Grillbutikken Recenzje 

Skulle bruge et grill spyd. Ikke så meget at berette om, andet end at varen er i orden og at jeg blev ekspederet samme dag.

Bestilte en del varer primo april. Efter 14 dage kom forsendelsen, hvor der dog mangle en enkelt varelinje. De havde imidlertid trukket det fulde beløb. Ved gentagne henvendelser lover de (Jan) at returnere det for meget betalte. I dag 17. juli er der stadig ikke sket noget som helst. En teleforsvarer melder at der ikke længere er kontakt til telefonen. Jeg kan ikke på nogen måde anbefale en virksomhed som denn.

Har primo april købt en stenovn til over 11000 kr. Sendte en reklamation umiddelbart efter modtagelsen af oven ca 8 dig senere. Har intet hørt fra firmaet, til trods for de skrev at de vender tilbage.
Oven er iøvrigt utroligt dårligt udført rent håndværksmæssigt. Fugerne indvendig er 1-1,5 cm hvor de burde være under 0;5 cm. I åbningen er de indsat en fuldsvejset jernramme, som selvfølgelig vil udvide sig under opvarmning med stensprængning til følge. Altså kan ovnen ikke stå udenfor i det fri, idet man så skal påregne en ny udtørring af 3-5 dages varighed inden egentlig brug igen. Ydermere ser det ikke ud til at være anvendt varmefast mørtel. Selv efter 5 dages meget skånsom opvarmning/optænding med henholdsvis 100-150-175-200-225 grader slår oven revner. Er opmærksom på, at der i salgsmaterialet står at ovnen naturligt vil slå revner, er det meget ugennemført arbejde ved lågemontering. Apropos låge er ovnen leveret med en anden lågetype end i salgsmaterialet. Alt i alt kan jeg absolut ikke anbefale firmaet. Man kan vel i det mindste svare på reklamationer.

Har været kunde et par år nu... Fremragende hver gang, alt har klappet og pakker kommer lige som ventet.
Har haft et enkelt produkt som fejlede... Heller ikke her noget problem, jeg valgte selv om kredit eller nyt produkt.
Godt gået og tak for hjælp og gode varer.

//Erik

Jeg bestilte forleden nogle varer på grillbutikken.dk

Fik med det samme bekræftelsesmail og modtog varen et par dage efter.

Alt var som det skulle være og jeg kunne sagtens finde på at handle her igen.

Received a damaged product. First response was "they are not wrapped up fancy". Second response: "you can return the product". No offer to exchange the damaged product free of charge. Would not recommend to buy here.

Grillbutikken er ikke mindre end fantastisk. 🤩 Kan ikke sætte fingre på noget.
Det køre bare - lige fra bestilling til modtagelse. Indtil videre har hver bestilling taget max 2 dage. 👍🏻
Har lige prøvet mit nye bagestål. Det spiller. 👍🏻
Et lille men. Der kunne måske godt være gratis fragt over et vis beløb. 🤗

Meget hurtigt og god betjening. Gode produkter.

Endnu en bestilling ved grillbutikken og endnu en god oplevelse. Hurtig og god ekspedition samt gode varer

👍👍👍🥨🥨🥨😊😊😊😊

Har i dag modtaget en kartoffelspiralmaskine. Virker , men dog ikke som på YouTube Den er anløbet med IR og rusten i håndtaget.
Virker som om den har stået på et fugtigt lager eller lign.

Håber tager jer sammen overfor kunderne og er ærlige fremover.

har fået det jeg bestilte ,god service kan anbefales

Jeg bestilte en oval gryde til brødbagning, men modtog en rund gryde. Da jeg på mail gjorde opmærksom på dette og forespurgte om jeg kunne få tilsendt en returlabel, gik der 6 dage, hvor jeg ikke modtog noget svar. Jeg ringede til Grillbutikken og spurgte om de havde set mine mails. Det bekræftede de (jeg undrede mig over, hvorfor de i så fald ikke havde svaret på dem). Jeg spurgte om, hvornår jeg kunne forvente at modtage returlabelen. Hertil svarede de, at jeg ville få den samme eftermiddag, og at jeg vil få min gryde så hurtigt som muligt efter at Grillbutikken har modtaget den runde gryde. Da jeg ikke modtog labelen samme eftermiddag, skrev jeg til Grillbutikken dagen efter, hvorefter jeg først fik labelen den efterfølgende dag. Jeg sendte pakken retur samme dag som jeg fik labelen. Jeg fulgte med i GLS Track & Trace og så hvilken dag, at Grillbutikken modtog pakken. Da Grillbutikken ikke reagerede 3 dage efter, at de havde modtaget pakken, skrev jeg en mail til dem, hvor jeg spurgte om, hvornår jeg kunne forvente at få pakken. Først da reagerede de ved at sende pakken dagen efter. Der gik således alt i alt 16 dage fra jeg bestilte gryden, til jeg fik den rigtige gryde.

Rigtig god kvalitet af vare og god og høflig betjening mår man ringer til dem.

Det er bare en dejlig oplevelse. Bestilte lørdag, og mandag morgen kl. lidt over 8 var ordren pakket, udgik fra lager samme eftermiddag, og var ved mig næste eftermiddag. Bedre kan det ikke blive.
Produkterne var det jeg bestilte, og nu glæder jeg mig bare til at få prøvet min nye hulplade.