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Comme tous les ans, je commande mes semences chez Baumaux et la qualité est de nouveau au rendez-vous. Tout est parfait ! Concernant les plants, je regrette le minimum de commandes imposé qui a fait q... Zobacz więcej

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Malheureusement, les bulbes sont arrivés en mauvais état. À part un lot qui est arrivé en bon état, la plupart des autres racines étaient abîmées ou cassées — un seul ensemble était vraiment intact à... Zobacz więcej

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Qualité de la marchandise. Acheté 4 arbres colonnaires, planter dans les mêmes conditions, 2 ont crevés les jours suivants. Aucun remboursement ou remplacement possible. Je ne recommande pas cette... Zobacz więcej

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Bon taux de germination sur l'ensemble de la commande. On est parfois un peu surpris du nombre assez réduit de graines dans un sachet (pour certaines variétés). L'information manque parfois de clarté... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Depuis 75 ans, l'entreprise Graines Baumaux vend par correspondance (catalogues et site internet) des graines, des jeunes plants (les Bomottes®), des plants aromatiques et condimentaires, des plants potagers greffés, des végétaux d'ornement et des arbustes fruitiers ainsi que du matériel de jardinage et de décoration extérieure.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

666 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 1 z 5

Qualité de la marchandise

Qualité de la marchandise.
Acheté 4 arbres colonnaires, planter dans les mêmes conditions, 2 ont crevés les jours suivants. Aucun remboursement ou remplacement possible.
Je ne recommande pas cette boîte.

15 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Graines Baumaux

Odpowiedź od Graines Baumaux

Commande expédiée le 20 janvier 26, comment ces fruitiers ont-ils fait pour crever les jours suivants ?
Mauvaise plantation ou manque d’arrosage ?

Oceniono na 2 z 5

Très déçue........Après avoir commandé des années...Aucun gestes commercial!!

Je commande depuis plusieurs années chez Baumaux.
D'année en année moins satisfaite.
L'an dernier , j'ai eu un pied cassée! j'ai laissé tomber.
Cette année ,c'est une courgette , qui arrive cassée et les feuilles toutes jaune.
Cette fois j'ai appelé pour qu'ils fassent un geste commercial.
Réponse: il faut la mettre à la lumière, le pied est cassé mais il faut la mettre à la lumière........
Comme une imbécile de bonne foi, j'ai proposé d'envoyer une photo.
Puis je me dis que franchement, je vais pas m'ennuyer avec tout ça!!
Mais vraiment , je trouve qu'au niveau commercial, c'est franchement médiocre!
Résultat: je vais faire mes autres commandes ailleurs!!
Il y a suffisamment de concurrence, pour trouver son bonheur!!!Félicitation pour se suivi clientèle!!!

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Bulbes mauvais état

Malheureusement, les bulbes sont arrivés en mauvais état. À part un lot qui est arrivé en bon état, la plupart des autres racines étaient abîmées ou cassées — un seul ensemble était vraiment intact à la réception. Je les ai tous mis en pré-germination : pour l’instant, deux ne montrent aucun signe de vie.

15 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

problèmes de qualité des produits reçus

Cliente depuis plus de 6 ans, je commande plusieurs fois par an, et étais jusqu'à présent satisfaite des produits reçus.
Cependant, depuis plusieurs mois, je remarque quelques soucis :
- des sachets de graines contenant moins de graines qui ce qui est annoncé sur le sachet
- des sachets contenant une autre espèce que celle commandée (et indiquée sur l'étiquette)
- des taux de germination très (très) bas
- des bulbes reçus, à moitié moisis (ail des ours, poireau perpétuel)
Je décide donc de contacter le service client, qui comme seule réponse, me conseille de changer de grainetier !
Ce que je vais faire, malgré le fait que la collection de graines proposée est de très belle qualité !

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service de qualité et semences parfaites

Comme tous les ans, je commande mes semences chez Baumaux et la qualité est de nouveau au rendez-vous. Tout est parfait ! Concernant les plants, je regrette le minimum de commandes imposé qui a fait que j'ai fait l'impasse cette année, même si je peux comprendre la démarche...Petite amélioration possible, mettre une photo des semences sur chaque paquet serait génial, ça permet de repérer plus vite !!!

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Première commande reçu top

Première commande reçu aujourd'hui ( passée mercredi soir donc 4 jours ouvrés) 2 plants de kiwi. Très favorablement surpris, plants plus grand par rapport a ceux que j'imaginais et vraiment bien emballés. Première commande et sûrement pas la dernière

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bon taux de germination sur l'ensemble…

Bon taux de germination sur l'ensemble de la commande. On est parfois un peu surpris du nombre assez réduit de graines dans un sachet (pour certaines variétés). L'information manque parfois de clarté pour se faire une idée de la quantité de semences obtenue. Globalement très satisfait de ma commande.

28 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Achat bananier,nectarinier et ails

Achat bananier,nectarinier et ails, livraison rapide, emballage soigné et plantes bourgeonnant déjà.
C était ma 1ere commandé en plus en promo, je conseille sans pb...
J ai eu un apriori avec le transporteur GLS (de tres mauvaises expériences)mais ça s est très bien déroulé.

23 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Très déçu une trentaine d'euros …

Très déçu une trentaine d'euros perdue.graines de lisianthus. Aucune graines n'a levé !!pourtant suivi les instructions a la lettre et ayant l'habitude de semer des fleurs. 100 godets a jeter.je ne commande plus .!!! Ce n'est pas normal je pensais que c'était une maison sérieuse. En réponse des graines baumaux dont la personne a un drôle de façon de répondre a ses clients. A titre d'information ce n'est pas la première fois que je cultive des lisianthus dans une serre chauffée et et où l'hydrometrie est présente et par ailleurs je sais lire une notice.cordialement

23 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Graines Baumaux

Odpowiedź od Graines Baumaux

Nous en sommes désolés pour vous.

Vous avez peut-être l’habitude de semer des semences florales mais pour les lisianthus, il faut chaleur et hygrométrie = c’est indiqué page 3 de la notice de culture qui accompagnait votre envoi, rien à voir avec un semis de cosmos.

Vous loupez vos semis et bien sûr c’est de notre faute, belle mentalité !

Oceniono na 5 z 5

Ils sont top !

Commandes livrées très rapidement a des prix très sympas et de super résultats au jardin. Tous les ans j'ai eu des sachets de graines en cadeaux ! L'an dernier il manquait un article, je l'ai reçu quelques jours après dans un nouveau colis. Ils sont au top ! Je recommande les yeux fermés.

1 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Une déception totale et in fine un correctif

Fruitier cher mais lilliputien ( tronc de 42 cm !!!) arrivé en outre avec une couronne détruite pendant le transport ( problème d'arrimage dans l'emballage) !

Pommes de terre en putréfaction dans un filet.

Service client non réactif...

Une catastrophe.

Cliente depuis plusieurs années, et très déçue, je vais aller ailleurs.
...

...

Suite à une reconnaissance du problème et à un remboursement, je corrige ma note initiale...et laisserai une "deuxième chance" à Baumaux.

26 lutego 2026
Opinia niezależna

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