A breath of fresh air.the whole experience put me at ease ! After a negative experience at another ford garage . Kelan the service advisor was a pleasure to deal with ,kept me updated re the time my c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The staff dealt with the task in hand without any issues . The service staff and sales staff were very helpful at looking after my car from the day before the maintenance check ( Sunday ) until I pick... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
As always my experience has been 1st class, from my first contact by phone from Tommy Hodges who explained everything about my recall, dropped my car off handed my keys to Laura and when I returned... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A big thank you Tommy and the whole team. They always give a helpful, friendly and efficient service. Worry and hassle free and in our opinion good honest value in every way. They all care about the c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Haynes Ford are Kent's First Ford Dealer offering New and Used Car and Van Sales, Service and Parts since 1911.
Dane kontaktowe
Haynes Group, 23 Ashford Road, ME14 5DQ, MAIDSTONE, Zjednoczone Królestwo
- 01622756781
- marketing@haynesgrp.co.uk
- www.haynesford.co.uk
4,5
Doskonała
318 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
kept upto date and kind and friendly…
kept upto date and kind and friendly service
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Really happy to hear this Simon, thanks for sharing your thoughts with us. Appreciate the rating too, thanks.
East from start to finish
East from start to finish. Stuck to the quoted price and even washed my car. Can't fault Maidstone Ford, top job guys.
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Steve - glad to be of service to you. Really appreciate the review and rating.
Excellent
Picked up car on time
Informed throughout service and MOT
Delivered back
Excellent
12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks for your feedback Bev - we really appreciate both it and our 5* - thanks for leaving it for us !
Odpowiedź od Haynes Ford
Good to hear Steve, thanks for letting us know and for leaving us such a great rating.
Motorhome Service by Mobile Mechanic
My motorhome needed its service and I called Haynes and got there mobile mechanic to come to my home. The service we received when booking the service is fantastic and the mechanic called to confirm he was on his way and carried out the service perfectly with no fuss. Would 100% recommend Haynes
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Margaret, appreciate your time in leaving us such a great comment and 5* rating, thanks again.
Was kept informed about the service and…
Was kept informed about the service and when to pick car up
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Glad our comms worked for you Ray, thanks for letting us know and leaving your feedback, its really appreciated !
Really good customer service
Really good customer service, Laura at reception was really friendly and professional.
I was asked a few times by different staff if I was ok and if I’d like a coffee while waiting.
My car was sorted and bought back round to me at the front reception and handed over by a friendly member of staff.
All in all a painless experience with no problems.
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Deborah, really appreciate your time in leaving us a rating and such a nice comment.
Really pleased with the service I…
Really pleased with the service I received in dealing with a problem with my new van, prompt appointment and a call to keep me informed of the progress. Haynes Maidstone will now become my first call dealership for all servicing and warranty work.
Thankyou for a great job,
Regards Michael Wright
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thank you very much for the comment and rating, it is very much appreciated.
Helpful staff
Excellent service and staff made it very easy to deal with. Especially assistant manager
28 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Mark, appreciate your feedback, appreciated.
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Valerie, really do appreciate your time in leaving us a rating.
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks David, appreciate the star rating, thank you.
Ford Service
The communication between myself and Ford Canterbury (Zacson) was first class. Everything went according to plan, the necessary spare part was promptly ordered and fitted straight after the service.
The courtesy car was ready for me on my arrival, nothing negative to report.
26 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Fiona, appreciate your time in leaving us a review and rating, thank you.
Great service
My car broke down and had to be recovered to Haynes. They were really good and got the car booked in straight away and then fixed with two days. Kept me informed throughout. Really good service.
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Stuart for your rating and review, your time in doing so is really appreciated.
All work was carried out to a high…
All work was carried out to a high standard and with friendly service
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thank you Mr Garrett, we really appreciate your time in leaving us such a great 5* rating, thanks.
Odpowiedź od Haynes Ford
Thank you Wendy, feedback is really appreciated.
They didn't manage to complete job…
They didn't manage to complete job right in time.
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks for the feedback and rating Bhupal.
Very good customer service
The members of staff were all very helpful and polite
18 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Nigel - appreciate that kind review.
Would recommended this dealership
Easy to book online, helpful and polite staff in branch. Never had an issue going here few past few years unlike my more local dealer.
21 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Adam for your feedback, we really appreciate both your time in leaving it for us and for your custom.
Phone was answered almost immediately …
Phone was answered almost immediately staff were very friendly and helpful car was repaired straight away no problems have now changed to haynes ford for my repairs and possibly new purchase later great work
21 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Haynes Ford
Thanks Robert, great to hear and thanks for letting us know. Look forward to helping you further.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.