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Oceniono na 5 z 5

Lodevole cordialità e cura del personale nell’evasione dell’ordine. Spedizione veloce e prodotto pregevole. Eccellente !

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Oceniono na 5 z 5

Il prodotto che ho ordinato non arrivava, nonostante questo il servizio clienti è stato disponibile. Una volta consegnato il prodotto, arrivato oltre il limite concordato, l'azienda ci ha corrispo... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Acquistare online è sempre rischioso ma se non si inizia a farlo e imparare a seguire correttamente la prassi si resta sempre di questa opinione. Invece è, facile, si risparmia e si guadagna anche tem... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ho trovato una grande disponibilità e gentilezza nel servizio. Avevo sbagliato un acquisto, una bambola terapeutica senza avere la minima idea di quale fosse il funzionamento e la somministrazione e l... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu i zapasów do szpitali

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

GiberMedicali è un e-commerce per fornitura di apparecchiature e materiale medicale / sanitario destinato ai professionisti del settore medico-sanitario, Pubbliche Amministrazioni e Privati. Da oltre 10 anni offriamo apparecchiature ed articoli medicali di eccellenza.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

372 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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4,8

Wszystkie recenzje

(372)

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Oceniono na 5 z 5

Tutto ok

Tutto ok perfetto

22 listopada 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Grazie Mille!

Andrea

Oceniono na 4 z 5

Buon sito ma...

Buon sito perché ho trovato il prodotto che mi era stato prescritto in ospedale solo qui... ma al termine della transazione non c'era nessuna indicazione su giorno e orario anche approssimativo di consegna.
Inoltre il costo delle spese di trasporto molto alto, mi è costato più il trasporto che il prodotto acquistato.

3 listopada 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Ringraziamo per l'ottima recensione e per i consigli su cui migliore.

Andrea

Oceniono na 3 z 5

Da migliorare

Qualità e tempi di consegna discreti. Migliorare contatti con utenti, specie assistenza telefonica.

29 października 2021
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Buongiorno,
siamo consapevoli dei problemi con il nostro centralino, che verranno risolti la prossima settimana.

Cordiali Saluti

Oceniono na 2 z 5

Lungo tempo di attesa consegna merce

Lungo tempo di attesa consegna merce. ordine 14/09 consegna11/10

17 października 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Buongiorno,
ci scusiamo per la lunga attesa che avete dovuto subire.
Con la ripresa di tutte le attività sportive abbiamo ricevuto molti più ordini per la tipologia di materiale che avete acquistato. Questo ha messo in difficoltà il fornitore che non è riuscito a soddisfare la domanda in tempi rapidi.

Cordiali Saluti

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ho ordinato per la prima volta tramite GiberMedicali. Il servizio è stato ottimo e la spedizione molto rapida. Grazie.

13 października 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Grazie Mille!

Andrea

Oceniono na 5 z 5

Venditore serio e affidabile

Il prodotto era arrivato danneggiato probabilmente a causa di qualche danno subito durante il trasporto, il venditore gentilmente ha provveduto ad inviarmene uno nuovo in sostituzione dando prova di serietà ed attenzione alla clientela

18 września 2021
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Grazie mille per l'ottima recensione.

Oceniono na 5 z 5

Ottimo Device

Salviette di grandezza adatta alla disinfezione dei contenitori per ANTT

17 września 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Grazie Mille!

Andrea

Oceniono na 5 z 5

ottimo

servizio rapido e preciso

6 września 2021
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Grazie mille per l'ottima recensione!

Andrea

Oceniono na 5 z 5

traslatore…

Ho acquistato un traslatore x paziente allettato e devo dire che il prodotto è ottimo e la spedizione è stata velocissima

1 września 2021
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Grazie mille!

Andrea

Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Tutto spettacolare!

13 sierpnia 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Grazie Mille!

Andrea

Oceniono na 1 z 5

Abbiamo acquistato e ricevuto un kit…

Abbiamo acquistato e ricevuto un kit pronto soccorso (CPS514) e aprendo la cassettina é stato rilevato che il flacone della tintura di iodio aperto ha rilasciato parte del suo contenuto sul fondo della cassetta .Riteniamo che non vi sia stato un controllo preventivo ne prima dalla ditta che fornisce la GiberMedicali e con disivoltura anche dagli addetti alle spedizioni della stessa GiberMedicali. Contattata l'assistenza ha comunque trovato un modo per delifarsi dalle proprie responsabilità adducendo motivazioni e cause alquanto improbabili che avrebbero determinato la fuoriscita del liquido dal flacone della tintura di iodio. Questo episodio ha determinato, da parte nostra, l'acquisto di un nuovo flacone di tintura di iodio e considerata la non integrità lo smaltimento di quello contenuto nella cassetta.

26 lipca 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Buongiorno,
siamo spiacenti per la brutta esperienza avuta con la nostra azienda.
Ci teniamo però a fare due importanti precisazioni in merito a quanto scritto.
Non possiamo controllare il prodotto, nel suo caso la cassetta con codice CPS514, in quanto arriva già incelofanato e se andassimo ad aprire la confezione il cliente penserebbe a una manomissione dell'articolo. Quello che facciamo normalemente, e abbiamo fatto con Lei, è stato fidarsi dell'operato del fornitore e nel caso di problematica fornire assistenza.
Altro punto su cui dobbiamo chiarire per evitare di esporre inesattezze è quello che il nostro reparto di assistenza si è defilato dalle responsabilità.
Nella mail di risposta, avvenuta nelle 24 ore successive alla sua richiesta di assistenza, non si nega l'assistenza ma semplicemente si chiedono ulteriori prove di quanto scritto, ovvero una confezione di iodopovidone da 125 ml che si è aperta, in quanto nell'unica foto inviata si vede solo il flacone e non i danni che ha avuto tutta la valigetta. Questo perchè a nostra volta dobbiamo segnalare l'accaduto al fornitore.
In seguito alla nostra risposta, non abbiamo più avuto Sue notizie, se non questa recensione.
Avremmo sicuramente gradito risolvere questa problematica, senza dover passare da questo canale.

Cordiali Saluti

Oceniono na 5 z 5

E' stata la prima volta di un ordine…

E' stata la prima volta di un ordine presso GiberMedicali. Buone le foto indicanti i prodotti. Da migliorare la descrizione degli stessi. Ottimo prezzo degli articoli e spedizione velocissima.

22 lipca 2021
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Odpowiedź od GiberMedicali

Grazie per l'ottima recensione

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