HOBBYFLY ApS Recenzje 

213
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

havde bestilt nogle vare til deres udsalg. men har ikke fået mine vare endnu! købte tilbage den 18 marts og har ikke fået mine vare. har skrevet en email til dem, men INTET svar fået tilbage... vil... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Købte motor, motor Mount, ESC, Lipo batteri, propeller mm. til et selvbyggerprojekt. Alle dele kom dagen efter. Troede jeg havde købt et forkert Mount, men en opringning, hvor telefonen blev taget m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Skulle lige snuse lidt til fjernstyret helikopter og fald over en Dynam E-razor 450 som var gode anmeldelser på. Jeg fandt det billigst hos hobbyfly, så det kunne kun gå for langsom. Det bestilte e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har sjældent oplevet hurtigere respons på lagervarer. Mindre end 24 timer efter betaling af varer via nettet, var varerne i hånden. Jeg kan ikke udtale mig om køb af dele der ikke har været på la... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hobbyfly består af et team af RC specialister indenfor hver sit fag. Vores formål er at spræde glade bland RC entusiasme. Hobbyfly har eksisteret i mange år og sælger til hele verden over internettet men hvis du vil røre ved tingene inden du køber dem, er du også velkommen i vores flotte butik i hjertet af København med over 8.000 forskellige RC relaterede produkter.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

213 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(213)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Overskuelig hjemmeside, fine priser, nem handel

Hjemmesiden er nemt at navigere rundt i og meget informativ og med meget udveksling. Priserne er bland de laveste og handlen går nemt igennem. Når jeg har brug for hjælp eller vejlednig, får jeg altid mine svar. Kort men præcise svarer og det kan jeg godt lide.
Hobbyfly er et sted jeg kommer igen og igen...

4 lipca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Udemærket..

Fik mine varer nogenlunde hurtigt, der gik, så vidt jeg husker omkring 3 eller 4 dage. Varerne havde ikke taget skade under transporten, men det er nok mere held end forstand, da der kun var et meget tyndt lag bølgepak rundt om min fly.
Supporten er meget flink, der var dog en af mine mail som de først besvarede en uge senere, men ellers var der en god kontakt mellem dem og mig og de havde nogle gode forslag til hvad jeg skulle købe.

Alt i alt, ikke den hurtigste butik på nettet, men de levere varerne og de har gode priser, så jeg vil godt anbefale dem til andre, dog kunne supporten og indpakningen godt forbedres, da postdanmark ikke behandler deres post særlig pænt normalt...
Men jeg var heldig denne gang :)

1 lipca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Utmärkt

Ni hadde det som jag inte kunde få tag på i Sverige.
Snabbt och med bra info.
Tack

30 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Både og

Har købt en e-razor i januar. Crashede med den hvor haleroret (nye i titan) mistede en skrue. Spurgte efter nye skruer og fik dem tilsendt efter 14 dage (de var ikke på lager).
Ingen af skruerne passede.
Hobbyfly kunne ikke umiddelbart skaffe reservedele til titanhaleroret så jeg fik tilsendt noget af en plastikhale for at kunne flyve (uden beregning).
Der manglede dog stadig en del reservedele for at få denne del til at virke.
Skrev igen og denne gang fik jeg tilsendt en hel hale i titan som blevet taget fra en model i butikken. Fin service, men nu er halestykket igen gået fra hindanden p.g.a. skruer til samling er for kort til at de for ordentlig fast. Men det er så ikke Hobbyfly's skyld.

Jeg har måtte rykke mange gange under processen, men Hobbyfly har været meget imødekommende og venlige hver gang jeg har haft kontakt med dem, så noget er godt og noget er ikke så godt.
Men jeg vil stadig handle hos dem, og håber på at jeg har været ekstra uheldig!

30 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

lang sagsbehandling

fik en helikopter med 2 forskellige krystaller som så skulle byttes... sendte helikopteren tilbage, 3 uger efter var de klar til at sende den retur til mig... pt. 1 uge senere har jeg endnu ikke set min helikopter.. vi er nu oppe på 1 mdr. for at bytte et par krystaller... For Dårligt...

29 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig service. Aamma Daaliupput

Brug HobbyFly! Der er ikke noget at klage over. Qaa HobbyFly atorniarsiuk! Sulinerat sukkaq,quppernerallu iluaq,pisariik. Varer som jeg køber hos HF matcher altid mine ønsker. Pisiakka tamarmik isummannut naleqqupput.

28 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fin hjemmeside nem at overskue

Er oven ud tilfres med deres måde at hjælpe over tellefone og alt køre på snor når hanlen er lavet.

Kunne dog godt ønske mig at hjæmmesiden var bedre opdateret da man ikke altid kan regne med lagerstatus så det er altid en godide at ringe da de sammetider også har noget hjemme som ikke står som lagervare på deres hjemmeside

26 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kanon Service og god vejledning

Skulle lige snuse lidt til fjernstyret helikopter og fald over en Dynam E-razor 450 som var gode anmeldelser på. Jeg fandt det billigst hos hobbyfly, så det kunne kun gå for langsom. Det bestilte ekstra batteri vidste sig at være forkert da de ringede til mig og spurgte om jeg skulle bruge batteriet til e-razoren eller til noget andet. De tilbydte mig en gratis trænings understel og gratis testflyvning og justering af helikopteren inden forsendelsen, hvilket viste sig at have været klogt.
Efterfølgende har jeg op til flere gange fået brug for reservedele og vejledning til udskiftning. De har hver gang været yderst hjælpsom og sød.
Jeg kalder det kanon service...
5 stjerner herfra

22 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

super slow!

bestilt 2 sæt rotorblade var næsten 2 uger om at nå frem:(- og tilmed var der kun 1 sæt i pakken- hobbyking på den anden side af jorden er hurtigere

21 czerwca 2011
Opinia niezależna
Logo HOBBYFLY ApS

Odpowiedź od HOBBYFLY ApS

Kære kunde,
Jeg tror altså du tager fejl. På det tidspunkt du har skrevet anmeldelsen her, er der præcis gået 1 uge fra din bestilling. Du har lagt bestillingen hos hobbyfly d. 14. juni om eftermiddag. Vi har sendt din ordre ud allerede den d. 17. Selv med postdanmarks forsinkelse over weekenden, har pakken været frem på under 1 uge, og ikke 2 uger. Og du er blevet faktureret for kun 1 sæt rotorblade som du har modtaget.
Mvh.
Hobbyfly

Oceniono na 1 z 5

Prisgaranti er ikke en garanti.

Hobbyfly.com havde fjernstyret drone "Ar drone" til 2599,-. Men da jeg havde fundet samme model hos anden forhandler til 2195-, spurgte jeg om Hobbyfly.com kunne matche denne pris. Hvilket jeg selvfølgelig regnede med, da det opfyldte alle Hobbyfly.com's "prisgaranti" regler.

Fik en mail tilbage, at på LIGE den vare, ville de ikke matche prisen.

Jeg udbad mig en forklaring om hvilket punkt det ikke opfyldte "prisgarantien".

De vendte tilbage og sagde at det skam opfyldte alle punkter i "prisgarantien", men at de alligevel ikke ville matche prisen.

En lang forklaring om ens priser på nettet (omkring 2600,-) og hvis de solgte til 2195,- ville de have et stort tab. Så tjener importøren skam godt, hvis forhandleren kun tjener 200-300,- pr varer.

Ydermere begyndte de også at antyde, at der var andre aspekter ved den anden forhandler, som de dog ikke ville komme nærmere ind på.

Det er en useriøs forhandler, der selv vælger hvornår man vil følge de regler, de selv har stillet op.

Handler ikke her igen. For på hvilke andre områder vælger de pludselig, ikke at følge deres egne (eller måske købelovens) regler?

21 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super

På trods af en fejl sending, gik alt perpekt.

20 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hurtig og god service

Jeg har været meget godt tilfreds med at handle med Hobbyfly.
God service bl.a på telefon.
Varene jeg har bestilt er kommet fra den ene dag til den anden.

18 czerwca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Defekte dele, og endda manglende. Derudover dårlig behandling

På deres hjemmeside stod der at flyet kom med simulator, hvilket det ikke gjorde. Derudover manglede også adapteren til opladeren, der ellers hørte med til flyet og ikke nok med det, var haleroret endda også knækket.

Efter at have været ude at flyve med flyet en gang viste det sig at motoren var monteret forkert, hvilket allerede kom monteret fra æsken. Gevindet holdt ikke motoren på plads, og under flyvningen faldt motoren ud af flyet, der medførte store skader på flyets dele.

Da jeg kom ned i butikken for at spørge hvad vi gjorde ved problemet, fik jeg at vide, at flyet ikke kun havde fløjet en gang, og at det var min egen skyld.

Jeg føler mig rigtigt dårligt behandlet.

17 czerwca 2011
Opinia niezależna
Logo HOBBYFLY ApS

Odpowiedź od HOBBYFLY ApS

URIMELIG anmeldelse!!!
På vores hjemmeside står ikke at der er simulator med! Der står heller ikke at der er omformer med!!! Til gengæld står der hvad der følger med. Her er linken, så alle kan se det:
http://hobbyfly.com/flymodeller-47/rtf-kompletsaet-sport-291/spitfire-rtf-epp-m-simulator-3342.html?q=spitfire

Hele indkøbet af dette fly har været forkert af DIG! modellen er direkte anbefalet til de profesionelle piloter på vores hjemmeside. Du skrev en mail til os da du skulle høre om flyet var på lager. Der fik du at vide at modellen ikke var nemt at flyve med, hvis du var nybegynder!
Du bestilte flyet alligevel, og hentede det i vores butik. Ved afhentning spurgte jeg om hvor meget du har fløjet, og sagde til dig, at flyet ikke anbefales til nybegyndere. Hvis flyet har fejlet ved købet, er det DIN pligt til at aflevere den tilbage FØR du flyver med det. Vi kan ikke acceptere en knækket hale efter du har fløjet med flyet.
Episoden med motoren er heller ikke helt sandt. motoren bliver spændt med flere bolte, hvilket for mig ikke virker at være monteret forkert ved inspektion. Derfor kunne vi ikke acceptere din henvendelse som reklamation på modellen! Men vi tilbyder dig alligevel at skaffe reservedelene til dig, hvilket også er meget billige hos os;).
Mvh.
Essie
Hobbyfly

Oceniono na 5 z 5

Noproblems

Jeg har altid fået en god behandling hos Hobbyfly. hurtig levering
så det kan ikke blive meget bedrer.

15 czerwca 2011
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej