Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Réponse très rapide et circonstanciée. J'ai apprécié la solution très commerciale et compréhensive. Elle faisait suite à ma déception concernant l'absence de VF sur un DLC récent alors qu'elle était... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First time using the site. Created an account, which was very quick. Found awesome deals for Stellaris DLC, which are usually notoriously expensive. Bought said DLC as Steam keys. Two of them I was ab... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Successfully purchased and redeemed Crimson Desert Deluxe Edition, excellent service. K4G, on the other hand, is an absolute joke. Avoid it like COVID, unreliable, frustrating, dodgy and not worth... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai récemment téléchargé un jeu sur Gamesplanet. N'étant pas un as de l'informatique, j'ai rencontré des problèmes pour le retrouver. En envoyant un message à Gamesplanet, j'ai reçu une réponse rapid... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grami komputerowymi

Napisane przez firmę

Gamesplanet is powered by Metaboli. We are a PC games digital distribution company based in Europe (Paris, France and Dusseldorf, Germany). On Gamesplanet.com you can buy and download over 3000 PC and Mac games from the best pubishers from ANY country in the world. We make a point of providing games at the best price. New releases, pre-orders, back-catalogue: you get the best deals for your games.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

726 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolut geile Seite

Absolut geile Seite, locker über 10k ausgegeben. Aber mit einem guten Gewissen instant das Spiel bekommen. Und eine Mitarbeiterin die ich besonders mag.
Immer wieder gerne!

4 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wrong game version bought

Bought the standard version of a game and activated it on steam without any issue.

Found a few minutes later that to early access the game I had to get the premium version ...

Contacted them and they refund me right away and explained me how to permanently delete the previous order from my steam account

First order with them but won't be the last, great customer service (thank you Anton)

2 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very Quick Customer Service Based On My Experience

I saw that Quake, Quake II, and DOOM (2016) were on sale. So, I bought them and got the keys. I was able to activate both Quake II and DOOM but when I got to Quake, it said that the key was already used. I was understandably fustrated and emailed Gamesplanet customer support to see if I could get a new key or a refund. Within less than 15 minutes, I've received a response back telling me that I had been given a refund. I bought a new key with said refund, entered it on Steam, and voila. It worked like a charm.

Thank you so much, Anton from Gamesplanet.

21 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great prices, Greater support!

Great prices, Greater support!
I bought a game here as they were the cheapest shop that had it and made a mistake by misspelling my email.
I bought a game and after seeing that I couldn't get the code contacted support to change my email.
I was ready for the usual two-to-three-day affair where support would take ages to respond and need some obscure account number, but I was surprised when this legend called Craig answered my email within two minutes and instantly solved my problem!

overall great experience will definitely use again.

15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cheapest prices!

Cheapest prices!

Fast service! It takes 1 minute and everything works as it should. I can 100 percent recommend this store.

7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

my games are stolen or missing

From order 922EE2D1769D3C i Activated on Origin account: MarkBrodersen

Activated on: Fri, 12 Nov 2021 23:28:04 +0000

battlefield 2042 ultimate + pre order bonus.

it worked but only until origin forced me to switch to ea app then all my games are missing!!!!!!

i want my game back!

usernames used MarkBrodersen and Freaki91

20 października 2022
Opinia niezależna
Logo Gamesplanet

Odpowiedź od Gamesplanet

Hi Mark,
So if we understand correctly you bought Battlefield on Gamesplanet 2 years ago and you were able to activate your game without any problem on Origin and play your game. As you write it yourself, EA asked you to transfer your account and since then you no longer have all your librairy and all you find to do is blame Gamesplanet leave a rotten appreciation 2 years later? Really, are you serious?
Gamesplanet can't do anything about the management of your EA librairy and the EA servers and data bases, so contacting EA seems the best supposed solution, don't you think ?

Oceniono na 5 z 5

Rapid and Quality Support

I purchased AOW 4 from them and then the game turned out to be an absolute mess of crashing to desktop and kernel crashing. I obviously am not going to play the 1 out of 100 games that somehow manages to crash my kernels.

Craig from Gamesplanet was incredibly understanding and offered me a refund on the purchase. It was no hassle, he was personable and not some typical support person giving generic responses. I will absolutely be using them in the future.

6 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

If you're unsure about Gamesplanet, this is my experience

Was genuinely nervous despite all the good reviews. Bought a steam key for DOOM Eternal for £9.51, roughly 75% off.
I made the transaction, clicked on my account username on the gamesplanet website, clicked 'My Games', revealed the steam key, used the key on steam, and boom, asked me which drive I wanted to download DOOM Eternal in. Unbelievable
The price was in dollars too, but it said below "Activates in the United Kingdom".
It works. It has positive reviews everywhere you search online for a reason.

5 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dachte ich kaufe einen Key

Dachte ich kaufe einen Key, stattdessen musste ich mein Ubisoft Account mit Gamesplanet verknüpfen. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich woanders gekauft.

23 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Une équipe très réactive

Une équipe très réactive par mail, j'ai eu besoin d'aide et j'ai reçu une réponse rapide simple et claire, que demander de plus? Ne changer pas vous êtes géniaux. Vraiment au top et en prime d'excellentes promos se qui est non négligeable.

20 marca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej