Mario Grabner Pool e.U. Recenzje 31

Wir haben uns für ein Pool der Fa. Grabner entschieden weil wir mehrere bekannte Familien kennen, die bereits ein Grabnerpool besitzen, und diesbezüglich auch keinerlei schlechte Erfahrungen darüber hörten. Wir mussten zwar Coronabedingt ein bißchen länger warten, aber diese Wartezeit erwies sich im Nachhinein sogar als Segen, weil wir rundherum so viele andere Bautätigkeiten durchführen konnten.... ein großes Dankeschön an die Fa. Mario Grabner Pool und sein Team...wir sind sehr glücklich und zufrieden!

Hallo Grabner Pool Team!

Ich möchte mich hier den positiven Bewertungen anschliessen! Sehr zuverlässiges Unternehmen, hält Termine und Vereinbarungen ein!

Ich möchte Ihnen hier sowie auch auf google meinen Dank für die tollen arbeiten weitergeben! Die Qualität des Pools entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen!

Mit freundlichen Grüßen

Verena Wiesmann

Wir haben uns vor 3 Jahren Pool, Wärmepumpe und Saugroboter bei Grabner Pool gekauft, bis heute super zufrieden! Keine Probleme! Aktuell lassen wir uns im Frühjahr immer das Pool reinigen bzw. die Anlage warten...jeder Termin wurde immer pünktlich eingehalten...bitte weiter so, TOP Leuchte, kann Euch nur weiterempfehlen!! Die Negativen Kommentare kann ich aus meiner Sicht nicht nachvollziehen!

Wertes Grabner-Pool Team!

Ich möchte mich bei Ihnen und Ihren Montageteam für die grossartigen Leistungen bedanken! Hätte nicht mehr daran geglaubt, dass Ihr vor Weihnachten, vor allem zu dieser verrückten Covid-Zeit noch alles fertigstellen konntet. Mega-Pool und Überdachung wie besprochen und gewünscht!
Ich lese hier auch einige Negative Bewertungen und bin mir sicher, dass diese hoffentlich auch aus der Welt geschafft werden! Was Ihr Unternehmen betrifft kann ich nur meine Empfehlungen weitergeben!

Frohe Weihnachten und ein tolles Fest!

Muß mich leider den negativen Bewertungen anschließen. Unsere Bauarbeiten wurden an eine Subfirma übergeben die keine Ahnung hatte. Angeblich wegen früherer Fertigstellung! Gedauert hat es trotzdem 4 Monate. Würde nie wieder von dieser Fa. Grabner und ihrer Subfirma H.K. ein Pool kaufen. Sehr schlechte Erfahrungen leider,würde gar keinen Stern geben. Und bitte Herr Grabner nicht wieder mit Rechtsanwalt drohen wie mir und einigen anderen die eine schlechte Erfahrung mit ihnen gemacht haben. Es ist unser Recht eine Bewertung abzugeben.
Wahrheit wäre schön....kennen sie das Wort. Mehr will ich gar nicht mehr dazu sagen.

Liebes Grabner-Pool Team!

Eigentlich bewerten wir kaum bis gar nie Unternehmen im Netz! Allerdings möchten wir uns ausnahmsweise dennoch auf diesem Weg bei Ihnen und Ihren Team bedanken! Gerade in dieser Covid Zeit ist es nicht selbstverständlich, termingerecht wie vereinbart zu liefern und komplett fertigzustellen, Respekt! Nachträglich sind wir jetzt auch froh, das Pool gekauft zu haben, dass Sie uns letztendlich empfohlen haben, Danke! Das Pool ist grossartig, wir freuen uns schon auf den Sommer. Bezüglich der offenen Bestellung unserer Wärmepumpe würden wir uns freuen, wenn diese noch bis März eingebaut werden kann, bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich!
Zum Schluss möchten wir Ihnen noch mitteilen, dass wir die sehr wenigen aber dennoch schlechten Rezessionen hier und auf google nicht nachvollziehen können, aufgrund Ihren so tollen Bemühungen werden wir auf google ebenfalls unsere Bewertung sehr gerne abgeben!

Wir wünschen Ihnen, und Ihrem Team Frohe Weihnachten, bleiben Sie Gesund!

Herzlichst

Familie Bauer

Sehr geehrter Herr Grabner, ich habe kein einziges Mal eine Rufnummer Ihrerseits auf meinem Mobiltelefon! Und sehr wohl versucht, Sie diesbezgl. zu erreichen - leider jedes Mal ohne Erfolg. Ansonsten hätte ich wohl kaum diese Bewertung gewählt.Soviel zu Ihrer Antwort. Ebenfalls alles Gute.

Ich kann nur positives berichten, wir haben uns im Februar 2019 mit der Bedingung dass der Pool spätestens Mitte April da ist entschieden.
wir wurden dann anfag März gefragt ob sie ihn schon Ende März liefern könnten worüber wir sehr erfreut waren. Der Pool wurde dann wie versprochen Termingerecht geliefert und von einem sehr netten Monteur installiert.
wir haben dann über den winter die gesamte pumpenanlage mit Salzanlage ausgebaut da wir im Schacht etwas abdichten mussten, nach dem Einbau funktionierte dann die Salzanlage nicht mehr.
So und da begann dann der Kundendienst der Firma Grabner, ich glaub ich hab mit fast jedem Techniker der Firma den Bürodamen und sogar den Chefleuten selber Telefonate geführt und allen die Ohren voll gejammert, trotzdem waren alle bemüht mir weiterzuhelfen. Der Chef lies sich Fotos schicken von unsrer Pumpenanlage damit sie eventuell den Fehler erkennen könnten.
Leider ohne Erfolg. Deshalb entschieden wir uns dass sie uns einen Techniker vorbeischicken sollten.
Die beiden Techniker kamen pünktlich auf die Minute und hatten natürlich den Fehler in kürzester Zeit gefunden und behoben. Auch diesmal konnten wir unsere ganzen Fragen stellen und wurden sehr freundlich beraten.
Wir haben nicht bereut unseren Pool bei der Firma Grabner gekauft zu haben!
Vielen Dank nochmal aus dem schönen Innviertel in Oberösterreich
Isabella Egger

Von der Anbotstellung an (sehr vage und ungenau) keine gute Beratung und inkompetente Gespräche. Man hatte das Gefühl, es wird ein schneller Abschluss gewünscht, Zahlungsbedingungen indisktutabel ( 40% der Gesamtsumme bei Auftragsvergaben, Rest 2 Tage VOR der Lieferung) . Pools kommen aus Polen. Haben uns für uns für einen österreichischen Erzeuger und eine kompetentere Firma entschieden.

Ich kann diese Firma in keinster Weise empfehlen und weiß nicht wie es je zu positiven Bewertungen kommen konnte - ich habe einen sehr schönen Pool der Firma Grabner zu Hause aber der schlechte Service und die Nichteinhaltung von Zusagen und Lieferterminen bzw. die Bearbeitung von Problemen ist absolut untragbar. Wichtig ist, dass man sich schnell entscheidet und sie schnell Geld machen - alles andere hat keinen Stellenwert. Vertröstungen und Versprechungen die nie eintreten, keine Rückrufe bei Problemen, man wird auf das Abstellgleis geschoben weil man kein Geld bringt sondern nur Probleme. Von mir gibt es trotz mehrfacher telefonischer Entschuldigungen die ich zu hören bekommen habe keine Weiterempfehlung obwohl ich oft gefragt werde von wo ich diesen schönen Pool habe.