Ich habe ein NCF 18 Schaltnetzteil geordert. Es ist beeindruckend wie man ständig über den Liegefortschritt informiert wird. Bisher mit das Beste, was ich beim Online Shopping erlebt habe. Lieferun... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Gute telefonische Beratung, da ich eine etwas komplexere SAT Receiver Konstellation mit Umstellung auf Unicable und NAS Einbindung wollte. Bei anderen Lieferanten wurde ich nur auf Foren verwiesen, w... Zobacz więcej
Die Antenne ist sehr gut und qualitativ perfekt gefertigt, leider ist keine deutsche Bedienungsanleitung enthalten! Aber man kann sie im Internet herunterladen. Einen Probelauf konnte ich noch nicht s... Zobacz więcej
Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit HM-SAT gemacht. Für mich gibt es da nichts auszusetzen. Hatte ich Fragen, wurden diese für mich unterstützend, fachkompetent sowie umgehend geklärt... Zobacz więcej
4,7
Doskonała
194 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Kundenservice - Leider eine Katastrophe
Es mag ja sein, dass das Unternehmen im Verkauf und im Versand punkten kann. Bei einem Reparaturfall jedoch eine absolute Katastrophe. Bei der telefonischen Vereinbarung und Durchsprache des Ablaufes der Reparatur läuft es mal reibungslos. Wenn man jedoch dann Fragen zum Vorgang oder zur Reparatur selbst hat, wird es unangenehm. Auf Emails wird nicht reagiert, man bekommt lediglich eine Proforma Rechnung ohne jegliche Zusatzinformationen. Bei der telefonischen Kontaktaufnahme wird man dann "abgewimmelt" mit den Worten "Schreiben Sie uns eine Email". Und schon geht das Ganze wieder von vorne los. Nach 8! Anrufen hat dann der Geschäftsführer nochmals die Proforma Rechnung geschickt mit dem Vermerk, dass das Gerät bereits repariert (obwohl ich noch keinen Auftrag dafür erteilt hatte). Aber auf die offenen Fragen auch wieder keine Antwort. Der Mitarbeiter an der Telefonzentrale hat eine sehr kurze Zündschnur und trägt ebenfalls keinen positiven Beitrag zur Kundenzufriedenheit bei.
Zu guter Letzt muss ich noch das Thema Verpackung und Versand ansprechen. Nachdem ich dann notgedrungen die Reparatur bezahlt hatte wurde prompt der Rückversand eingeleitet. Leider muss ich auch hier NULL Punkte vergeben. Das Gerät (schwer und empfindlich) war dermaßen lieblos in einen Karton "geschmissen" worden dass es mich wundert, dass es keine Schäden durch den Transport gab. Auch die Kleinteile wie Fernbedienung und Controller wurden als Schüttgut beigelegt. Durch den Transport ist nun auch noch die Fernbedienung mit Kratzern übersäht. Also ich kann wirklich -bis auf den schnellen Versand- kein gutes Wort an den Services dieses Unternehmens verlieren.
15 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Absolut zu empfehlen
Super schnelle Lieferung, Top Ware, kann ich nur jedem empfehlen, Antenne ist schon verbaut und liefert top Ergebnisse
10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Schnelle Umsetzung meines Anliegens und schnelle Lieferung der Ware
Die Bestellung wurde in kürzester Zeit erledigt. Damit wurde schnelle Lieferung erreicht.
Vollkommen zufrieden mit der Be- und Abarbeitung meines Auftrages.
6 marca 2024
Opinia niezależna
Einwandfrei.
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Diese Firma wird nur gut bewertet wenn…
Diese Firma wird nur gut bewertet wenn alles passt. Aber wenn etwas nicht in Ordnung ist dann wird man abgewimmelt vertröstet etc.. ! Kundenservice bemerkt man erst wenn mal etwas schief läuft. In meinem Fall fehlte ein Teil ! Ich habe auf die 40 Euro dann verzichtet weil am Telefon wird man angepflaumt man solle sich nur per Mail melden. Leider hatte Google meine Rezesion eingefroren gehabt wegen den Richtlinien jedoch nach einen Einspruch meinerseits wurden die doch nicht verletzt. Schauen sie auf Bewertungen wo Beanstandungen waren!!In meinem Fall fehlte bei einen Satständer eine Aluleiste in der unbeschädgten Originalverpackung!Mfg Gerald Exl
3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Kenne keinen besseren Shop
Donnerstag bestellt, Freitag geliefert.
Immer wieder gerne!
4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Wie immer TOP
Wie immer schnelle Lieferung und TOP Ware.
Wenn ich SAT-Zubehör bestelle, dann immer bei HM-Sat.
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Sehr gute Erfahrung !!!
Sehr guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder.
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Bin sehr zufrieden Danke.
16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Netter Kontakt und sehr schnelle…
Netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung.
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Die Antenne ist sehr gut
Die Antenne ist sehr gut und qualitativ perfekt gefertigt, leider ist keine deutsche Bedienungsanleitung enthalten! Aber man kann sie im Internet herunterladen. Einen Probelauf konnte ich noch nicht starten, da sie für unseren Wohnwagen gedacht ist…..
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Alles perfekt 💯✨
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Hier läuft alles prima und zügig ab
Hier läuft alles prima und zügig ab. Empfehlenswert!
10 listopada 2023
Opinia niezależna
Superschnelle Bearbeitung,keine…
Superschnelle Bearbeitung,keine Probleme ,alles bestens
30 października 2023
Opinia niezależna
Einkauf
Sehr schnelle Lieferung!!
Wäre perfekt und sehr gut verpackt.
19 października 2023
Opinia niezależna
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