagd.

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Het spijt ons te horen over uw ervaring. We willen dit graag rechtzetten. Neem alstublieft contact met ons op via ons formulier op https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Als uw bestelling niet wordt geleverd, sturen wij uiteraard gratis een nieuwe of bieden een terugbetaling aan.

Oceniono na 3 z 5

Niet bereikbaar

September 2024 een hoesje gemaakt. De eerste hoesje was niet mooi en ik kreeg netjes een nieuwe. Top geregeld.

Alleen nu 2 maanden verder krijg ik nog steeds berichten over hun support dat ik mijn klacht moet melden via de site. Hoesjemaken.nl zijn niet via de mail bereikbaar alleen via support. Hoogst irritant.

27 września 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback en fijn dat het eerste probleem goed is

Oceniono na 5 z 5

Makkelijk, snel en goede kwaliteit

Het was heel makkelijk om een hoesje te ontwerpen en bestellen. Levering was snel en het resultaat is precies wat is verwacht! Echt top!

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent met het hoesje en de snelle service. Hopelijk zien we je snel terug! 😊

Oceniono na 1 z 5

Hoe je moet reageren als je bent opgelicht

Het lijkt erop dat dit bedrijf structureel tekortschiet in zowel de levering van producten als de communicatie met klanten. Bestellingen worden betaald maar niet geleverd, bevestigingsmails en track-and-trace-informatie blijven uit, en klanten kunnen geen fatsoenlijk contact opnemen vanwege beperkte opties via het contactformulier. Zelfs wanneer klanten erin slagen contact te leggen, ontvangen ze vaak onduidelijke of tegenstrijdige antwoorden, zoals beloftes van levering of terugbetaling die niet worden nagekomen.

Als je slachtoffer bent, zoek “slachtoffer van internetoplichting” bij de politie.
Je vind de informatie van het bedrijf onder de algemene voorwaarden op hun website.
Meer informatie over het bedrijf vind je onder "Do you have a question about your payment?" van Mollie.

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u zulke negatieve ervaringen hebt gehad. Wij streven ernaar om alle klanten tevreden te stellen en lossen problemen graag op. Neem alstublieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we u verder kunnen helpen en een passende oplossing kunnen bieden.

Oceniono na 5 z 5

Geweldig bedrijf!

Ik had zelf een verkeerde bestelling gedaan en ik kreeg van hun gewoon een te goed bon om een nieuwe te bestelling. Welk bedrijf doet dat tegenwoordig nog!! Geweldig!!

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je mooie review, Karin! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We hopen je snel weer terug te zien! 😊

Oceniono na 2 z 5

Wallet model hoesje stinkt te erg

Heb al eerder hoesjes besteld - wallet model - en toen waren de kleuren lelijk nu op de valreep voor vakantie weer een besteld en de kleuren zijn prima maar het stinkt zo vreselijk dat ik hem niet kan gebruiken. Krijg er hoofdpijn van, sterke chemische (lijm?) lucht 🤢

30 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Het spijt ons dat het hoesje een sterke geur heeft, en dat dit ongemak veroorzaakt. Neem gerust contact op via onze website zodat we een passende oplossing kunnen vinden: [https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms](https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms).

Oceniono na 5 z 5

Top snel levering!

24 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering zo snel verliep. We hopen je snel weer te zien!

Oceniono na 2 z 5

Hoesje stinkt enorm en print bladert eraf

Hoesje stinkt enorm en print bladert eraf.
Product heeft een sterke chemische lucht. Telefoon kan je zo niet bij je hebben. Bedrijf reageert met nieuw hoesje maar deze heeft dezelfde slechte kwaliteit. Op de website verwijst men zelfs naar no-reply mailadressen.
Ik denk dat eigenaar of proces is veranderd. In het verleden wel goede ervaringen maar nu niet meer.

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Het spijt ons dat de kwaliteit van het hoesje tegenvalt en dat je dezelfde problemen ervaart met het vervangende product. Neem alstublieft contact met ons op via https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Oceniono na 1 z 5

Heel lelijk deze customized hoesjes

Heel lelijk deze customized hoesjes. Eerst een zwarte achterkant besteld, en hebben ze de zijkanten doorzichtig gemaakt waardoor het uit de toon valt. Vervolgens een hele zwarte besteld maar is die ineens hoogglans waardoor de afbeelding erop geplakt lijkt. Dit bedrijf heeft het niet begrepen.

12 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Neem alsjeblieft contact met ons op via hoesjemaken.nl/help/contactforms, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Oceniono na 5 z 5

Meerdere keren hoesjes besteld

Meerdere keren hoesjes besteld, snelle levering, snel bevestings mail, niet duur en zoals je de foto plaatst zo staat hij op het hoesje, zelf moet je goed in de gaten houden hoe je de foto plaatst ivm de gaten van de camera (tip) verder zeer tevreden echt een aanrader

9 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor de review, Mark! Fijn om te horen dat je tevreden bent en de hoesjes goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe hoesje!

Oceniono na 5 z 5

Prachtige fotoafdruk op hoesje

Het bestelde hoesje is echt van prima kwaliteit. Maar de doorslag van onze hoge rating wordt toch wel bepaald door de fotoafdrukken welke in het materiaal van het hoesje is afgedrukt.
Echt prachtig en dat voor zo'n lage prijs.

1 października 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor de mooie review! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en de fotoafdruk op je hoesje. Veel plezier ermee!

Oceniono na 5 z 5

Superkwaliteit!

Kwaliteit van de print is echt supergoed!
Boven mijn verwachtingen.

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je geweldige feedback, Daniel! We zijn blij om te horen dat de printkwaliteit boven je verwachtingen is. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Oceniono na 5 z 5

Ontwerp template klopte niet helemaal

Had een hoesje voor Samsung S23 besteld. In de ontwerp template is het gat voor de selfie camera niet te zien, en juist daar had ik een tekst geplaatst.
Geen probleem, kon gratis een nieuw hoesje aanmaken. Hoesje is is van goeie kwaliteit.

9 września 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van het hoesje en dat we je een nieuw hoesje hebben kunnen aanbieden. We zullen ervoor zorgen dat onze ontwerptemplates in de toekomst nog nauwkeuriger zijn. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Oceniono na 1 z 5

Geen levering, wel betaald!

Ik bestelde op 06/09/2024 een gepersonaliseerd gsmhoesje voor mijn partner. De betaling is van de rekening, maar ik kreeg geen bevestigingsmail, noch track and trace. Ik ben vervolgens op de website gaan kijken hoe ik in contact met de website kon komen om te vragen waar mijn bestelling blijft? Ik kon enkel een contactformulier invullen waarbij ik in een dropdown venster een beperkte selectie kon kiezen, waarbij ik geen bestelling/ordernummer kon vermelden. Ik heb tot op heden nog geen antwoord van het bedrijf.
Ik vind het een slechte service en vraag me af waar mijn bestelling blijft? Mijn partner is vandaag jarig en heeft dus geen kado.

11 września 2024
Opinia niezależna
Logo Hoesjemaken.nl

Odpowiedź od Hoesjemaken.nl

Onze excuses voor het ongemak, Lonneke. Het spijt ons te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op via https://www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we dit probleem kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je ervaring.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej