Wez was just great, so polite and talkative. Normally all the folks in HMV are so helpful and kind - its why I love shopping there and I don't think I could ever shop anywhere else for my 4Ks,CDs and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację216 Royal Victoria Place Shopping Centre, TN1 2SS Tunbridge Wells, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It’s been a long time since I’ve purchased a proper record and they seem to cost a lot more now!!! However the service I got from HMV Tunbridge Wells store was excellent the LP was not in stock at the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered the limited edition Gary Numan Telekon red splash vinyl version, having missed out in the beginning it came back on sale, got an email from HMV that’s it’s available again , I ordered it strai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The whole delivery system was well done. I got updated regularly from 1) Order, 2) Despatch and 3) Arrival. I preferred picking my order up from the shop due to multiple residents at my flat and after... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Tunbridge Wells
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
216 Royal Victoria Place Shopping Centre, TN1 2SS, Tunbridge Wells, Zjednoczone Królestwo
4,7
Doskonała
122 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Assist where helpful in store and items…
Assist where helpful in store and items received on the dates given
14 października 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Gillian
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Ordered CD version of new album
Ordered CD version of new album. Received LP version with a CD barcode on it. 2 weeks later CD version still not been received.
22 września 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi James
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about the issue with your order, apologies for any disappointment caused. Please contact us at website.service@hmv.co.uk so we can look into this further.
Kind regards
Always a vibrant atmosphere
Always a vibrant atmosphere, the staff are fantastic, welcoming and knowledgeable and the selection of film, music and geeky goodness is my heaven.
26 września 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Kelli
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
helpful staff
23 września 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Dave
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Nick
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Excellent service at Tunbridge Wells…
Excellent service at Tunbridge Wells store.A faulty product replaced without question.
3 września 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi John
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Friendly and efficient
The staff were both friendly and helpful. I ordered a pair of earbuds from the store as they were not in stock. When I received them, the charger didn’t work so took them back to the store. They were exchanged for another pair of the same brand without any hassle.
The store itself is well stocked, kept very tidy and well organised.
25 sierpnia 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Stephen
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi John
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Mr Andrews
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Very friendly helpful staff
21 lipca 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hello Kay
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Delivery to Tunbridge Wells store was…
Delivery to Tunbridge Wells store was well within the time and when I went to collect the item I was greeted and helped by very friendly staff.
17 lipca 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Carol
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Ordered the limited edition Gary Numan…
Ordered the limited edition Gary Numan Telekon red splash vinyl version, having missed out in the beginning it came back on sale, got an email from HMV that’s it’s available again , I ordered it straight away on their online service. No problems at all. Fantastic service, quick delivery. Highly recommend HMV (UK)
10 lipca 2023
Odpowiedź od hmv (UK) - Tunbridge Wells
Hi Maurice
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.