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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je commande depuis des années et j'ai toujours été satisfait ! Les produits sont de qualité et sont très abordables comparé avec d'autres boutiques que jai essayées. Les délais de livraison peuvent va... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Client depuis de très nombreuses années maintenant, je n’ai jamais été déçu une seule fois par la qualité de leurs produits. De précieux conseils, une logistique parfaite, je recommande vivement !!... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Client régulier, je ne suis jamais déçu par la qualité des produits et les délais de livraison ! Bref, je ne suis pas prêt de changer, de mon côté, tout est toujours parfait

Oceniono na 4 z 5

Commande passée le 05/03. Aucune nouvelle depuis lors. Impossibilité de contacter le commerçant car l'adresse mail ne fonctionne pas !!! MàJ: Bonjour Madame, Monsieur, Je viens en effet... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z konopiami

Napisane przez firmę

Golden CBD est la marque française premium de produits à base de chanvre. Fleurs, résines, huiles, bonbons, vape, e-liquid, thés et tisanes, il y en a pour tous les goûts et tous les profils. Profitez d'un service de livraison rapide et d'un service après-vente très réactif et chaleureux.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Au top !

Client régulier, je ne suis jamais déçu par la qualité des produits et les délais de livraison ! Bref, je ne suis pas prêt de changer, de mon côté, tout est toujours parfait

17 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bon produits et très bon rapport qualité prix

Je commande depuis des années et j'ai toujours été satisfait ! Les produits sont de qualité et sont très abordables comparé avec d'autres boutiques que jai essayées. Les délais de livraison peuvent varier mais en moyenne je reçois mes colis en moins d'une semaine.

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Topitop

Commande reçu rapidement, tout est parfait ! Je recommande les yeux fermés

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Golden CBD

Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tout est parfait !

Merci également pour votre recommandation et votre confiance 💚
À très bientôt sur Golden CBD !

Oceniono na 5 z 5

Franchement merci à eux

Franchement merci à eux, top qualité, service rapide, je le conseille👍

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la qualité des produits ainsi que notre service vous aient satisfait !

Votre soutien et votre confiance comptent énormément pour toute l’équipe 😊

À très bientôt sur Golden CBD 💚

Oceniono na 1 z 5

ATTENTION

ATTENTION !
GoldenCBD est devenu un site de scammeur !
Commande passée le 4 avril d'un montant de 200e, ramené à 100e avec leur offre mais toujours rien et pas de nouvelles de leur Service client, contacté et par mail et par Whatsapp à plusieurs reprises. Mais par contre vous continuez à recevoir des offres via leur adresse mail.
Ils encaissent l'argent et laisse la commande en attente de paiement et ne vous donne plus de nouvelle derrière !

Méfiez-vous !

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis, quel est votre mail ? Nous allons vous contacter car nous n'avons pas de mail en attente de votre part... Excusez-nous pour cela. Dans l'attente de vos coordonnées :)

Belle journée, l'équipe Golden CBD

Oceniono na 1 z 5

3 semaine que j'attends ma commande et…

3 semaine que j'attends ma commande et que j'essaie de vous joindre par mail et par whatsapp sans succès, ce matin on m'indique que mon colis est arriver sauf que ce n'est pas le cas je n'ai rien reçu, vraiment déçu et j'espère que vous aller résoudre cette situation vite

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis, pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions vous aider avec votre colis ? Nous restons à votre disposition :)

Belle journée, l'équipe Golden CBD

Oceniono na 4 z 5

Commande non reçue

Commande passée le 05/03. Aucune nouvelle depuis lors. Impossibilité de contacter le commerçant car l'adresse mail ne fonctionne pas !!!

MàJ:

Bonjour Madame, Monsieur,

Je viens en effet de recevoir ma commande. J’ai essayé à plusieurs reprises de vous contacter par mail mais sans succès. Il semblerait qu’il y a, ou qu’il y a eu, des problèmes avec votre adresse mail. Ceci semble désormais résolu.

Je vous remercie pour ce suivi.

Sincères salutations.

5 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Désolé pour cela, nous venons de vous répondre, votre mail était dans nos spams. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience !

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 1 z 5

C est honteux

C est honteux j ai commander sur ce site déjà je n est pas reçu ma commande complète, on me renvoie le reste a la mauvaise adresse et on me dis en gros d aller le chercher moi même! Aucun geste commercial rien plus jamais je commanderai là dessus.

27 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis et vous avez raison, c'est inadmissible ! Nous vous renvoyons votre colis en express et avec un cadeau pour nous excuser de cette mauvaise expérience... En espérant que cela puisse un peu soulager votre expérience avec Golden CBD :)

Belle journée, l'équipe Golden CBD

Oceniono na 5 z 5

Suite à ma commande n°81529982

Suite à ma commande n°81529982, j’ai rencontré au départ un retard ainsi qu’une erreur sur deux produits.

Cependant, le service client a été très réactif : j’ai été contacté directement par téléphone pour m’expliquer le retard, ce qui est appréciable.

Les produits manquants m’ont été renvoyés rapidement et conformes, avec en plus deux variétés offertes, des feuilles, des rouleaux et un briquet en geste commercial.

Le retard initial a été compensé par un service client sérieux, humain et très commercial.

Au final, expérience positive et SAV au top. Merci pour le professionnalisme.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Encore désolé pour cette mauvais expérience :) Merci pour votre gentillesse !

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 3 z 5

SAV inexistant j'ai envoyé cinquante…

SAV inexistant j'ai envoyé cinquante mail depuis sans aucune reponse ??????

18 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour Arnaud,

Désolé pour cela, nous venons de répondre à votre question concernant les moyens de paiement, votre mail était dans nos spams. Toutes nos excuses. En espérant avoir pu vous renseigner !

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 1 z 5

les produits sont top

les produits sont top, mais il faut s'armer de patience... derniere commande, après 7 jours d'attente, toujours rien reçu !!!
Et aucun geste commercial.
3 ennuis sur mes 3 dernières commandes... peut-être dois-je me sentir heureux de les avoir reçu ???

A fuir, j'en ai ma dose, d'autre fournisseur sont bien plus performants !!!!

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Vraiment navré pour cette mauvaise expérience répétée... Ce n'est pas ce qu'on a l'habitude d'entendre mais vous avez raison, c'est inadmissible. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées pour que nous puissions nous excuser !

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 4 z 5

Client content

J'avais eu un petit soucis mais après avoir parlé avec le SAV, ils ont rectifié le tir et j'ai reçu exactement ce qu'il me fallait .
Je tiens à féliciter la réactivité et le professionnalisme de Manon.
Merci pour votre compréhension.
commande n°137554

10 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, ravie d'avoir pu vous aider :) Belle journée, L'équipe Golden CBD

Oceniono na 1 z 5

Prix abusif

Les produits coûtent très chers par rapport à la qualité. Et la plupart du temps les produits sont en rupture de stock. Mauvaise gestion des stocks.

1 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Il est vrai que nos prix sont parfois un peu plus cher, mais nos produits sont très souvent en promotion et surtout, nous avons la meilleure qualité du marché. Cependant, les prix vont progressivement baisser en 2026.

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 4 z 5

Mauvaise livraison puis correction!

Malgré un problème de livraison de Mondial Relay qui a envoyé le colis dans une autre destination
Manon a corrigé le tir en renvoyant un colis avec un petit cadeau dedans

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour,

Merci pour votre avis et désolé pour cette mauvaise expérience. Ravie d'avoir pu corriger tout cela :) Encore toutes nos excuses !

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

Oceniono na 1 z 5

Harcèlement par sms commercial

Après deux réclamation déjà faite avec Manon de Golden Cbd ! De nouveau je reçois encore et encore des sms commerciaux alors que soit disant je suis sortie de leur base de donnée ! Je vais finir par faire un signalement au service compétent et mettre les actions nécessaires en place ! C’est du harcèlement à ce stade !!

Encore une fois Golden Cbd essaie de censurer mon avis ! 10/10/25

6 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Golden CBD

Bonjour Morgan,

Vraiment désolé pour cela. Pouvez-vous svp nous redonner vos coordonnées afin que nous vérifions que cela a bien été fait ? Si nous vous avions confirmé que oui, vous avez bien été retiré de notre base de donnée mais il se peut qu'il y ai des erreurs...

Belle journée,
L'équipe Golden CBD

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