hm-sat gmbh Recenzje 

Schnelle Lieferung, gute Ware.

Really bad management if you advertised something that you can't deliver...

Top Ware, schneller Versand.

Schnelle Bestellabwicklung und schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.

Top Laden - da gibt's nichts dran auszusetzen. Bestelle dort regelmäßig Paytv-Karten. Lieferung mit DHL kommt auch immer zuverlässig.

Ich habe einen Dreambox Receiver bestellt, dieser wurde auch recht schnell geliefert. Bei der Installation hat sich der Receiver laufend aufgehängt. Es half immer nur vom Strom nehmen und wieder von vorne. Meine Mail an den Verkäufer ergab, bitte frei zurücksenden. Und eine Kopie des Mailverlaufs mitsenden. Das habe ich auch sofort gemacht. Der Receiver wurde erstattet, aber das Rückporto nicht. Auf sämtliche Rückfragen von mir, gab es nie eine Antwort von Herrn B. der HM Sat GmbH. Traurig, für mich ein extrem schlechter Service. Hier werde ich definitiv nicht wieder kaufen.

Absolut spitze.
Superschnelle Lieferung und tolle Qualität.
Prima immer gerne wieder.

Einfach Top Service! Absolut zu empfehlen!

Bestellung bis Lieferung in nur 3 Tagen. Alles einwandfrei.

Schneller Versand. Alles super.

Nichts professionelle Kunden Beratung, Rücksendung muß Kunde bezahlen. Nichts mehr...

Hinsichtlich Verkauf und Versandgeschwindigkeit scheint HM-Sat ja vorbildlich zu sein. Ob ein Laden aber wirklich gut ist merkt man meistens erst, wenn ein Problem auftritt. Und genau von dieser Erfahrung möchte ich berichten, um euch zu ermöglichen euch ein eigenes Bild machen zu können um dann die für euch richtige Entscheidung zu treffen.

Ich habe eine 4TB, 2.5“, Festplatte über Amazon bei HM-SAT gekauft. Ungefähr 20 Monate nach dem Erwerb konnte der Receiver, indem ich sie verbaut hatte, nicht mehr auf die Platte zugreifen, die Partition wurde nicht mehr erkannt.

Ich hing die Platte an meinen PC und versuchte sie unter Linux zu mounten. Auch hier vorerst erfolglos. Mit Linux-Boardmitteln konnte ich die Platte soweit reparieren, daß ich wieder auf sie zugreifen und einen Großteil der Daten sichern konnte. Nicht alle, einige Dateien konnten nicht gelesen werden (Lesefehler, Datenverlust).

Ich habe die S.M.A.R.T Werte der Platte ausgelesen. Hier wurde mir eine deutliche Warnung und fehlerhafte Sektoren angezeigt.Ich formatierte die Platte vollständig (keine Schnellformatierung), die defekten Sektoren stiegen dabei deutlich an.

Ich wand mich an HM-SAT. Diese forderten mich auf, die Platte auf meine Kosten mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung einzuschicken. Ich tat dies incl. Screenshots des Überprüfungstools welches ich nutzte.

Die Platte kam dort an und wurde am selben Tag zu mir zurück geschickt. Laut Sendungsverfolgung und Zeitstempel der einen Datei "Test.txt" die von HM-SAT auf die Platte geschrieben wurde konnte ich sehen, daß man sich vermutlich lediglich ca. 20 Minuten mir der Überprüfung meines Problems beschäftigt hatte. Der Rücksendung beigelegt war ein RMA-Formular wo lediglich vermerkt war "Festplatte formatiert und partitioniert,Tests ok, keine Fehler feststellbar". Keinerlei Bezugnahme auf mein detailliertes Begleitschreiben, die Sektorenprobleme oder den Datenverlust.

Als ich die Frechheit besaß per Mail dort nachzufragen wurde mir kommentarlos, das bereits mit der Rücksendung der Platte erhaltene, RMA-Formular per PDF zugeschickt.Als ich nochmal nachhakte wurde mir erklärt, das die Platte in Ordnung sei und fehlerhafte Sektoren für einen Massenspeicher nicht relevant seien.

Mittels der Seriennummer habe ich die Garantie beim Hersteller Western Digital überprüft. Dort gibt es keine mehr ! Der Händler HM-SAT ist 24 Monate seitens der Gewährleistung zuständig und wimmelt mich ab, indem die Festplatte als OK deklariert und mir erklärt wird das fehlerhafte Sektoren, die bei einer vollständigen Formatierung sogar steigen, nicht relevant für einen Massenspeicher sind.

Ich habe für mich die Entscheidung getroffen, dort NIE WIEDER etwas zu kaufen !

Sehr schnelle Lieferung, Ware gut verpackt!
Ware wie beschrieben und bestellt!

Service, Lieferung und Ware sind top.

Super schnelle Lieferung.

Ausgezeichnete Beratung, blitzschnelle Lieferung

Mühsam Satantenne

Noeinzuprogrammieren

Schnelle Lieferung

Schneller Versand und guter Preis,bin sehr zufrieden