Had fully paid to go to Thailand back in April. Due to the war in Dubai they had to cancel my holiday as airline wouldn't fly through Dubai. Was surprised and delighted to receive my full refund withi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My experience was so good, Oonagh was the girls name and she done everything for me to perfection made my dream holiday perfect and was so pleasant so thankyou so much.
Reakcja na opinię
Callum was amazing he was professional and listened to each detail and went above and beyond with the options he sent over. The booking process was quick but thorough. He booked my dream holiday, a ho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent, from I entered the premises till I was finished with booking my short city break. Although as I explained to the agent looking after me, same couldn't be said about @Easyjetholidays. Staf... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Biuro podróży
- Biuro organizujące wycieczki statkiem
- Agencja podróży
- Agencja wycieczek kulturalnych
- Kantor
- Agregator turystyczny
Napisane przez firmę
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Dane kontaktowe
Unit UG 24, Belfast Victoria Square, BT1 4QG, Belfast, Zjednoczone Królestwo
- 02892290226
4,9
Doskonała
473 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Brilliant customer service 2nd time…
Brilliant customer service 2nd time going back to hays definitely will keep returning
23 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
Great wee team
Great wee team . Prompt at getting back to me about holiday arrangements.
16 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Great staff. Experienced and helpful
I book all my holidays through Hays travel. The staff are very helpful and experianced
18 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
I requested a quote for a cruise for 2…
I requested a quote for a cruise for 2 or 3 people. Callum quickly drew up both quotes ensuring all of the criteria was met. We then requested the cruise for 3 people. He called me to take the deposit and set up the direct debit and talk about the cruise. He was fantastic.
15 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback, I hope you enjoy your holiday :) Callum
Very professional and helpful
12 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
Very helpful staff
All the staff were welcoming and friendly and Aimee was incredibly helpful and knowledgeable both in suggesting different holiday options that met our needs and going through the whole booking process.
11 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for your lovely feedback :)
I made an enquiry with Aimee
I made an enquiry with Aimee, about a holiday, she was of the next day and left my choice of holiday in office. The next day I had a call back from Danielle and the 2 girls was very helpful and I booked the holiday. Thanks girls!
8 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback, I hope you enjoy your holiday :) Callum
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Sarah was very helpful
Sarah was very helpful, able to answer all my queries and there were a few in regards to Thailand😁
8 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Excellent service and fast
5 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
The staff are amazing always will and…
The staff are amazing always will and very helpful
31 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for your lovely feedback :)
Danielle was absolutely amazing and…
Danielle was absolutely amazing and great help with helping me book my holiday
31 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Una from Victoria Square was brilliant…
Una from Victoria Square was brilliant - super helpful. Got me exactly what I wanted
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for your lovely feedback :)
Callum
Dealing with Callum was very easy, he explained everything in detail and made the process very smooth, very quickly organised and emails sent through immediately
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
Rand about a holiday that was…
Rand about a holiday that was advertised on facebook, Amy had everything finalised within a half hour, all the details emailed quickly and she was so helpful and friendly, plus I also got the holiday cheaper than expected
20 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you fr the lovely feedback, I hope you enjoy your holiday :) Callum
Excellent professional service
17 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback
Very easy and straight forward
Very easy and straight forward. Callum was very helpful and everything done quickly and in a timely manner.
25 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :) Callum
The team were super helpful and…
The team were super helpful and accommodating.
Quick to respond to my queries and knowledgeable about the options available to us.
22 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for your lovely feedback :)
Danielle was very helpful and sorted it…
Danielle was very helpful and sorted it all out for me
16 stycznia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Victoria Square
Thank you for the lovely feedback :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.