Great customer service in store. Great customer service using online purchase and pick up from the store. Staff friendly and courteous. Happy.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 57a, Frenchgate Shopping Centre, DN1 1ST Doncaster, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered The Drifter by the Soul Brothers Syndicate featuring Darrell smith vinyl single. It's taken over a month to arrive in store for pick up. Know it's not your fault, probably the pressing p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Never ordered items online before but the website was easy to navigate. I found what I was looking for fast, check out easy. The blue tooth record player is excellent value for money, going to be 1 ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Initially when I'd pre order the cd, I was supposed to pick it up at the store, but the timing was a little off, as they were moving their premises, i had an email from them to tell me because of that... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Doncaster
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
Unit 57a, Frenchgate Shopping Centre, DN1 1ST, Doncaster, England, Zjednoczone Królestwo
4,7
Doskonała
171 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Delivered on time
My delivery was on time and in mint condition would recommend to friends!
18 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hello Anthony
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hello Amanda
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Excellent customer service
Excellent customer service.
I was directed to online shopping, which was easy to follow.
Delivery came with in the said time.
So was very pleased with end results.
Grandson thrilled with the vinyl.
Many thanks
5 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Excellent customer service and delivery…
Excellent customer service and delivery
Game arrived well packed
6 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Click and collect
Click and collect was easy and painless,price was good and at my local store for collection within 2 working days. What's not to like?
4 maja 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Shane
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hello Andrea
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
item was ready for collection
item was ready for collection, staff were friendly and engaging
7 kwietnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi David
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Pre-ordered a book and it was posted…
Pre-ordered a book and it was posted the day of the books release and delivered the next day! Can’t fault the service.
6 kwietnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hello Dreya
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Long delivery time…
I ordered The Drifter by the Soul Brothers Syndicate featuring Darrell smith vinyl single.
It's taken over a month to arrive in store for pick up.
Know it's not your fault, probably the pressing plant.
As a collector I like the first press so was a little disappointed it's taken fo long.
I did receive emails updating me through the long wait, the store staff were very helpful and couldn't apologise enough.
25 marca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Linda,
Thanks for getting in touch.
We're sorry to hear of the delay with your order reaching the store.
We can see that your delivery of your order was completed recently, apologies for any disappointment that may have been caused as a result of this delay.
Ordered a dvd it arrived really fast i…
Ordered a dvd it arrived really fast i shop here often and the service its really good
21 marca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hello ady
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Good quick service
11 marca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Carl
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Mr
Thanks for leaving us a great review, we’re so pleased to hear you’re loving our Doncaster store!
Our colleagues work hard to offer our customers the best shopping experience in our stores and they’ll be delighted to read your kind comments, so we’ll pass this over to them.
Thanks so much and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Shelllouise
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi ADRIENNE
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi David
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Professional delivery on time careful…
Professional delivery on time careful packaging, decent price and it worked
12 lutego 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi John
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Very happy
They didn't take the payment for the item until it was going to be delivered and made sure to keep me updated on its status
6 lutego 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Emma
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Kevin
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Courtney
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Very quick delivery to the store
Very quick delivery to the store. Easy to order online and great customer service. Staff at HMV were brilliant and I'm very pleased with my purchase.
14 stycznia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Doncaster
Hi Mark
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.