Golfshopen.no Recenzje 

23
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Greie priser, men dårlig opplysninger! Bestilte på klikk og hent, man får ingen beskjed om at man vil få en mld/Mail om at varen er klar til henting, eneste er at «varen er på lager».

Oceniono na 5 z 5

Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snab... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep golfowy
  2. Klub golfowy

Napisane przez firmę

Golfshopen sitt motto er "av golfere, for golfere" og har vært det siden starten i 2001. Golfshopen er Norges største golfbutikk og tilbyr et enormt utvalg golfutstyr til alle golfere. Hos oss finner du et drivende golfteam med dyktige og kunnskapsrike medarbeidere, som selv er aktive golfspillere. Vi deler lidenskapen for sporten som alle golfere har, og hos oss får du eksperthjelp skreddersydd for hver enkelt golfer. Vi er også belønnet med hele 5 Gasellepriser og AAA Rating fra Dun & Brabstreet. Hos oss finner du det råeste som kan kjøpes i golfverden uavhengig om du er ny til golfsporten, eller er en dreven golfer. Målet vårt er at du skal finne det beste golfutstyret til akkurat deg slik at du kan nyte sporten til det maksimale. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker slik at du får golfkøller som er spesialbygd for akkurat deg og din sving. Med over 20 års erfaring tør vi skryte på oss at vi er Norges fremste eksperter på golfutstyr. I tillegg til vår store nettbutikk har vi også 2 store fysiske butikker hvor du kan se og prøve vårt store utvalg. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker. I tillegg kan du bestille med klikk og hent i vår nettbutikk, og hente varene rett i butikkene.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

23 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(23)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice og nettside

Dårlig og inkompetent kundeservice og nettside. Er ikke oppdatert korrekt med lagerstatus på varer, og når jeg kansellerte ordern på natt til fredag, så halet kundeservice ut på tiden slik at pakken ble sendt likevel og henviser så bare til at jeg kan returnere pakken i følge deres rettningslinjer - det vil si at jeg som kunde skal selv betale frakt tilbake.

Dette er både frekt og utspekulert. Kanselleringen lå inne tidlig fredag morgen og pakken ble ikke registrert eller sendt først mandag ettermiddag, til tross for at opprinnelig melding på fredag morgen som kundeservice av en eller annen grunn kverulerer rundt og kommer med helt irrelevant informasjon på. Jeg har da skrevet "Jeg vil kansellere ordren" - noe tydligvis de oppfatter som "Jeg ønsker ordren likevel, men ta bort de tinga som visstnok ikke var i lager kanskje?"

Det blir selvsagt eskalert når jeg legger igjen dårlige anmeldelser og bestrider faktura/kjøp (HELDIGVIS GJORT VIA KLARNA!) - og først da inrømmer de feil fra deres side, sånn halvveis.

"Head of support" klarer likevel å legge noe av skulden over på meg og mener jeg var "sent ute" med å kansellere orderen, og dette ikke skjedde "før ca 16-tiden på fredagen og vi jobber ikke helg" - noe som er reinspikka løgn, og er allerede bevis på bare 4 mailer bak i tråden!

Så ikke bare inkompetent kundeservice, bøllete ledelse i tillegg. Meget useriøst. Det er åpenbart flere personer i denne organisasjonen som trenger å lære seg grunnleggende kundservice.

Hele greien hadde vart løst hvis bare deres inkompetente support hade kansellert ordren når de får beskjed av kunden om å kansellere ordren, og jeg hadde aldrig trengt legge igjen dårlige anmeldelser og kverulere med personer som er litt vel høye på seg selv - og trur jeg skal bli skremt av at butikksjefer ringer opp meg.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Väldigt bra service generellt

Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snabba leveranser. Rekomenderas

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Topp kundeservice

Min driver ble ødelagt, og jeg henvendte meg til Golfshopens kundeservice. Der ble jeg møtt med en trivelig og dyktig person. Kundeveilederen tok kontakt videre med leverandør av driveren, og jeg fikk bekreftelse med en gang om at jeg skulle få ny.

Toppers service!

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk reklamasjonsrett

Vurderte å kjøpe brukt driver, men kjøpte heller på nettbutikken deres. Angrer ikke et sekund! Først fikk jeg sprekk i hodet på drivern, fikk ny på reklamasjon med en gang. Litt lengere uti sesongen knakk skaftet nederst mot hodet. Fikk så nytt skaft helt uproblematisk. Alltid raske og hyggelige svar, og det ordner seg stort sett.

23 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kjøpte en Scotty Cameron Super Select…

Kjøpte en Scotty Cameron Super Select Newport 2. Den hadde dessverre en produksjonsfeil. Slik skjer. Men takk for super service og en løsningsorientert betjening! Nå er det bare å putte i vei..

24 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

dårlig kundeservice

20 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Golfshopen.no

Odpowiedź od Golfshopen.no

Hei og takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har opplevd dårlig kundeservice hos oss. Da dette er noe vi har et veldig høyt fokus på både i våre butikker og i nettbutikk, vil vi gjerne høre mer om din dårlige opplevelse med oss, og avdekke forbedringspunkter. Send oss gjerne en mail på post@golfshopen.no eller ring oss på 951 33 142 for en prat.
Mvh Golfshopen.no

Oceniono na 1 z 5

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før…

Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...

19 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Golfshopen.no

Odpowiedź od Golfshopen.no

Hei Jesper,

Skaden som oppsto på din driver er dessverre ikke noe som er dekket av garanti, da denne driveren har fått skader som en driver ikke er ment til å tåle.
Vi føler at vi har løst saken på best mulig vis ved å tilby deg en ny driver til en sterkt rabattert pris og vi håper du også er fornøyd med løsningen.

Mvh Simen
Butikksjef Golfshopen Tønsberg

Oceniono na 5 z 5

Golfshopen leverer

Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de tilbyr fra justering av loft, skifte grep, fitting, kjøp av køller, baller, utstyr og klær og sko. Anbefaler Golfshopen på det sterkeste! Tusen takk til alle ansatte, spesielt til Henrik på Høvik og Thomas i Tønsberg.

28 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Veldig rask og god levering

Veldig rask og god levering.
Bestilte reisetrekk for golfbag mandag formiddag, klart for henting på det lokale post i butikk på Vestlandet tirsdag kl 18.
Kvalitet, god innpakning og raskeste levering jeg har opplevd på netthandel. Anbefales!

19 czerwca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej