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Oceniono na 5 z 5

La signora che ha risposto al telefono è stata cortese, chiara e precisa nel comunicare che il contratto sarebbe stato inviato nel pomeriggio della stessa giornata. E' avvenuto tutto come comunicato

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Oceniono na 1 z 5

Noleggio operativo di computer per la progettazione e modellazione edilizia. Il PC da un giorno all'altro smette di funzionare correttamente e non apre i software, anche reinstallandoli e formattando... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

L'operatrice (Laura ndr) ha esposto con molta chiarezza la situazione, sia contrattuale (formale) che operativa (pratica) dando tutte le informazioni conseguenti. Ha poi attivato l'invio della mail ch... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Abbiamo scelto Grenke per il noleggio operativo e siamo rimasti molto soddisfatti. Il processo di attivazione è stato rapido e ben gestito. Un ringraziamento speciale al Sig. Gianluca Guaglione, il... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Pozabankowe usługi finansowe
  2. Usługi leasingowe

Napisane przez firmę

Grenke Italia è una società specializzata nella locazione operativa di beni strumentali per il business. La gamma di soluzioni noleggiabili è vasta: hardware, software, strumenti audio/video, attrezzature Ho.Re.Ca, arredo per ufficio e per esterni, impianti di allarme, sistemi di cassa, elettromedicali, carrelli elevatori, macchinari per industria, impianti fotovoltaici, sistemi di ricarica elettrica, droni, sistemi di navigazione satellitare e molto altro ancora.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

399 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 89% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 1 z 5

pessimo servizio

pessimo servizio, alla fine del contratto hanno continuato ad addebitarmi le rate, 18.000 euro in piu' e avrebbero continuato se noin me ne fossi accorto bloccando il rid. avevo anche chiesto via emai la data di scadenza contratto visti gli stop covid, stranamente non hanno mai risposto. gli faccio causa, anche se ho poche speranze. ma state lontani da questa gente
ma se vi ho fatto scrivere dal mio avvocato, vi ho inviato decine di pec e decine di telefonate, come fate a dire che NON VI RISULTA? adesso vediamo cosa dice il giudice del tribunale, poi vediamo se non vi risulta.

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Buongiorno Cristian,
ci dispiace molto leggere le sue parole e i dati utilizzati per scrivere questa nota non ci consentono di risalire ad alcun rapporto attivo con Grenke.
Specifichiamo che il nostro Customer Care è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, e al numero 02300821 rispondono i nostri agenti che saranno lieti di assisterla.
Segnaliamo inoltre il nostro recapito mail corretto - servizio@grenke.it - non ci risultano comunicazioni non evase.
GRENKE Italia

Oceniono na 2 z 5

la comunicazione all'ufficio recupero…

la comunicazione all'ufficio recupero crediti dove si davano i dati bancari non vi è stata girata di conseguenza il problema si è ripresentato con le fatture successive.
Inoltre se anzichè passare la pratica all'ufficio credito vi foste interfacciati con noi avremmo risolto prima il problema senza dover pagare la penale

28 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

L esperienza con GRENKE e in esperienza…

L esperienza con GRENKE e in esperienza positiva grazie al loro aiuto siamo riusciti a completare tante opere nel mio locale .Ringrazio di cuore per la sua grande professionalità Meribetta Moramando responsabile Grenke Bari una persona molto disponibile,molto performante ma soprattutto molto trasparente

22 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie Gianluca!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

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Assistenza chiusura contratto

L'operatrice (Laura ndr) ha esposto con molta chiarezza la situazione, sia contrattuale (formale) che operativa (pratica) dando tutte le informazioni conseguenti. Ha poi attivato l'invio della mail che sostanziava il tutto. Grenke nel complesso ha fornito una buon servizio, forse solo un pò troppo carica sotto l'aspetto burocratico. Cordiali saluti

5 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie per le sue parole Roberto, che condividiamo con la nostra Laura!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 5 z 5

perfetto

Risposta immediata
Evasione pratica in tempi brevi

3 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie per questa valutazione!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 1 z 5

Noleggiato un depuratore d’acqua

Noleggiato un depuratore d’acqua, esperienza pessima, assistenza inesistente, mi sono stati chiesti € 120 solo per un cambio intestazione fattura e inoltre per rendere il materiale alla fine del contratto ho dovuto contattare un’altra azienda per la rimozione della torretta e del motore e rispedirlo a mie spese, imballato a regola d’arte perchè altrimenti non lo ritirano! Pessimi! Sconsigliatissimo

In risposta al vs commento, i costi per il subentro non sono da me sottoscritti, ma dalla gestione precedente, 2 è in ogni caso una ladrata perchè nessun cambio di intestazione su nessuna fattura costa 120€, l’unico costo irrisorio giustificabile potrebbe essere quello del cambio del conto corrente di addebito che puo’ arrivare forse a 5€!

2 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Gentile Silvia,
ci spiace che la sua esperienza con la nostra società non le abbia dato piena soddisfazione, è bene tuttavia ricordare che Grenke Locazione opera in qualità di intermediario finanziario e non eroga alcun tipo di assistenza tecnica sui beni ne sul loro trasporto. Con riferimento ai costi di subentro citati, sono dovuti in quanto espressamente previsti e quantificati dalle Condizioni Particolari di Contratto, da lei regolarmente sottoscritte ed accettate.
Per qualsiasi informazione ulteriore, il nostro Customer Care rimane a completa disposizione.
GRENKE Italia


Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e porgiamo

Oceniono na 5 z 5

Complimenti al dr. Guaglione Gianluca

Ho incontrato il dr. Gianluca Guaglione in un appuntamento ed è sempre stato disponibile dal primo secondo, pacato, subito mi ha messo a mio agio e dalla comunicazione semplice ed efficace.

Faccio i complimenti per la sua professionalità e disponibilità, anche telefonica in ogni momento senza esitare e per le formazioni ricevute in video.

Complimenti.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie Daniele!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 5 z 5

Gianluca Guaglione è una persona…

Gianluca Guaglione è una persona affidabile che ci segue da anni. Fin dal primo momento si è dimostrato sempre presente, sta portando il nostro gruppo societario ad evolversi grazie ad un partner storico come Grenke.
Buon lavoro,

1 lutego 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie Gianvito!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 5 z 5

Ottimo manager, GIANLUCA GUAGLIONE

Collaboriamo con GRENKE già da 2 anni, e apparte il servizio comunque celere l’aspetto che ci ha dato sicurezza e ci ha convinti a non cercare altri partner nell’ambito creditizio è il loro manager GIANLUCA GUAGLIONE, sempre disponibile con noi. Praticamente un problem solver a 360gradi!
Qualsiasi dettaglio potesse servirci o essere modificato è intervenuto lui tempestivamente.
Ottima risorsa!

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie Cristian!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 5 z 5

un grazie al sig Guaglione Gianluca

un grazie al sig Guaglione Gianluca, sempre disponibile e pronto a supportare il cliente in ogni fase della procedura.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie Maria!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

Oceniono na 1 z 5

negativa

chi offre un servizio si deve anche informare come viene gestito non soltanto rivolgersi x chiedere soldi se non viene pagato il noleggio,informati x quale motivo succede societa non valida negativa a tutti gli effetti

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

pessimo servizio kasko !!!

pessimo servizio kasko !!!! lasciate perdere

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Gentile Cliente,
ci dispiace molto apprendere che la sua esperienza con la nostra società non abbia realizzato le sue aspettative, tuttavia non ci sarà possibile stabilire un contatto diretto con i dati utilizzati per questa nota, per il quale vi invitiamo invece a contattarci tramite i nostri canali ufficiali.

GRENKE Italia

Oceniono na 5 z 5

Faccio i miei complimenti a tutti i…

Faccio i miei complimenti a tutti i componenti della sede di Bari ma ,nello specifico, alla professionalità e competenza del dr. Guaglione Gianluca sempre vicino alle esigenze dei clienti.

28 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Grenke Italia SpA

Grazie per le belle parole Giovanni!
Un caro saluto.
GRENKE Italia

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