GameStop Recenzje 

People normally say, stay away from GameStop BUT GameStop Frederikssund the exception.
-
Friendly staff that you can talk with.
-
Good selection of items but only PC little small.
-
Good customer service!
-
Updates to the store is common.
-
It's very clean
-
In simple, if you need info about things you should come here.
They are willing to talk and explain!

Expensive prices when you return something you don't even get half back and bad employees

Jeg har bestilt et 400 krs digital gavekort på deres hjemmeside, som beskrives som digital levering.

Men jeg har intet modtaget...

Elsker deres Funko udvalg.
Altid hurtig levering og en masse forskellige ting på lager.

Selv hvis der opstår problemer med en vare som ikke er på lager alligevel, for man hurtig pengene tilbage.

Så alt i alt en super og hurtig webshop 5/5.

gamestop er god i tyskland det er ikke god i norge når man køber noget er det norsk og tingene er på norsk i butikken

Butikken i Aalborg. Magen til arrogant ekspedient skal man lede længe efter. Spurgte på en bedre pris på et produkt i rodekassen, hvor emballagen var i stykker. Ekspedientens svar var "så vil jeg hellere smide det ud". Jamen, det gør du da bare. Vist ikke noget at sige til de lukker deres butikker.

Først vil jeg lige sige... sønderborg butikken.. fremragende service og personale... altid top betjening..... nu har jeg så købt noget online... 3 pop figurer... i trak penge for dem alle 3 og sender mig så 2.... jeg får en mail at den sidste blir sendt seperat... jeg får en mail mere med et tracking nr og at nu blir den sendt... jeg venter og venter og her 14 efter at jeg har haft fat i postnord fordi min pakke ikke kom... skrevet til kundeservice fordi deres telefon ikke virker, får jeg er mail fra jer at i har annulleret min ordre... øhhh i har trukket pengene... og sendt info ud til postnord... hva så nu????

Har handlet i mange forskellige GameStop i Jylland.. synes det er utrolig at de ansætter folk der ikke ved nået om spil overhovedet..
Samtidig virker det tit som om de ansatte ikke har lyst til at være der, de står med deres privat telefon og sms eller snakker.
Elsker man har mulighed for at købe recycling spil, men når det så er sagt, falder priserne ikke på spillende. Så i de fleste tilfælde kan man købe spillende billigere ny end brugt. (Dette gælder også inde i deres butik) og jeg kunne forsætte..
Jeg kan godt lide konceptet, men der er simpelthen gået et eller andet galt i driften.

Jeg skulle bruge et spil idag, fandt det i Viborg til 289-, brugt. Da jeg kom hjem skulle jeg da lige se hvad jeg havde sparet, snydt, jeg kunne have købt det på nettet for 179,- nyt, jeg handler aldrig i den plat butik mere, og snotdum ekspedient var der osse.

Mage til snyd skal man lede længe efter.
Købte black friday en pop figur online. Den stod til at være på lager og jeg ville selv hente den.
Mandag får jeg så en besked om at den desværre ikke er på lager. Jeg ringer så til butikken og hører om de har en på lager - han siger så at det har de - til fuld pris.

Skriver så efterfølgende til support omkring dette, de vælger så ikke at svare.

Skod service.

Har bestilt gavekort som efter 2 snart to uger ikke er kommet....de har trukket penge ....ringer til dem og der er telefonsvarer der siger de ikke tager telefonen og god sommer...øhhh det er snart jul ....de siger man kan ringe til butikken ....de svarer så heller ikke ....total dårlig stil

Jeg ville købe ps4 gavekort til mine børnebørn og da de er glade for Gamestop faldt det naturligt at vælge at bestille onlinerher. Fik fint bestilt 2 gavekort som skulle leveres digitalt - omstændelig proces for at købe - og herefter skete der ikke mere. Det var jo søndag !!! og deres onlinebutik var ikke bemandet. Fik 2 stk mail efterfølgende og 2 igen her mandag morgen hvor jeg kunne tracke min forsendelse. Jeg kan normalt pejle mig igennem procedurer men du godeste hvor besværligt for endelig at komme frem til de to koder ---- de kunne så desværre ikke printes ud !!! så måtte selv overskrive... ikke særlig smart når det er gaver. Har købt tilsvarende gavekort hos LIVEKORT.DK hvor det gik virkelig nemt og der var yderligere rabat på kortene.... Vil ikke anbefale at bruge gamestop.

Ville afhente min preordered spil idag fra fields, da jeg troede den i fisketorvet lukkede tidligere. Han sagde det ville kræve han ringede til gamestop i fisketorvet. Og da han lukker om 8 min, nægtet han at gøre det.

Jeg var den eneste kunde i butikken.

Han ku ikke klare en 30 sekunders opkald. Hvor finder i jeres bottom of the barrel medarbejder??

D. 16.06.2019 laver jeg en forudbestilling hos Gamestop.dk, og betaler de 50 kroner i gebyr som er påkrævet ved forudbestillinger. Herefter modtager jeg en odrebekræftelse på min ordre, og forventer at alt er i skønneste orden.

D. 04.11.2019 skal jeg afhente min forudbestilte vare, og har stadig en forventning om at alting er i skønneste orden. Lige indtil jeg kommer hjem med min vare, og kigger på min ordrebekræftelse en gang mere inden jeg smider den ud.

Butikken jeg skulle afhente og betale min vare hos, har taget 150kr. mere end den aftalte pris på Gamestop.dk og den pris som fremgår af min ordrebekræftelse, og de gør ikke engang opmærksom på ændringen ved afhentning og betaling nede i deres butik.

Når man henvender sig gør de opmærksomme på, at det må de gerne ifølge deres betingelser. Det er det rene snyd. De kan ikke forlange mer betaling, fordi de sætter prisen op efter der er indgået en aftale. Gamestop har trukket 50 kroner i forudbestillingsgebyr og sendt mig en ordrebekræftelse.

Vi havde bestilt et spil til levering i Lyngby Storcenter den 5/11. Da vi kom ned i butikken den dag, var det selvfølgelig ikke kommet, men det var "på vej".
Dagen efter ringede jeg; det var stadig ikke kommet.
I dag har jeg ringet 8 gange til butikken, for ikke at skulle gå forgæves igen, fordelt hen over hele dagen, og de tager overhovedet ikke telefonen.
Og hovednummeret til kundeservice er ydermere åbenbart lukket i dag, uvist af hvilken årsag... Men man kan skrive en mail.
Det har jeg gjort, og skrev at deres kundeservice fik nul stjerner af mig.
Her på Trustpilot kan jeg ikke gå så lavt, men 1 stjerne siger vel også det hele.

Alt for dyrt.
Faktisk så dyrt at jeg langt hellere vil bestille mine ting i netbutikker og vente på mine ting. Vil ellers gerne støtte de fysiske butikker men ikke med så stor en prisforskel. Desværre.

Ex 599,- for et spil som andre steder koster 350,- 😳 vanvittigt man kan også købe det brugt for 499,-....men det er jo stadig forrykt.

GameStop Fisketorvet, jeg har 14 dage fortrydelsesret, så hvorfor tvinger I mig til at sælge min spil til jer og miste 30% værdi?!!!! røveri!

Tilbage i foråret bestilte jeg World of Warcraft (Classic) Collectors Edition, Gamestop havde det og jeg lavede en reservation, da den 8. oktober kom, regnede jeg da med at få en mail om at jeg kunne hente den. Da jeg den 30. oktober kommer ned i butikken for at høre om det. fortæller de mig at de ringede én enkelt gang til mig og da jeg ikke tog telefonen, solgte de den til en anden. Jeg ventede et halvt år..... De sendte ikke engang en sølle sms eller telefonsvare