Produit de très bonne qualité, reçu rapidement MAIS pourquoi un site alors que des boutiques gamm vert avec des gens derrière le comptoir ont l'accueil et l'expérience. J'avoue être dubitatif sur ce p... Zobacz więcej
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Bonjour Cliente depuis tres tres longtemps et tres satisfaite du GAMM VERT 38410 saint martin d’uriage/isere L’employée responsable depuis tres longtemps est vraiment tres professionnelle Tres... Zobacz więcej
J ai acheté un article a34.99€ et 4 jours après il est passé à 26.99€donc j'ai réclamé et on m'a répondu qu'il fallait que je l'achète pendant les promotions ailleurs il m'aurait donné la différence o... Zobacz więcej
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Du choix, de bonnes photos, des explications claires sur les exigences et développements des plantes permettent de choisir facilement. J'ai aussi apprécié les directives explicites pour bien planter l... Zobacz więcej
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Vente de plantes de jardin et d'intérieur, de produits de jardin. Fiches conseils, informations pratiques pour le jardin, calendrier des travaux et agenda.
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83-85 avenue de la Grande Armée, 75116, Paris, Francja
- 01 799 72 199
- client@gammvert.fr
- www.gammvert.fr
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Dobra
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Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite et rapide. Dommage que les achats sur le site ne peuvent donner des points sur la carte de fidélité
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Vos retours sont très importants pour nos équipes et nos partenaires.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Relation Client Gamm Vert
Très bon produit
Tout est ok
Date et mode de livraison
Qualité du produit
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes et nos partenaires.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Relation Client Gamm Vert
Satisfaite de ma commande et la…
Satisfaite de ma commande et la livraison elle était bien assurée. Ils ont bien gérés.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions.
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction.
À très bientôt pour une prochaine commande, et un grand merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Dégoutée de voir des animaux a…
Dégoutée de voir des animaux a l'extérieur alors qu'on est en canicule
Je suis venue samedi les poules le coq le faisan etc tous ces animaux dans un mauvais etat
Déçue portant très bonne cliente
4 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour.
Cette situation ne correspond pas aux valeurs de notre enseigne : le bien-être des animaux est une priorité et chacun doit être traité avec attention et respect, en particulier lors des périodes de fortes chaleurs.
Votre avis a bien été pris en compte et nous vous en remercions.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Le bassin préformé est très fin malgré…
Le bassin préformé est très fin malgré du sable au fond et autour il y a une fuite il faut que je le déterre et trouve une solution je suis déçue d'autant que 89 euros c'est déjà un budget
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Je suis sincèrement désolée pour cette situation.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Un service client à l'écoute
J'avais rencontré un problème lors d'une offre promotionnelle. Ma réclamation a été prise en compte et une solution satisfaisante m'a été proposée. Merci au service clientèle et au magasin de Conflans-en-Jarnisy pour leur écoute et leur professionnalisme.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci pour cette excellente note et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution satisfaisante à la suite de votre réclamation.
La qualité de notre service client ainsi que l'accompagnement de nos magasins sont au cœur de nos priorités.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre service client ainsi qu'à l'équipe du magasin de Conflans-en-Jarnisy, qui sera très heureuse de savoir que son écoute et son professionnalisme ont été appréciés.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
A par le bug du début la suite s'est…
A par le bug du début la suite s'est bien passée.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes et nos partenaires.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Relation Client Gamm Vert
Produit répondant à mes attentes
Commande facile, livraison au top et qualité du produit répondant tout à fait à mes attentes !
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
facilité de passer une commande
facilité de passer une commande
rapidité de traitement de la commande
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Trouver des articles qui ne sont pas…
Trouver des articles qui ne sont pas dans mes magazins
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour cette excellente note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes enchantés de savoir que notre site internet vous a permis de trouver les articles qui n'étaient pas disponibles dans vos magasins habituels.
C'est précisément pour vous offrir ce large choix et vous faciliter la vie que nous travaillons au quotidien !
Nous espérons que vos achats vous apporteront entière satisfaction.
À très bientôt pour une prochaine commande, et un grand merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Gamm vert herlin le sec a fuir
Gamm vert herlin le sec a fuir. J ai mis 1 etoile car je ne peux pas mettre zero.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Je suis sincèrement désolée pour cette situation.
Suite à votre avis initial publié le 29 juin 2026, une demande d’informations complémentaires vous a été adressée le 30 juin 2026.
À ce jour, nous restons dans l’attente des éléments nécessaires pour pouvoir traiter votre demande, à savoir :
• Votre numéro de commande
• L’adresse e-mail associée à votre commande
• La date d’achat
• La facture du magasin ou du site internet
Ces informations sont indispensables afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et adaptée.
Pour une prise en charge encore plus rapide, vous avez également la possibilité de nous contacter :
• Par téléphone au 01 799 72 199
• Via notre formulaire de contact : https://aide.gammvert.fr/hc/fr
Je vous invite à nous transmettre ces informations dans les meilleurs délais afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite.
Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm Vert
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour cette excellente note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
À bientôt !
La plante est bien emballée
La plante est emballée dans un emballage de protection plastique. Mais la terre a tout de même réussi à s'échapper (manipulations des livreurs).
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est arrivée bien protégée.
Nous sommes toutefois désolés qu'un peu de terre se soit échappée pendant le transport.
Malgré le soin apporté à l'emballage, les manipulations lors de la livraison peuvent parfois provoquer ce type de désagrément.
Nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas altéré l'état de votre plante et espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner prochainement lors d'un nouvel achat !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Commande simple livraison rapide et…
Commande simple livraison rapide et plante en bon état !
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement, que la livraison ait été rapide et que votre plante soit arrivée en parfait état.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Bonne expérience
Site convivial proposant de grande variété de plantes vendues par Gamm Vert ou des partenaires.
La commande a été rapidement traitée et expédiée. Les plantes étaient conformes à mes attentes.
Le seul bémol est l'emballage qui demanderait à être revu, afin de protéger les plantes du transport et des différentes manipulations.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre site, le choix de plantes proposé, ainsi que la rapidité de traitement et d'expédition de votre commande.
C'est également un plaisir de savoir que les plantes reçues étaient conformes à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos solutions de conditionnement afin de mieux protéger les plantes durant le transport et les différentes manipulations.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Déçue par négligence et absence de qualité.
350 € de plants infestés par les oeufs d'escargots chez Promesse de fleurs. Une plante en contenait 182 ! Y a-t-il une garantie ? Comment la faire appliquer ?
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu sur votre commande.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Très bonne expérience
Très bonne expérience, colis livrés en temps et en heure, produits de bonne qualité
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que la qualité de nos produits a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accompagner prochainement lors d'un nouvel achat !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Non livraison et non remboursement
Commandé il y a 20 jours, le lilas a été "égaré" par la société de transport. Plus de 2 semaines de transport dans la canicule! MORT
Je pensais avoir commandé chez Gammvert mais c est un de leur fournisseur, Plantes Avenue. Ils me demandent de refuser le colis pour me rembourser plus de 80€! !!!.... ce qui est juste impossible et selon eux la livraison est toujours en cours. Un peu de bon sens!
Sans auto, je voulais me faire livrer à Pontarlier, mais rien...
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu sur votre commande Marketplace.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Je suis satisfaite de ma commande…
Je suis satisfaite de ma commande passée sur Gamm Vert.fr car j’ai reçu ma commande très rapidement le prix en promotion en plus il y avait un coupe bordure offert
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes et nos partenaires.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
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