Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai... Zobacz więcej
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Montre commandée 1er février, toujours rien reçu mais compte débité !!! Impossible de les avoir au téléphone quelque soit l'heure. J'ai envoyé un mail avec menace de porter plainte, là on me répond... Zobacz więcej
J'ai commandé une montre Helios Watch 5. Elle est arrivée mais ne fonctionne pas. l'écran tactile répond quand il veut, les apps s'ouvrent de façon aléatoire sans correspondre à la commande... Zobacz więcej
Bonjour, Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse... Zobacz więcej
1,4
Bardzo słaba
91 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
A fuir...Arnaque garantie
A fuir...Arnaque garantie ! Plus personne ne répond au service client et ils m'ont même envoyé un suivi de colis avec un faux numéro. Commande de janvier 2021 soit disant livrée en suivi de commande mais toujours rien. One répond plus aux mails !!!
26 marca 2021
Opinia niezależna
Commande passée le 17/02/21
Commande passée le 17/02/21, nous sommes le 25/03/21 et toujours rien reçu.
Impossible de contacter le service client par téléphone (tous les conseillers occupés, malgré mes NOMBREUX appels), et bien sûr, malgré mes NOMBREUX mails, pas non plus de retour du service client.
Je cherche désespérément une solution pour me faire rembourser, mais à mon avis c'est mort.
Annuler la commande ? impossible de joindre le service cliente depuis des semaines.
Evidemment, cela sent l'arnaque ! Donc surtout FUYEZ !
25 marca 2021
Opinia niezależna
Déçue
Déçue, déjà avant tout le délais non respecté ! ça fait un mois que j attend tjrs rien ! Reporté à deux mois à quelques jours près ! c est pas de l abus !
Demain je les appelles !
10 lutego 2021
Opinia niezależna
montre Watch 5 micro HS et connexion nul
montre Watch 5 reçu le 18/02/2021. micro ne fonctionne pas et sur la 2eme la montre se déconnecte tous le temps même avec le téléphone dans la poche. mail envoyer au service client le 20/02/2021. résultat , si la montre a été essayer pour eux ce n'es plus garantie !!! comment testez une montre sans l'essayer . passez votre chemin le service clients ne ce donne même pas la peine de repondre avec photos a l'appuis !!! 2 -ème mail envoyer le 03/03/2021 depuis aucune réponse car je demande le remboursement , et la, silence radio de leurs parts . je vous conseille de fuir ce site
18 marca 2021
Opinia niezależna
Tres sympa
Un peu de retard dans la livraison mais le sav m’as super bien rassuré et la montre est vraiment top ! Je recommande
17 marca 2021
Opinia niezależna
Bonjour
Bonjour, j'ai commandé une montre ça fait déjà 1 mois jamais arrivé
24 lutego 2021
Opinia niezależna
Allez y... si vous voulez dépenser de l'argent pour rien !!
Achat d'un puits canadien à eau glycolée en 2014. Le puits n'a jamais fonctionné (les températures d'entrée et de sortie sont les mêmes). Helios n'a pas de SAV, donc inutile de compter sur eux pour résoudre le problème. Au téléphone, un technicien vous dit en rigolant qu'il est d'accord pour vous renvoyer 100 mètres de tuyauterie..... Bien sûr. Il faut déterrer celle qui est à 1,5 mètre sous terre pour la remplacer. C'est vraiment du n'importe quoi et je me demande comment cette société peut encore vendre quoi que ce soit...... de note côté, un investissement pour rien !!
3 stycznia 2017
Opinia niezależna
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