Why pay for postage or a Prime subscription when you can get an order sent double-quick to a local store? The Poole branch has a big enough stock to ensure pleasant browsing, with plenty of collecta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
73 / 75 Dolphin Centre, BH15 1SY Poole, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Why pay for postage or a Prime subscription when you can get an order sent double-quick to a local store? The Poole branch has a big enough stock to ensure pleasant browsing, with plenty of collecta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Very good overall. I was able to buy the product I wanted at a good price, although it was slightly difficult to locate in store - there were several options where a 4K anime might be and I had to hun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
While visiting the HMV Poole store, my husband stepped in front of a lady in an aisle to pass by — just as she went to reach for an item. It was a simple human error, and he immediately apologised... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mainly the experience was really good, just that one of the covers on one of the vynl albums was damaged. It couldn't be seen as it was the inside cover. Other than that I thought the 3 for £66 was an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportNapisane przez firmę

73 / 75 Dolphin Centre, BH15 1SY, Poole, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very fast delivery to my local HMV store. My order was traced quickly at the store and the whole process was smooth and efficient, especially so considering it was a few days before Christmas.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
My first time to buy for my daughter's present for the christmas and it's quick to arrived in time.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
I did a lot of online ordering for Xmas in HMV, great communication by email on collection times, the staff are always really friendly and helpful at this store. Always have well laid out stock and will help when looking for something.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Very good overall. I was able to buy the product I wanted at a good price, although it was slightly difficult to locate in store - there were several options where a 4K anime might be and I had to hunt around a bit. The 'check in-store stock' feature on hmv.com is very useful, and accurate when I've used it. Joel was friendly and helpful at the checkout; it would have been useful to have been told that I could have a paper receipt rather than an email.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
My pre-order item arrived in store ahead of schedule. The collection was great, friendly, approachable staff and the whole experience was stress-free and pleasant.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Item arrived at store on time. No issues collecting package. Staff very helpful and pleasant at the Poole branch. Item itself was very well packed and in pristine condition. Always a good experience shopping and ordering from this store.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Staff very helpful and cheerful.
Delivery to store was really quick.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
The sales assistant was very polite and friendly

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
They ordered my DVD in the store, and it was delivered to the store 4 days later.
The staff were really helpful as is always the case when I go to HMV.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Ordered a vinyl record from my local HMV store. Staff were knowledgeable and helpful. Order took only a couple of days. Had email and picked up easily and conveniently in store.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Fast service and always good value, a recognised brand in this world of uncertainty.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Staff were helpful and polite, I got exactly what i ordered

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Good price and whole procedure of ordering and collecting was straightforward.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
While visiting the HMV Poole store, my husband stepped in front of a lady in an aisle to pass by — just as she went to reach for an item. It was a simple human error, and he immediately apologised. Unfortunately, the lady became quite upset, but the staff behind the till noticed straight away and kindly checked we were okay, offering to help if needed.
They stayed calm, professional, and considerate, which really helped ease the situation. Please pass on our thanks to those staff members for their kindness — they turned an awkward moment into a positive one.
Everyone has off days — hopefully the other customer’s day improved after that! 😊

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
You ordered exactly what I needed, and it arrived before it was due. Thanks.

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole

Odpowiedź od hmv (UK) - Poole
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.