Unusually helpful customer service in Keswick store. A pleasant young lady, Chloe was helpful in not making us feel rushed when purchasing a swiss army knife. Wish there were more like Chloe in shops... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęMain Street 53, CA12 5DS Keswick, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sarah served myself and my husband with the purchase of walking boots. While also serving two other separate customers with their purchases. Even though Sarah had no other assistants at all to help, s... Zobacz więcej
Kelly and Isaac were very helpful with an exchange of Merrell walking shoes that were faulty. Their excellent service justified my experience of always using this store for my outdoor needs. Thank you... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Called in at Go Outdoors Keswick whilst on holiday to look for some new walking gear for my wife and son this lunchtime . The staff were fantastic and helpful Scott, Sienna and Chloe upstairs on foot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep turystyczny
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep rowerowy
- Klub wspinaczkowy
- Jeździectwo
- Sklep dla biegaczy
O GO Outdoors - Keswick (Express)
Napisane przez firmę
Order Queries
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
Go Outdoors Details
Napisane przez firmę
- Members Card
- The GO Outdoors Members Card costs £5 and lasts 12 months offering great discounts across thousands of products.
Dane kontaktowe
Main Street 53, CA12 5DS, Keswick, England, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
171 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sheena was brilliant in helping me find…
Sheena was brilliant in helping me find the right coat and accepting the additional discount available from online.
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Excellant service
On our recent visit to Keswick, we visited the store to purchase new jackets.
Sheena could not have been more helpful, we left with two coats that were perfect for the spec we asked for.
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Visited for sale
Visited for sale - shopping.
Polite staff and good deals to be found.
Good product.
26 stycznia 2025
Excellent customer service... with a smile, very rare these days!
Really helpful staff. Served by Beth in Keswick.
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Very good shopping experience
No pressure to buy anything from assistants. When asked the young lady was very informative and patient. Eventually we wanted to purchase ladies walking shoes and the assistant explained the choices and sizes in stock. I also asked about the members cards and was explained the process by her. Very pleasant demeanour.
23 stycznia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Knowledgable Joshua
I had the pleasure of being helped by a true outdoors enthusiast at Go Outdoors Express in Keswick! Joshua’s rigorous knowledge about boots, shoes & all things GORE-TEX saved me the usual rigamarole and malarky of finding the perfect fit.
His due diligence in solving my footwear conundrum was impressive. Truly a switched-on young man!
22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od GO Outdoors - Keswick (Express)
Hello,
Thank you for clicking on 5 stars, your feedback genuinely matters to us.
I hope your next shopping trip is just as good.
All the best,
Go Outdoors Customer Care Team
Found what l wanted easily
Found what l wanted easily. Staff very friendly and professional.
21 stycznia 2025
Odpowiedź od GO Outdoors - Keswick (Express)
Thanks for the great review.
Hopefully this 5 star experience will show everyone how hard we try to get it right.
Thanks again for taking the time to rate our store.
Go Outdoors Customer Care Team
Good value for what I bought.
Good value for what I bought.
Really friendly and helpful member of staff who served me.
17 stycznia 2025
Popped into Go Outdoors (on the off…
Popped into Go Outdoors (on the off chance) whilst looking for a new large 120lt holdall and found a great deal! Both Sam and Kelly were very helpful talking me through all the benefits and features. Great staff and a great store!
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.