Mon lisseur a eu une panne il ne chauffait plus, j’ai engagé la garantie payée 25 euros pour l'envoi d'un nouvel appareil Dommage que l'on ne puisse pas régler cela dans un magasin sans devoir régler... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Compré la plancha con infrarrojos y se me dañó , les escribí a su correo y me enviaron otra nueva, ya tengo plancha de cabello otra vez estoy contenta con esta empresa.es fiable.
Mein Glätteisen ist kaputt gegangen. Mit einer Gebühr von €25 haben wir umgehend ein neues Glätteisen zugeschickt bekommen. Hat ganz einfach und unkompliziert funktioniert. Freue mich sehr.
Ho acquistato la piastra per capelli Golden curl irossi in vacanza in Sardegna e tornata a Roma mi sono accorta che aveva un difetto nella chiusura,ho contattato il servizio clienti via mail e sono st... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Fryzjer
- również w kategorii:
- Sklep z produktami do włosów
Napisane przez firmę
Any Hair, Long, Short, Curly Or Straight, Blond, Brunet Or Redhead – Hair Is Your Power. We Know It, And Understand It. We Also Understand The Needs And Lifestyle Of Today’s Modern Woman. That’s Why We Create Tools That Allow You To Style Your Own Hair Quickly, Easily And With Minimum Fuss. Look And Feel Like You’ve Just Stepped Out Of A Salon. Look And Feel Great. It’s Your Right As A Woman!
Dane kontaktowe
1000 North Circular Road, NW2 7JP, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0) 7972222172
- info@golden-curl.com
- www.golden-curl.com
4,3
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super Beratung hat Mega Spaß gemacht.
Super Beratung hat Mega Spaß gemacht.
Weiter so…… vielen Dank
26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bin mit die Beratung und den Ergebniss…
Bin mit die Beratung und den Ergebniss ist sehr schön.
Vielen Dank Gianina
26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Op de Libelle zomer week werd mijn…
Op de Libelle zomer week werd mijn haar gestyld
Het was prachtig.
We waren erg enthousiast mn vriendin en ik dus ik heb die tang gekocht. Echter thuis deed hij niks. Ze hadden me een andere tang meegegeven voor het dure geld. Wat voel ik me opgelicht
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Golden Curl
Dear Janneke, thanks for your feedback. We have contacted you via email to solve your issue, please get back to us. Kind regards
Odpowiedź od Golden Curl
Thank you for your feedback. We appreciate that!
Golden curl cheats
I went yesterday to a summer fayre in The Netherlands (Libelle zomerweek) and came across Golden Curl. A very friendly English speaking guy convinced my sister and me about the new infrared curler and straightener and at the end of the day we bought a curler asking again if this was an infrared one which he confirmed. Today reading into this product I realised he sold us a standard curler and not the infrared one. When we went back, quite a journey but we felt so cheated, he denied he had told us the curler was infrared technology, only the straightener. We knew he was trying to talk himself out of it and he got really furious and walked away to the manager. Another member of staff told us again it was an infrared one. When the manager confirmed that while the website says something different she gave us our money back and when I confronted her with the fact that everyone tells us something else she told us she would talk to the company. When we left I checked and the straightener they are selling is also not infrared. They are lying and trying to get rid of old models. I felt very unsatisfied even though I had my money back and was disappointed with myself I didn’t warn other customers.
Very disappointing a luxury brand like that has to treat their customers like this. Who can you trust?
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Golden Curl
Dear Client,
thanks for your feedback. We have contacted you via email already. Please get back to us. Kind regards
great service!
14 kwietnia 2026
Super expérience
Entreprise très serieuse ,service clients tres réactifs 😃.
J ai eu un problème avec mon appareil et sur 5 jours j ai reçu un neuf.
Vraiment je vous recommande leurs appareils.
Merci beaucoup aux services Clients
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Problema piastra
Ho avuto un problema con la piastra acquistata, in pochi giorni ho avuto risposta dall'azienda Golden Curl sono stati velocissimi, professionali, gentili e mi hanno rispedito il prodotto nuovo con degli omaggi. Sono cliente da molti anni e le loro piastre sono le migliori che io abbia mai provato. Ad oggi sono a quota 3 piastre e 1 phon Golden Curl. Sicuramente ne acquisterò altre. Grazie mille.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Thanks to client service
Merci au service client pour son efficacité lors de la panne de mon appareil. Avec la garantie il a été remplacé par un nouveau modèle
6 kwietnia 2026
Sehr Verständnisvolles Team
Sehr Verständnisvolles Team , keine Probleme beim Austausch, ging reibungslos und zuverlässig und schnell. Vielen lieben Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Eweline Lidolt
3 kwietnia 2026
I returned a faulty pair o…
I returned a faulty pair o straighteners under guarantee and they were replaced. Very good communication.
1 kwietnia 2026
Glätteisen top, Service ausbaufähig
Der Ablauf war insgesamt leider etwas mühsam. Trotz eines klaren Gewährleistungsfalls wurde zunächst versucht, eine Aktivierungsgebühr von 25 € zu verlangen, und auch die Rücksendekosten wurden trotz mehrmaligem Nachfragen nicht erstattet. Der Prozess war dadurch unnötig kompliziert und wenig kundenfreundlich.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass ich am Ende ein Ersatzgerät erhalten habe – das Glätteisen selbst ist wirklich super und absolut zu empfehlen. Beim Kundenservice besteht aus meiner Sicht noch deutliches Verbesserungspotenzial in Richtung Transparenz und Kundenorientierung.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Golden Curl
Liebe Kundin, wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!
A very serious company
A very serious company. Im very grateful for their service!
23 marca 2026
Opinia niezależna
Die einfache Abwicklung der Reklamation…
Die einfache Abwicklung der Reklamation war total toll weniger teurer, dass das Gerät nach einiger Zeit defekt war
31 marca 2026
Odpowiedź od Golden Curl
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute!
Highly recommended
Highly recommended. Just bought the straightener for my wife and she loves it. Excellent Customer Service!
18 marca 2026
Opinia niezależna
De Golden curl styltang samen met hair mask
De Golden curl styltang samen met de hair mask no rinse gekocht op de Huishoudbeurs.
Wat een waanzinnige combinatie, mijn krullende haar blijft nu dagen lang gestyled I.p.v. dat het na een dag gaat pluizen.
De pot met hair mask zie ik helaas niet meer als te koop staan.
Ik ben een groot fan😍
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.