In het verleden heb ik via giftcards.nl meerdere cadeaukaarten gekocht. Na 2.5 jaar wou ik deze kaarten gebruiken voor een aankoop. Blijkt dat dit bedrijf maar 2 jaar hanteert als geldigheid, terwijl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Dane kontaktowe
3,5
Średnia
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Krijg geen e voucher binnen 1 uur…
Krijg geen e voucher binnen 1 uur terwijl ik 50 euro heb betaalt
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Ricardo,
Vervelend om te horen dat je de e-voucher nog niet hebt ontvangen, zeker nadat je betaling is gedaan.
Om dit goed voor je te kunnen oplossen, is het belangrijk dat we je bestelling even kunnen bekijken. Kun je contact opnemen met onze klantenservice? Dan zoeken we het direct voor je uit en kunnen we de e-voucher opnieuw toesturen, eventueel naar een alternatief e-mailadres als dat nodig blijkt.
Mocht je nog hulp nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk ook voor je klaar.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel te bestellen
Makkelijk en snel te bestellen. Fijn dat er een digitale optie is om een kaart te geven.
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Anjani,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review!
Goed om te lezen dat het bestellen makkelijk en snel ging en dat je de digitale optie zo prettig vindt 😊 Dat maakt het geven van een cadeau net even wat eenvoudiger en directer.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
alles snel binnen
alles snel binnen, hoe het gebruik ik weten we niet hebben hem weggeven
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering snel binnen was. Hopelijk kon het cadeau alsnog iemand blij maken. Mocht je in de toekomst vragen hebben over het gebruik, dan helpen we je graag verder.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Marco,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en goede levering. We zorgen er graag voor dat alles vlot en zonder gedoe bij je aankomt, zodat je direct gebruik kunt maken van je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Albert,
Fijn om te horen dat alles zo prima en makkelijk is geregeld 😊 Dank je wel voor je review!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Erik,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles gemakkelijk verliep. Zo hoort het.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes, Shania.
(verzonden via e-mail)
top service en makkelijk
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo René,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze service als top ervaart en dat alles makkelijk is verlopen.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
me kaart niet binnen gekregen
me kaart niet binnen gekregen
(later heb ik een mailtje gestuurd en toch wel gekregen, dankjewel voor je hulp)
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je je kaart uiteindelijk toch hebt ontvangen! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en dat alles goed is afgelopen.
Veel plezier met je cadeaukaart!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snel gemakkelijk en geleverd
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo,
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Mooi dat alles snel en gemakkelijk is verlopen.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Was gewoon prima
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Marieke,
Fijn om te horen, dank je wel! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Dankjewel!
3 kwietnia 2026
Snelle service
Snelle service. Duidelijker aangeven dat een bon niet altijd online kan worden uitgegeven boven een bepaald bedrag.
30 marca 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hello Moka,
I’m sorry to hear that you have not yet received your digital Bol gift card.
We have checked this and can confirm that the voucher was sent correctly. In many cases, these emails end up in the spam or promotions folder, so please make sure to check those as well.
I have now resent the voucher to you again, so you should receive it shortly. Please also keep an eye on your spam and promotions inbox just in case.
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
De cadeaubon werkte niet
De cadeaubon werkte niet, wat een ontzettend vervelende ervaring, iets cadeau gegeven, een thuisbezorgd maaltijd t.w.v. 50 euro en hij doet het gewoon niet! Klantenservice natuurlijk gesloten want ja, na 5 uur hè?! Wat een blamage!!!
24 marca 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren.
Ik heb dit voor je nagekeken en we hebben je een werkende kaart toegestuurd. Mocht je alsnog problemen ervaren bij het verzilveren, dan adviseren we je om contact op te nemen met Thuisbezorgd, aangezien de verwerking en acceptatie daar plaatsvindt.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Anja,
Fijn dat het inwisselen zo makkelijk ging, dat maakt het extra handig! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Onduidelijkheid over e-mail adres
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van de gever (ikzelf dus) zou moeten zijn
26 marca 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Sophia,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle beantwoording en het resultaat.
Dank ook voor je terugkoppeling over het e-mailadres; ik begrijp dat dit voor verwarring kan zorgen, vooral als het niet direct duidelijk is voor wie het veld precies bedoeld is. We nemen dit soort feedback mee om de uitleg verder te verbeteren.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Code niet leesbaar op cadeaukaart
Code niet leesbaar op cadeaukaart. Na 2 mails en 3 werkdagen een nieuwe digitale code gekregen. Ingewisseld voor een fashionkaart maar niets gekregen. Ga nu weer mailen. Waardeloos!
30 marca 2026
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend om te horen dat je hier problemen mee hebt ervaren.
Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat het inmiddels is opgelost. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo Kim,
Top dat het zo snel en makkelijk ging! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hallo,
Jammer om te horen dat dit zo wordt ervaren. Wij doen ons best om het gebruik en verzilveren van de kaarten zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken.
De kaart is correct geactiveerd en werkt zoals bedoeld. Mocht er toch nog hulp nodig zijn, dan kun je altijd contact met ons opnemen, we helpen je graag verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Odpowiedź od Giftcards.nl
Hello,
We have sent the vouchers to you immediately after your order was completed. It is possible that they may have ended up in your spam or junk folder.
In any case, I have resent the vouchers to your email again.
Enjoy your vouchers!
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.