Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great customer service, from real people with knowledge and common sense. I had an issue with a product I had purchased in June, HCE acted quickly, contacted the manufacturer and put me in touch direc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I had a non-standard request. I spoke to Nathan on the phone who suggested that I write an email with my detailed questions. Within 4 hours of doing so, Nathan had spoken to the manufacturer o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ordering and payment side all fine, process let down by UPS delivery. Originally stated Friday delivery with signature required, so made sure I was around. Later in day notified parcel delayed. Eventu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

It's always reassuring to have our calls received very quickly. Our service provider, Nathan, seemingly had all the relevant information to hand and did not keep us on the phone longer than required... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu medycznego
  2. Dostawca sprzętu i zapasów do szpitali
  3. Producent sprzętu medycznego
  4. Grupa medyczna
  5. Sprzęt medyczny
  6. Producent technologii medycznej

Napisane przez firmę

Health-Care Equipment & Supplies (HCE) is the UK’s leading medical equipment supplier, with over 20 years of experience serving the NHS and healthcare markets — Offering 16,000+ medical products, we supply thousands of GP surgeries and Primary Care Organisations. From small consumables to custom-made items, we source a wide range of products from leading medical brands — Our strong supplier relationships enable us to provide competitive prices, and our nationwide branches ensure local customer service support whenever needed.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

132 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

From ordering to delivery was quick and…

From ordering to delivery was quick and easy. The whole team were helpful when I had a question. Can not fault the service.
The equipment I ordered was just as described. Is good quality and fit for purpose. Overall very happy.
Thank you

17 marca 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Thanks for taking the time to leave us a great review Paul. Much appreciated, best wishes from HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

These wipes are great, thanks.

These wipes are a very handy thing to have around the house, they make cleanliness a very thing to achieve, many thanks indeed. 8-)

7 marca 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

That is great to hear, many thanks Miss A for taking the time to leave this review. Your custom is much appreciated. Kindest regards, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Thank you

Thank you, fast delivery all good.

6 marca 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Many thanks again Wioleta, much appreciated feedback from a valued customer. Best wishes, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

HCE are a fantastic company to deal…

HCE are a fantastic company to deal with their products are always received on time with no issues and excellent customer service if i have any questions or queries.

1 marca 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

That is great to hear, thanks very much Vikki for taking the time to leave feedback. Much appreciated, best wishes from HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

What you need, when you need it.

quick and easy, customer service was fast and efficient with my enquiry (thank you, Richard)

Highly recommend it as a patient

12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Hi Ashleigh, many thanks for taking the time to leave feedback. So glad you are happy with the service you received. Best wishes, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Very fast shipping with secure…

Very fast shipping with secure delivery. Ordered in the afternoon they were with me the next morning

5 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Hi Jake, great to hear you were happy with the service. Best wishes and many thanks, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Very easy to do an order

Very easy to do an order, found the item with no difficulty, deliver very quick

3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Thanks very much Liz, that is great to hear. Much appreciated, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Oxygen concentrator

Needed an oxygen concentrator to use it immediately due to my illness. Fiona dealt with my order very promptly and although there were just a few days before Christmas, I received the concentrator two days after ordering it.
Cannot thank enough to Fiona and HCE.

22 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Hi Audrey, that's great to hear. Thank you, your feedback is much appreciated. Best wishes, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Nonin Onyc Vantage

The order process went well, very quick delivery and advised about it all the way.
Bought the Nonin as I have raynaud's and a lung disorder to accurately check my sats. It's a a great device and indicates if its not reading, great purchase.

18 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

So glad you are happy with your purchase and thank you for choosing HCE.

Oceniono na 5 z 5

Very good customer service.

Very good customer service.
Received my otoscope quickly!
Will definately be ordering from here again.

3 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Hi Marek, thanks for taking the time to leave this review. We look forward to serving you again in the future. Best wishes, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

GENERAL EXPERIENCE

We have had excellent relationship with HCE in respect of procurement and supply of medical equipment and accessories. In logistic issues of delivery and communication, we receive prompt response and prompt action where necessary including getting quotations and clarification where the need arises.
This has been a satisfactory relationship as there is mutual trust and confidence between both parties. Where there is shortage of delivery of goods, there is always prompt response in investigating and sending the balanced quantity without doubt and hesitation.
The management of HCE and our account manager -Nathan White has strengthened our business relationship that has been in existence for the past 12 years and we have no regret doing business with HCE.

27 września 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Many thanks for taking the time to leave this review. It is great to receive such positive feedback from a long-time valued customer. Best wishes, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

STEPHANIE LIA

Good morning, regarding your customer service it is extremely good. The only thing that bothers me is that we have to wait quite a bit for the equipment to be available and ready for shipping. We, as a company understands it, but our customers don't.
Otherwise, HCE personnel are really nice and helpful. I mostly deal with Mr Nathan White

28 września 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Hi Stephanie, thanks for taking the time to leave feedback. There are global supply issues with medical equipment at the moment, all suppliers are experiencing the same issues. Nevertheless thanks very much for your patience and custom, we will pass on your feedback to Nathan. Kindest regards, HCE Team.

Oceniono na 5 z 5

Great experience

I am happy with the email response time and offers I got from HCE. Impressive!

21 września 2022
Opinia niezależna
Logo HCE

Odpowiedź od HCE

Great feedback from a valued customer, we hope to serve you again soon. Best wishes, HCE.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej