Helsebarn 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har handlet hos Helsebarn flere gange, og det har altid været en god oplevelse! Min datter bruger Hevea sutter og i min lokale Matas eller helsekost har de aldrig særlig mange hjemme, så når... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Udemærket site med gode produkter hvis man går op i indholdet i de ting, ens barn leger med. Jeg giver ikke topkarakter da de såkaldt giftfri tusser, jeg købte, er meget genstridige og stort set umuli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tusind tak for en kundeservice ud over det sædvanlige :) Bestilte vare og dagen efter modtager jeg en mail at den lyserøde sutteflaske desværre var udsolgt - og om jeg ville have den i orange men... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg ville prøve kapok her i sommervarmen og købte en dyne, en pude og en rullemadras med kapok. Endelig en nat uden at vågne op badet i sved den følgende morgen! Det er skønt, at Helsebarn har et så g... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Alt du har brug for til baby, børn og gravide - men uden de kemiske stoffer! ALLE vores produkter er kemifri. Lækre produkter som babyudstyr, madkasser, drikkedunke, madopbevaring, legetøj, babymad, farver, maling, voks, kosttilskud, vitaminer og mineraler, plejeprodukter, uldundertøj og masser af produkter til den gravide, den ammende og blot til mor.


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(512)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Super service!

Bestille en række ting på siden. God hjemmeside, nem at bruge. Man bliver automatisk oprettet som bruger når man bestiller derinde. Det kan man jo enten synes om eller lade være. Det var praktisk for mig, da det var nemt at få fat i indehaveren efter mine varer ikke kom. Pakken var sendt fra siden den 28 januar og burde kunne afhentes hos postdk. Jeg skrev en besked på siden, og fik lynhurtigt svar. Det viste sig at det var post dk der aldrig havde sendt en mail til mig og indehaveren sendte i samme svar track og trace. Super service.

Det eneste siden mangler er en mulighed for at bestille varer som ikke lige er på lager, sådan at det bestilles i samme ordre men efterleveres når varen igen er på lager. Sådan en funktion ville udløse 5 stjerner

6 lutego 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

En rigtig god oplevelse

jeg har lige gennemført en handel ved Helsebarnet - det var en god oplevelse, en hurtig og professionel service - en hjemmeside jeg gerne vil bruge igen.

30 listopada 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Varer kan ses men ikke bestilles!

Helsebarn har mange skønne og gode ting til baby og jeg har købt mange gode ting. Leveringen var hurtigt. Dog måtte jeg undvære en enkelt ting som pt. var udsolgt. Jeg fik en fin forklaring på, hvorfor jeg ikke kunne få, hvad jeg havde bestilt. Servicen fra Helsebarn synes rigtig god. Det er dog en smule irreterende ikke at kunne bestille varer som ses på hjemmesiden. Øv! Håber at det skyldes stor succes med butikken.

26 listopada 2013
Opinia niezależna
Logo Helsebarn

Odpowiedź od Helsebarn

Hej Sine.
Når der er varer, som kan ses på hjemmesiden, men ikke kan købes, er det fordi de ikke er på lager på det givne tidspunkt. Vi får selvfølgelig varer hjem hele tiden, men der vil alligevel ofte være produkter, der er udsolgt og som vi venter på levering af.
Jeg forstår godt, det er irriterende, man kan se en vare, man ikke kan bestille. Men samtidig vil det heller ikke fungere at inaktivere varen, så den ikke kan ses, indtil den er på lager igen. Så kan vi risikere, vores kunder leder efter varer, de ikke kan finde, og derfor tror vi ikke fører længere.
For det meste tager det også meget kort tid før man igen kan bestille produktet, da det så er kommet på lager igen.
Men du er altid meget velkommen til at skrive en forespørgsel på et produkt, hvis du ikke kan bestille det. Så skal vi nok finde ud af, hvornår vi har det hjemme igen.

Med venlig hilsen
Heidi Jonesco
Helsebarn.dk

Oceniono na 5 z 5

Super service

Jeg køber nogle produkter og har lavet et fejl køb.. Da jeg modtager varen er der en af tingene der er knækket. Der er ingen problemer med at bytte varen. Endvidere kan jeg også få mit fejl køb rettet til den rigtige ting. Inden jeg når at overføre penge har jeg mine nye vare... Super service og meget stor venlighed... Sacha

21 listopada 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

en ordre blev glemt..

En ordre blev desværre glemt..

18 listopada 2013
Opinia niezależna
Logo Helsebarn

Odpowiedź od Helsebarn

Hej Stine.

Din ordre er slet ikke blevet glemt.
Som vi skriver på vores hjemmeside, kan der gå op til 5 hverdage - som der gjorde i dit tilfælde - hvis varen ikke er på lager. Vi har kørt en deal på et af dine bestilte produkter, hvilket har gjort at lageret blev helt tømt på meget kort tid. Vi skyndte os selvfølgelig at bestille mere hjem, men det gik ikke helt så hurtigt, som vi kunne ønske os.

Derfor gik der de 5 hverdage med leveringen. Vi kontakter altid vores kunder, hvis en levering trækker ud, men da vi i dit tilfælde holdt leveringstiden, blev det ikke gjort.
Jeg er ked af, hvis du har følt dig glemt. Det har bestemt ikke været tilfældet.

Med venlig hilsen
Heidi Jonesco
Helsebarn.dk

Oceniono na 2 z 5

Lang leverings tid

Min ordre blev først afsendt 3 hverdage efter bestilt ordre... Det er for længe, og længere end beskrevet på wep shop.

17 listopada 2013
Opinia niezależna
Logo Helsebarn

Odpowiedź od Helsebarn

Hej Mathilde.

Det er ikke længere end beskrevet på vores webshop. Vi skriver, at hvis varen er på lager går der normalt 2 hverdage, men der kan gå op til 5 hverdage, hvis varen ikke er på lager. Se evt. link her:
http://helsebarn.dk/information/fragt-og-levering-2/

Vi har i denne periode kørt en deal på netop et af de produkter, du har bestilt, hvilket har gjort, at det har væltet ind med ordrer og vi har måttet skynde os at bestille mere hjem. Derfor er der gået 3 hverdage.

Jeg bestiller i øvrigt også selv meget på nettet og 3 hverdage er en ret normal leveringstid.

Med venlig hilsen
Heidi Jonesco
Helsebarn.dk

Oceniono na 2 z 5

Ikke tilfreds med de fleste produkter

Jeg købte en del produkter og blev skuffet over kvaliteten af specielt 2 drikkedunke til 100 kr pr stk var i hvad der mærkes som dårlig kvalitet plastic. Derudover var de beskidte da jeg fik dem og den ene med mærke der ikke kunne gå af. Købte flere forskellige ting ialt 850 og synes ikke at det jeg fik for pengene ved d værd. Men købte også en tromme i træ af fin fin kvalitet og nogle bageforme til 15kr jeg heller ikke kan klage over:) så alt ialt handler jeg nok bare ikke der igen:)

14 listopada 2013
Opinia niezależna
Logo Helsebarn

Odpowiedź od Helsebarn

Hej Litten.

Først og fremmest er jeg selvfølgelig ked af, du har fået en dårlig oplevelse.
Drikkedunkene du har købt, har vi ikke haft så længe, så jeg har ikke nået at prøve dem selv. Men vi har solgt en god portion af dem og har aldrig fået klager over, at de var i dårlig kvalitet og ikke holdt.
At de har været beskidte er helt uacceptabelt og overrasker mig en del, for vi har på ingen måde problemer med beskidte varer på lageret. Det er bare rigtig ærgerligt, det ikke er blevet opdaget i pakningen.

Men hvorfor har du ikke returneret produkterne, når du ikke var tilfreds med dem? Du kan bare sende dem retur og få pengene tilbage, hvis de ikke lever op til dine forventninger. Det har du al ret til.

Med venlig hilsen
Heidi Jonesco
Helsebarn.dk

Oceniono na 5 z 5

Meget tilfreds

Jeg er meget tilfreds med den service jeg fik, da den vare jeg havde bestilt var den sidste på lageret og da den desværre havde en fejl.

10 października 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

personlig betjening

herligt når man får en personlig betjening. Jeg er blevet hjulpet med at finde en vare på allerbedste måde. Alt gik som planlagt og jeg sparede en masse tid.

24 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dejlig netbutik

Jeg kan kun anbefale Helsebarnet til alle som er til kvalitet, hurtig handel og hjælpsomme arbejdere/ejere.

15 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig ekspedition

Jeg har købt sunde drikkedunke og en madkasse. Gode varebeskrivelser på hjemmesiden. Varerne levede op til beskrivelse og mine forventninger. Hurtig levering.

10 września 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej