Grillbutikken Recenzje 

Man får det indtryk at så snart ens ordre tikker ind står der en parate til at pakke og få sendt det afsted Tror de gange jeg har købt har jeg modtaget det efter 2 dage

Nemt at handle og hurtig levering.

Bestilte en Grill forhøjer til min Charbroil T-36 gasgrill samt et langt grillspyd.

Pakken kom næste dag som lovet og forventet, men ved montering af termometer som medfølger kunne jeg konstatere at termometeret var defekt. Det var skilt ad ved en samling. I en telefon samtale med Grillbutikken fik jeg at vide at det SKULLE være sådan for at man kunne kalibrere det (eller noget i den retning). Jeg takkede for snakken og besluttede bare at bestille et nyt termometer hvor jeg normalt bestiller den slags termometre (som jeg i øvrigt aldrig før har modtaget i den forfatning på trods af at jeg har bestilt flere).

Ellers var jeg egentlig tilfreds med hvad jeg havde modtaget.

Ved nærmere gennemgang og testopstilling kunne jeg dog også konstatere at forhøjeren ikke helt passede som den skulle. Når den var placeret helt ud mod fronten af grillen kunne låget ikke lukkes ordenligt så for at få låget til at låge måtte jeg stille kanten af forhøjeren på det forreste af de TRU grill riste der er i grillen. På denne måde stod forhøjeren nu og balancerede på meget lidt under brug.

Derudover kunne jeg også konstatere at udskæringerne til grilspyd ikke gav plads til spyd som var monteret i grillens normale huller.

Alt i alt ikke en speciel god oplevelse.

En forhøjer er blot en rustfri stålplade som er bukket 2 steder med 2 udskæringer. Og til 569,- kr. bør dette være gjort NOGET bedre.

Det eneste jeg rigtigt kan bruge er grillspydet som dog var skævt. (det virker som noget blødt kina stål) Men det er brugbart og jeg kan vel rette det lidt op.

Da spydet kan bruges giver jeg 2 stjerner, men ellers ville jeg nok havde givet en enkelt kun.

-------------------------------------------------
Tilføjet 3. July 2018 efter "Besvarelse fra Grillbutikken".
-------------------------------------------------

Jeg kan godt huske du sagde at man bare kunne kilkke den på. Men det kan man altså ikke. Termometret er defekt.

Du sagde at du tidligere brugte nogle der ikke skilte ad da de var slagloddet, men var gået over til denne model fordi de så kunne kalibreres. Jeg er ret sikker på jeg ikke har misforstået noget :).
Det er naturligvis IKKE meningen at et termometer skal skille ad ved forsøg på montering. Jeg havde dårligt RØRT ved vingemøtrikken som den skulle spændes med før den hang og dinglede i indertråden.

-----------------------------------------------------------------------
Tilføjet efter dette svar fra Grillbutikken:
"Hvis noget ikke passer, eller er direkte defekt er det naturligvis ikke ok og skal ombyttes (hvilket vi altid gør) Det havde været bedre for alle parter, hvis du blot havde ringet efter du konstaterede det ikke kunne klikkes sammen, så jeg bare kunne have sendt dig et nyt i stedet for denne triste diskussion."
-------------------------------------------

Jeg HAR allerede ringet til dig og fortalt dig at termometret var defekt. Du svarede med en søforklaring om at det "bare" lige skulle sættes i et hak og drejes og så klikke....så du lagde allerede DER selv kimen til hvorfor jeg ikke ringede EN gang mere. Et Termometer der er skilt ad og hænger og dingler i indertråden er defekt. Og den beskrivelse fik du fra starten. Det er ikke MIN opgave som kunde at reparerer en vare der er defekt fra start.

I øvrigt behøver jeg ikke at få tilsendt endnu et termometer ad den ringe kvalitet så lad det bare ligge nu.

Helt genialt sted. Bedste service, lave priser og ægte nørderi. Jan og Marlene har virkelig styr på deres produkter, hvordan de skal forberedes og anvendes. Jeg handler her igen.

Meget hjælpsomme, lynhurtig ekspedition!

Bestilte pakke med specielt påsketilbud og ekstra varer. Betalte for hjemmelevering og trods udfordringer for både mig og Grillbutikken fladt alt helt på plads, kundeservice og produkter er helt i top!!
Varerne holder hvad de lover
Har handlet flere gange og ingen problemer
TAK for en god butik og flot service

Jeg bestiller lidt forskellige produkter søndag aften og modtager et GLS Track & Trace mandag. Tirsdag hæves pengene på men konto, men ifølge GLS er pakken ikke sendt afsted endnu. Da jeg ved, at man ikke må hæve pengene før varene er afsendt, kontakter jeg grillbutikken. De oplyser at pengene er hævet ved en fejl og at bestillingen tager lidt ekstra tid pga. travlhed på værkstedet (jeg har bestilt noget i specialmål), men de lover, at jeg modtager min pakke inden weekenden.

Jeg modtager min pakke fredag, den indeholder alt hvad jeg har bestilt og alle produkterne lever op til min forventning. Så på trods af lidt rod, så er jeg rigtig tilfreds med handlen og kommer højst sandsynligt til at handle hos dem igen.

Købte forleden BAGESTÅLET (8,5KG RÅ STÅL) hos grillbutikken.dk i Viby og jeg må sige, at produktet er fremragende. Har tidligere anvendt både pizzasten og pizzanet, men bagestålet er med mange længder et bedre valg, hvis man vil have sprøde pizzaer på få minutter. Pizzaerne tog 4-5 minutter og blev super sprøde. 5 stjerner herfra!

Fantastisk sted at handle.

Jeg har nu handler her 2 gange med stor success.

Denne handle stod på kun til juleaften da jeg var blevet træt af at bruge Harald halvårs kul i min green eeg.

Kulden har en fantastisk kvalitet. Nem at tænde. Giver stort set ingen røg, den er rigtig god til at holde temperaturen. Et lækkert kul produkt.

Dertil købte jeg vakumpakker DZ-320B. Det skal siges jeg var noget skeptisk da det er et no name produkt. Og har altid før hen handlet meget med kendte brands.

Jeg har på ingen måde fortrudt mit køb. Denne vakumpakker køre fantastisk. Og ind til videre har den bare pakket og pakket. Og har kun en gang fåret lavet en dårlig svejsning, og jeg er sikker dette skyldes operatøren og ikke maskinen.
Den er hurtig til at pakke. Og den brede svejse kant er bare så lækker sammenlignet med andre pakkere jeg tidligere har prøvet.

Endnu engang tak for en fantastisk handel og god service hos grilbutikken.dk

Ps kan virkelig anbefale det røde stege thermometer med 2 prober hvilken gave til grilmesteten

De vare jeg bestilte kom som aftalt ingen problemer. Så kan kun anbefale Grillbutikken

Nok Danmarks største udvalg i alt man kan forestille sig. De har også deres egne designede ting. Man får kompetente svar på spørgsmål om det ene og det andet. Mange andre steder mangler der ordentlig beskrivelse, men her er tingene i orden. Kan klart anbefales.

Jeg bestilte bageenzymer inde på grillbutikkens hjemmeside i onsdags, alt forløber som det skal, men efter jeg har bestilt modtager jeg ingen ordrebekræftelse eller anden information fra grillbutikken. Jeg kigger selvfølgeligt alle mail bokse igennem, også spamfilter mm. men jeg har intet modtaget. jeg kan se inde på hjemmesiden at handlen er gået igennem.
Fredag bliver jeg så ret utålmodig ang. den ordrebekræftelse så jeg sender grillbutikken en besked via facebook, og der kommer hurtigt svar om at varen ligger klar til mig nede ved den GLS pakkeshop jeg har valgt. Jeg havde på daværende tidspunkt intet fået fra grillbutikken eller GLS så jeg kunne ikke hente min pakke. 2 timer senere kom der så en SMS fra GLS med pakkenummer så pakken kunne hentes.
Alt i alt er handlen jo egentligt forgået okay, der blev ikke hævet penge før varen var afsendt, men for mig er det vigtigt at modtage en ordrebekræftelse når jeg handler på nettet.
Så fin butik og fine vare, lidt ærgerligt det sidste lige mangler.

Edit. Jeg gav oprindeligt 3 stjerner, men efter at have erfaret at det skyldtes IT problem, har jeg ændret dette til 4 stjerner, da denne type problem ikke er selvforskyldt

Har købt bageenzym hos grilbutikken, super hurtig levering, men da jeg skulle bruge produktet fik jeg set at det kun kan holde sig uåbnet til februar 2018 hvilket giver mig ca 3 mdr til at bruge 600g. Normal holdbarhed efter åbning er 12 mdr. Kan umuligt bruge så meget på så kort tid😡 Desværre nået jeg at åbne den eller havde de fået den retur. Svare iøvrigt ikke på min henvendelse over kundeservice.

Har nu købt mange ting hos Jan, og må sige både levering og kvalitet lever helt op til forventningerne👍. Jeg har aldrig bagt rugbrød fra bunden(kun færdig poser), men nu gør jeg det med største fornøjelse. Har lige bestilt endnu et bagesæt, så nu er der altid en bageform i køleren med dej. Tror prisen på et rugbrød bagt fra bunden løber op i 12-13kr, så også god økonomi i, og man ved, hvad der er i. Feks salt, bruger Seltin, meget sundere😊

Har lige modtaget mine varer fra Grillbutikken. God kvalitet, leveret til tiden.

Nem og problemfri bestilling. Levering til tiden.
Kan anbefales.

Fik en knivsliber i fødselsdagsgave - levering og bestilling er gået fint -meeeeeeen - der er mega dårlig vejledning med til både samling og brug..........ja der er faktisk ingen vejleding med - man skal se vejledning via en lille film der ligger på hjemmesiden - syntes ikke helt den samlede sliber på første film ligner den på filmen for anvendelse - der er noget med en vingemøtrik kontra skrue der ikke er det samme. Jeg syntes der burde være en trykt brugsanvisning/vejledning med, så man kunne side stille og roligt at finde ud af samling og funktion og ikke skal side og kigge på en film mens man forsøger sig frem.............så det er øv

Rigtig god service og hurtig levering
Har endnu ikke fået noget fra dem som ikke til fulde levede op til mine forventninger

Har for langt tid siden købt et sous vide sæt med vaccumpakker og det hele, hvor vi fik en rigtig god forklaring på produkterne..
Som vi har været rigtig glade for at bruge, og brugt det rigtig meget.
Så den anden dag, gik vaccumpakkeren i stykker, i svejsetråden.
Jeg snakkede med Jan, for at spørge ham om den kunne laves eller der skulle en ny til,han sagde at han gerne vil se den, nu er den blever repareret, og sendt retur, uden beregning..
De kalder jeg super service ..
Hilsen Ulrik

God service og spændende produkter til grill,bagning og anden madlavning.