Always get fantastic service in the Cardiff store, spoken many times with the same man, think his name is Keiron, the go to person for 4k bluray as staff say. Always recognise me when in and that g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację41 Queen Street, CF10 2AS Cardiff, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Firstly when I entered the Cardiff store and asked an assistant for help she was not interested at all and sent me away. So I headed upstairs where the staff were so helpful and knew their stuff. I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Highly recommend HMV for Brilliant and knowledgeable sales tech. They recommended and sorted my new music system which I am thoroughly enjoying. Just want to say a big thanks👏👏
Reakcja na opinię
I use HMV for any DVD I may need as they always provide and excellent service . Their products always come well packaged and delivery is always on time. Thank you and I would definitely recommend.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep muzyczny
- Sklep z płytami CD
- Sklep z płytami DVD
- Sklep z płytami
- Sklep – systemy audio
- Sklep z koszulkami
O hmv (UK) - Cardiff
Napisane przez firmę
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Napisane przez firmę
- home of entertainment since 1921
Dane kontaktowe
41 Queen Street, CF10 2AS, Cardiff, Zjednoczone Królestwo
4,6
Doskonała
423 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The staff member was very friendly and…
The staff member was very friendly and very helpful.
Overall a great service
28 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hello Patsy,
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Very good service will use again
30 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hello Nigel,
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi David
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Good quality in the films and on time…
Good quality in the films and on time as well
12 września 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Andrew
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Great service
31 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Sheila
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Suzanne
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Amazing quality product but arrived 2…
Amazing quality product but arrived 2 days late
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Lewys
Thank you for taking the time to leave us a review. We love receiving feedback from our customers and will do our best to earn that last star from you next time ;-)
Have a great day!
Good service
Click and collect went smoothly and timely. Vinyl album had to be sent to the selected collection store from the HMV warehouse.
26 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hello Mr Hester
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Excellent and efficient service !
Excellent and efficient service !
Sales assistant Ella in your Cardiff store is also superb !
Polite, friendly and lovely !
23 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Tim
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Great advice and very helpful and…
Great advice and very helpful and friendly and great prices
16 sierpnia 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hello customer
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
great customer service and assistance…
great customer service and assistance and advise. Ensured I had the album I was seeking, despite not being avail =able in the store at time of asking.
31 lipca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Mr
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Jack
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Lovely customer service always
Lovely customer service always . I always love going to this store .
13 lipca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi andrew
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi YVETTE
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Picking up an online order
Staff were really nice and helpful bit of a problem finding the order but can’t complain as they handled it really well and found it in the end
28 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Ryan
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Stephen
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hello Mrs Desmond
Thanks for leaving us a great review, we’re delighted to read your kind comments and can’t wait to see you again soon!
Helpful staff
6 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Julie
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Delightful
I did not know I could order albums from the shop, so when I asked behind the counter the lovely person informed me I could, and was incredibly helpful (plus we had a lovely chat about the albums, and which order you'd experience them in.). It was silky smooth as a process, and the parcel arrived incredibly swiftly. I'll definitely be doing this again! Plus, the new Garbage album is fantastic
2 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Josh
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon 🙂
Amazing as always
3 czerwca 2025
Odpowiedź od hmv (UK) - Cardiff
Hi Rebecca
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.