Helsebarn 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har handlet hos Helsebarn flere gange, og det har altid været en god oplevelse! Min datter bruger Hevea sutter og i min lokale Matas eller helsekost har de aldrig særlig mange hjemme, så når... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Udemærket site med gode produkter hvis man går op i indholdet i de ting, ens barn leger med. Jeg giver ikke topkarakter da de såkaldt giftfri tusser, jeg købte, er meget genstridige og stort set umuli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tusind tak for en kundeservice ud over det sædvanlige :) Bestilte vare og dagen efter modtager jeg en mail at den lyserøde sutteflaske desværre var udsolgt - og om jeg ville have den i orange men... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg ville prøve kapok her i sommervarmen og købte en dyne, en pude og en rullemadras med kapok. Endelig en nat uden at vågne op badet i sved den følgende morgen! Det er skønt, at Helsebarn har et så g... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Alt du har brug for til baby, børn og gravide - men uden de kemiske stoffer! ALLE vores produkter er kemifri. Lækre produkter som babyudstyr, madkasser, drikkedunke, madopbevaring, legetøj, babymad, farver, maling, voks, kosttilskud, vitaminer og mineraler, plejeprodukter, uldundertøj og masser af produkter til den gravide, den ammende og blot til mor.


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(512)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Rigtig god

Stort udvalg, kvalitets produkter til gode priser, nemt at bestille og hurtig levering.

25 grudnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Tilfreds

Jeg er rigtig tilfreds med drikkedunken, men det tog lidt længere tid end forventet til at få den.

29 listopada 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fungerer altid perfekt!

Har handlet hos Helsebarn flere gange, og det har altid været en god oplevelse!

Min datter bruger Hevea sutter og i min lokale Matas eller helsekost har de aldrig særlig mange hjemme, så når alle sutter både hjemme og i vuggestuen skal skiftes er det dejlig nemt at shoppe hos Helsebarn.

Får tilmed lidt rabat på sutterne og bliver af og til også fristet af andre gode kemi-frie produkter, f.eks. madkasser og drikkedunk fra Sistema.

Kommer helt klart tilbage igen!

28 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service og hurtig levering

Havde brug for vejledning vedr et bestem produkt. Der var hurtig svar tilbage og efter bestillingen af produktet, var varene hurtigt hjemme hos mig

12 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig respons

Jeg havde bestilt to varer. Fik dem leverer hurtigt men i hver sin levering. Jeg skrev til dem herom og fik svar med det samme.

6 października 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Det ka-pok være, at jeg er tilfreds!

Jeg ville prøve kapok her i sommervarmen og købte en dyne, en pude og en rullemadras med kapok. Endelig en nat uden at vågne op badet i sved den følgende morgen! Det er skønt, at Helsebarn har et så godt produkt i sit sortiment. Jeg startede med kun at bestille ét sæt for lige at prøve ad. Nu har jeg bestilt flere sæt, og de ankom hurtigt, på trods af ferie. Og så fik jeg endda en klækkelig loyalitetsrabat. Som 35-årig enlig mand uden børn er jeg nok ikke lige i Helsebarns primære målgruppe. Men de havde alligevel et produkt, som har gjort min tilværelse meget bedre.

21 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Meget tilfreds kunde!

Jeg har bestilt for første gang fra helsebarn.dk og der er ikke én ting, som jeg vil sætte en finger på.
Jeg sendte bestillingen fredag aften, mandag fik jeg en bekræftelse på at den var afsendt og tirsdag kunne jeg hente den på posthuset.
Den lækreste babydyne i kapok og sødeste babybørste. Jeg håber at min lille basse kommer til at elske det.

14 maja 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mangler svar og mangler service

Jeg bestilte en madkasse med tilhørende drikkedunk, som sendes direkte fra producenten til mig. Efter bestilling får jeg en ordrebekræftelse på mail, hvori forventet leveringsdato mangler. Jeg kontakter helsebarn.dk for Info omkring levering da jeg står og har brug for produktet. Efter 1 1/2 dag får jeg svar samtidig med at min ordre nu er afsendt. Pengene trækkes på min konto næste dag. Jeg hører stadig intet om forventet leveringsdato trods henvendelse igen, og 1 1/2 dag efter får jeg svar om at hun vil forhøre hos producenten og vende retur. I dag, 3 dage efter, har jeg stadig intet hørt. Efter som jeg gav udtryk i min første henvendelse om, at jeg står og mangler produktet, er denne proces helt hen i vejret. Jeg har ikke tiltro til jeg får mit produkt eller at jeg bliver taget seriøst. Jeg ønsker bare pengene retur, så jeg kan handle et andet sted, der ikke har for travlt til at besvarer deres kunders henvendelser!

5 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Helsebarn

Odpowiedź od Helsebarn

Hej Gitte.

Når man får en mail om, at en pakke er afsendt, bliver den leveret dagen efter. Det er helt almindelig procedure hos netbutikker. Og den blev som du selv nævner afsendt dagen efter din bestilling og skulle derfor være ankommet hos dig den næste dag.

Da der er gået to dage efter afsendelsen, henvender du dig da pakken ikke er dukket op endnu, og jeg svarer at jeg vil gå videre med sagen. Grunden til du har måttet vente 3 dage på svar efter denne mail er, at producenten er i gang med at undersøge sagen og efterlyse pakken. Jeg havde ikke selv fået et svar fra dem og kunne derfor heller ikke give dig et. På disse 3 dage har jeg også nået at rykke producenten uden at have fået en respons endnu. Jeg hører fra dem i går aftes hvor jeg sidder og skriver frem og tilbage med dem og får dem overtalt til at sende dig en helt ny pakke, så du ikke skal vente på undersøgelsen hos Post Danmark. Og de lovede at sende i dag, hvilket også skulle være gjort.

Så der er bestemt blevet taget hånd om din henvendelse og du er også blevet taget helt seriøst. Der er endda blevet sendt en helt ny vare, så du ikke skal vente på eftersøgning.
Så jeg må sige, dette er en temmelig urimelig anmeldelse, da der er blevet gjort hvad der skulle herfra og forløbet strækker sig over mindre end en uge på trods af eftersøgning og efterlysning. En anmeldelse på en stjerne dækker jo over en fuldstændig horribel behandling.

Med venlig hilsen
Heidi Jonesco
Helsebarn.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej