Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Harbour lifestyle is a good company, we ordered a awning from them they had it delivered within two weeks .They had people to install it, delivered and fitted at the same time. the guys Nathan and Ki... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Customer service is non existent. So called tech experts talk out their butts. Have no idea what they are talking about. Bordering on rude. Have issues with a malfunctioning modem they supply. Expect... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The first 2 years with Harbour ISP were faultless. Always excellent speeds (even faster than my stated plan). Then I don't know what happened. Some pretty serious outages (lasting over a day in some c... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ve been a skymesh customer with harbour isp for about 3 years, the service used to be good but now you only get 1.04 mbps download speed and 0.84 mbps upload speed for about $190 a month with consta... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca internetowy
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca internetu i telefonu
  4. Dostawca usług internetowych
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Great internet, phone and mobile service for your home or business from a 100% Aussie home-grown nbn service provider. Since 2005, Harbour ISP has worked with industry-leading technology partners to deliver high quality, competitively priced broadband ...


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

23 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(23)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

BEWARE

Hello, I strongly Advise you stay away from this company as I spoke to them...6 months ago, I was asking for internet, and they didn't explain to me things properly, now they send me messages with fake charges and debt collectors...I have reported them to the consumer fairs of Victoria and they will not see a cent from me. They didn't provide me with any service and I cancelled a no contract deal after 1 day...because didn't explain what was going on and said yes etc. On top of that they try and charge you exaggerated late fees etc...and when I try to speak to them over the phone they reject me. They have no knowledge of good business practices. Thanks

26 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Strongly advise that you stay away from…

Strongly advise that you stay away from Harbour ISP as an internet provider!!! Small company that is too busy penny pinching rather than focusing on growth by providing a good service. We had a problem with our internet service for weeks. It was mentioned by their own support staff that the modem is possibly at fault, we were advised that they will send a new modem but first required permission from management. From then on I can only assume management did not want to replace our modem, so this problem dragged out for weeks with multiple phone calls, hours of our time then telling us to get an electrician to replace our internal line. We did so at our own cost only to find out a week later it was the modem all along. I expected a sincere apology from Harbour ISP and a good credit on our account to rectify the issue. Sadly I get a call from the “Customer Service Manager” filled with attitude saying that us paying for the electrician is not their problem even though it was under their instruction and not actually the fault!!! A simple fix of swapping the modems out early rather than try to blame everything else including our TV, phones and computer. Then having a second chance after weeks of next to no internet to fix this by offering a good will credit to cover our costs and payments to them during this period, Harbour ISP were rude and not interested in making this very poor experience any better.
I would NOT recommend you sign up with Harbour ISP as once you have an issue they don’t seem to care about any form of customer satisfaction but more than happy to bill you while you have issues!!!

4 listopada 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej