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Oceniono na 5 z 5

Konnte beim HifiShop einen Panasonic Fernseher zu einem wirklichen günstigen Preis kaufen. Zum Zeitpunkt des Kaufes waren selbst große Anbieter wie Amazon teurer. Die Lieferung des Samstags bestellten... Zobacz więcej

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TV kam beschädigt (durch Paketdienst) am 22.11.2011 an,Beschädigung wurde sofot per Mail und Fotos nachgewiesen, nach telef. Rücksprache mit einem Mitarbeiter vom HifiShop wurde das Gerät auf eige... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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Ich kann über den hifishopberlin nur Gutes berichten, habe hier einen Panasonic DMR BST 700 über Vorkasse gekauft. Von Absenden der Bestellung, über Überweisung bis zum tatsächlichen Erhalt meines ne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe lange mit dieser Maschine geliebäugelt, deshalb an dieser Stelle keine Bewertung des Artikels. Dann entschieden, einen kurzen Preisvergleich gemacht und im HiFi Shop bestellt. Die gute Kommunikat... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład fotograficzny
  2. Sklep Hi-fi
  3. Sklep TV

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Verkauf von Unterhaltungs- und Haushaltselektronik im Berliner Ladengeschäft und im Onlineshop unter www.HifiShopBerlin.de Bezhalung per Überweisung, Nachnahme, Bar, PayPal, Visa und Mastercard möglich.


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Oceniono na 5 z 5

sehr guter Service

guter online-shop. ohne Probleme. Packung war bei Ankuft verbeult, Versand dauerte lange, das ist aber ein GLS-Problem und es ist Vorweihnachtszeit.

15 grudnia 2011
Opinia niezależna
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Empfehlenswert wg. Preis u. Lieferung

Nachdem ein Preisvergleich bei geizhalt.at/de einen sehr günstigen Kaufpreis ergeben hatte und das Produkt (Wäschetrockner) bei HifiShop Berlin sofort lieferbar war, dort am 15.11. per Nachname (mehr Sicherheit) bestellt. Am 16.11. erfolgte der Versand (mit Tracking ID), am 18.11. dann die Auslieferung.
Insgesamt sehr empfehlenswert, da kurze Lieferzeit, günstiger Preis und gute Kontaktmöglichkeiten (Festnetznummer, Mail-Adresse). Bei nächsten Mal würde ich ggf. per Vorkasse bestellen, da seriöser Shop!

14 grudnia 2011
Opinia niezależna
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Höchstbewertung ist gerechtfertigt

Perfekter hätte die Bestellung und der weitere Ablauf nicht ablaufen können. Nachts bestellt, 36 Std. später war der Artikel im Haus. Da habe ich den Weg zu MediaMarkt und Co. nicht mehr nötig. Kein Warten auf Verkäufer, kein Gedränge in den Gängen und an der Kasse, alles viel stressfreier und schneller.

7 grudnia 2011
Opinia niezależna
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Unkompliziert, schnell und günstig!!!

"Ich kann mich nur bedanken für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes. Ich habe mir einen Fernseher gegönnt und bin bei meinen Preisvergleichen auf den HifiShop Berlin gestoßen. War der günstigste Anbieter und Ware, sowie Ablauf waren 100%-tig.
Vielen Dank und ganz klar "Daumen hoch"!"

5 grudnia 2011
Opinia niezależna
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Waldie aus Duisburg

Klasse Leistung! Bestellung eher bekommen als erwartet!
Sehr empfehlenswert! Die Ware und Preis absoluter Knaller!!
Danke !!!

30 listopada 2011
Opinia niezależna
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Exellenter Service und schnelle Lieferung

Schnelles und genauso professionelle Handling wie bei den bekannten, großen Online Diensten......Nur das der Preis viel besser war und die Verfügbrakeit auch!
Absolut empfehlenswert. Und das Produkt ist dazu noch super! Danke!

30 listopada 2011
Opinia niezależna
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Exelent

Sehr schnelle Kaufabwicklung und umgehende Lieferung, das ist wirklich empfelenswert!

30 listopada 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EXCELLENTER Service und schnelle Lieferung

Habe am Freitag bei der Firma telefonisch um einige Informationen gebeten und wurde bestens beraten. Habe dann die Bestellung umgehend ausgelöst und bereits am Montag die Ware erhalten. Excellenter Service und schnelle Lieferung.

30 listopada 2011
Opinia niezależna
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Versandbestätigungen ohne Versand

Einen Tag nach der Bestellung folgte die Versandbestätigung. Zwei Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht versandt wurde. Nach der zweiten Versandbestätigung konnte die beschriebene Versandverfolgung über den Paketsender am Folgetag wieder nicht aufgenommen werden. Eine Klärung folgte vom Verkäufer nicht. Es wurde nur mitgeteilt, dass die Ware versandt wurde. Das Datum wurde nicht genannt. Ein kostenloser Rücktritt vom Kaufvertrag wurde, obwohl eine Versandt nicht nachgewiesen wurde, nicht angenommen.

Ein erneutet Kauf wird aufgrund nachgewiesener Fehlinformationen nicht mehr erfolgen. Kein Fehlermanagement!

25 listopada 2011
Opinia niezależna
Logo www.HifiShopBerlin.de

Odpowiedź od www.HifiShopBerlin.de

Den Geldeingang konnten wir auf unserem Geschäftskonto am 22.11.2011 verbuchen.
Die Ware wurde am 24.11.2011 mit GLS verschickt. Vorab haben wir dem Kunden telefonisch und auch per Mail bestätigt das die Ware am 24.11.2011 versendet wird. Bis dato lag eine freundliche auf Respekt basierende Kommunikation vor.

Als die Verfolgung der Sendung jedoch am Morgen des 25.11.2011 noch nicht möglich war, schwenkte die Stimmung des Kunden schlagartig um und wir wurden als Lügner betitelt die mangelndes Fehlermanagment aufweisen. Uns ist jedoch kein Fehler unterlaufen und wir haben den Kunden korrekt über den Versand informiert.

Oceniono na 5 z 5

bin begeistert

Ich hatte per Vorkasse bestellt, eine Kopie des Kontoauszuges gemailt und der Fernseher ging zum Versand, obwohl das Geld bei HifiShop noch nicht auf dem Konto war.
Am Freitag Morgen bestellt, am Montag war der Fernseher da.

22 listopada 2011
Opinia niezależna

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