Esperienza decisamente positiva. Vedo una shirt sul loro sito e decideo di prenderla. Mi accorgo che sono su Napoli e chiamo per info, sono nella mia stessa citta perchè pagare la spedizione. Mi dicon... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ho acquistato una borsa di Saint Laurent sullo shop online: spedizione in tempi celeri ed è arrivata confezionata in modo impeccabile. Uno dei pochissimi e rari negozi che offre il 15% di sconto su m... Zobacz więcej
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Ho avuto problemi con il reso ed è stato necessaria una recensione negativa su trustpilot per sbloccare la situazione. Dopo la recensione hanno risolto prontamente, rimborsando anche la spedizione... Zobacz więcej
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Galiano, boutique di altissima qualità e professionalità. Lode ad Annalisa, sono stata fortunata ad essere affiancata da una professionista eccellente, mi ha guidata passo dopo passo nella scelta del... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Galiano nasce nel 1925 come laboratorio di calzature fatte a mano. Azienda partenopea di rinomata importanza, Galiano è giunta alle terza generazione di imprenditori con Raffaele e Gregorio Galiano. Animati da grande intraprendenza, passione e lungimiranza, i due fratelli, hanno consolidato l'impresa di famiglia espandendosi al settore dell'abbigliamento sviluppando una realtà dinamica e all'avanguardia con otto punti vendita dislocati sul territorio Napoletano. L'attenzione per i propri clienti e l'etica per il lavoro hanno fatto di Galiano una pietra miliare del settore. I successi raggiunti grazie alle Boutique sono solo l'inizio di un lungo viaggio che oggi passa anche attraverso il web, luogo in cui ha preso vita lo shop on-line Galianostore.com, un'iniziativa in fermento, figlia di uno spirito imprenditoriale che non tira mai il freno. Il know-how sviluppato in decenni di esperienza off-line, viene trasferito sul web alimentando una community partecipe e allargata. Mood e attitude Galiano valicano così i confini Campani per giocare nuove partite in nuovi mercati, con l'audacia e la determinazione che da sempre lo contraddistingue.
Dane kontaktowe
Via Calabritto,1/F Napoli, Napoli, Włochy
- +39 081 19230174
- eshop@galianostore.com
- www.galianostore.com
4,5
Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
La migliore boutique di lusso!!
Negozio e servizio clienti fantastico! Hanno risolto un problema non da poco e si sono dimostrati gentili, disponibili e competenti.
E' stato un piacere comprare da voi!
6 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Beatrice
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
La mia prima volta con Boutique Galiano
Rapido nella consegna . Pacco impeccabile . Tutto curato nei particolari . Affidabili e.
28 stycznia 2025
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Daniela.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Floriana.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Salvatore.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Cliente.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
Molto soddisfatta… qualità e anche…precisione e tempestività nelle spedizioni.
Molto soddisfatta… qualità e anche precisione e tempestività nelle spedizioni.
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Monica.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
La Boutique Galiano è un vero gioiello…
La Boutique Galiano è un vero gioiello nel cuore di Napoli. Da quando metti piede nella loro boutique , sei avvolto dalla magia della moda Di lusso.
Capi esclusivi ed unici che a volte si fa fatica a trovare anche nelle boutique del marchio stesso.
Ho trovato outfit che mi hanno fatto fare la differenza ad eventi importanti e che mi hanno fatto sentire bene con me stesso.
Il personale della boutique Galiano merita un plauso speciale. Sempre sorridenti e pronti ad assistere i clienti nella scelta dei Capi, aggiungono quel tocco di calore umano che rende l'esperienza ancora più piacevole.
Le Ultime righe Vanno a Genni persona sempre disponibile e da un cuore immenso con la sua esperienza nella moda ti riesce a creare sempre la differenza di stile proprio quello che piace a me.
Sono super Contento di avere una boutique così nella mia bella Napoli
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Antonio.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano.
Top!
Una boutique pazzesca, capi ricercati e di gran gusto!
Il personale è gentile e sono dei grandi professionisti! Il consiglio di Domenico per me è fondamentale …❤️
1 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Roberta.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Esperienza meravigliosa
Ho conosciuto questa Boutique per caso e non potrei ritenermi più fortunata... al di là dei prodotti meravigliosi di cui dispone il negozio fisico e lo store online, e dei prezzi ultra vantaggiosi soprattutto durante il periodo dei saldi, la vera differenza la fa il lavoro del personale che è dietro tutto ciò... in particolare mi riferisco allo straordinario lavoro di Marzio, pronto a risolvere ogni problema con impeccabile professionalità e rara grazia nei modi, con risposte alle email sempre velocissime ( spesso dopo solo 1-2 minuti), nonchè di una cortesia unica! Addirittura, sono stata chiamata al telefono dall'Assistenza Clienti in più di una circostanza, per velocizzare la comunicazione ( quando per altri negozi ottenere risposta in tempi ragionevoli spesso è un'impresa), il che denota un'attenzione e cura del Cliente eccezionale e quasi impossibile da trovare altrove!...Ho trovato disponibilità, gentilezza, grande competenza e preparazione verso qualunque mia richiesta...e tutto in tempi rapidissimi...per cui ringrazio Marzio per l'altissima qualità del lavoro svolto e l'enorme pazienza che ha dimostrato .. lo Staff del negozio a via Calabritto è cordiale e attento, pronto a consigliarti e metterti a tuo agio, rispettando i tempi del Cliente e fornendo un'assistenza che definirei una vera coccola! <3 Il mio grazie speciale va a Salvatore, che con la sua simpatia, sorriso ed efficienza ha reso la mia esperienza un momento di assoluta piacevolezza e relax. Boutique consigliatissima al 100%!
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Myriam.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Ed è un piacere ricevere parole cosi attente a tutta la nostra fase di lavoro, ci coordiniamo in tutti ai fini di creare l'esperienza migliore anche nella fase postvendita.
L'aspettiamo senz'altro ancora nelle nostre boutique sia fisiche che virtuale.
Cordialmente
Marzio e Salvatore.
Galiano negozio di riferimento per lo shopping!
Non sono solita comprare online ma devo dire che l'acquisto effettuato dalla Boutique Galiano ha superato tutte le mie aspettative.
Ho preso degli stivali della Tods ad un prezzo concorrenziale, ben confezionato ed arrivato nei tempi previsti.
Una menzione speciale per il Signor Marzio che mi ha assistita durante tutto l'iter della vendita che ha provveduto prontamente a risolvere anche un piccolo disguido con il corriere preposto alla spedizione.
Sicuramente sarà un punto di riferimento per un futuro shopping considerati i brand che il negozio propone e il servizio customer offerto al cliente.
24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Anna Rita.
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio.
Ho acquistato un piumino Colmar da…
Ho acquistato un piumino Colmar da questo negozio online, inizialmente con qualche dubbio, ma sono rimasta pienamente soddisfatta. Ordine effettuato di domenica e mercoledì mattina era già arrivato: spedizione rapidissima.
C’è stato un piccolo disguido con il modello ricevuto, ma l’assistenza clienti è stata eccezionale. Ho deciso di tenere comunque il prodotto e, per il disagio, mi hanno immediatamente rimborsato una parte dell’importo.
Un servizio clienti professionale e attento, oltre a una gestione veloce degli ordini. Consigliatissimo!
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Noemi
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Marzio.
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Negozio sempre super fornito di capi meravigliosi ed in costante aggiornamento.
Personale molto gentile ed accogliente.
In particolare sono seguita da Domenico, sempre gentile e disponibile ad aiutarmi e supportarmi sia in boutique che da remoto su whatsapp, tenendomi sempre aggiornata sulle mie preferenze e richieste.
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Francesca,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Domenico.
Ottimo venditore
Ottimo venditore, preciso e puntuale. Ampie tempistiche di reso ed assistenza molto efficiente. Sono stato assistito dal sig. Marzio durante la procedura di reso e ha risolto il tutto in breve tempo.
Consigliato!
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Enrico,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
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Team Galiano
Pessima scelta
Pessima scelta , ordinato una borsa Gucci da regalare , arrivata senza scatola .. Veramente una delusione
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile cliente,
come anticipato già in maniera privata con il nostro team customer care ci dispiace per quanto successo, ma tutta via come le spiegavamo ci sono molti brand che non rilasciano la box ufficiale ma solo box di trasporto che vengono rimosse per una presenza poco estetica e funzionale dell'articolo.
Forniamo piena assistenza ai nostri clienti, il nostro team si è messo in contatto con il brand in questione rifiutando la nostra richiesta in quanto non sono tenuti a fornire box logo.
Come le anticipavamo già precedentemente può effettuare regolarmente il reso dell'articolo, organizzando noi un ritiro programmato per scusarci di quanto successo.
Le recensioni negative e le esperienze ancor di più non fanno parte del nostro sistema di lavoro.
Restiamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Ho deciso di acquistare sul Vostro sito…
Ho deciso di acquistare sul Vostro sito invogliato da uno sconto del 20% annunciatomi da un pop-up che, al momento del pagamento, non è stato applicato. Alla mia richiesta di chiarimenti mi è stato risposto che lo sconto non si applicava ai prodotti "con asterisco" (ed il profumo da me acquistato pare fosse uno di questi) circostanza non chiarita in anticipo.
1 stycznia 2025
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile cliente,
siamo molto dispiaciuti di apprendere quanto detto in quanto ci teniamo particolarmente a soddisfare le esigenze di ogni cliente.
Il nostro sito presenta una politica trasparente, il pop up che lei ha specificato fa riferimento alla nostra promo extra20 che attualmente è in modalità offline visti i saldi presenti.
Come fa riferimento sul nostro sito gli sconti come le promozioni non includono gli articoli ICON O CON STELLINA. Tutta la nostra selezioni di profumi rientra in questa categoria che va esclusa.
Siamo certi della sua comprensione e sicuri della nostra politica trasparente.
Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattare il nostro customer care.
Cordialmente
Team Galiano.
Ottima esperienza di acquisto online
Ottima esperienza di acquisto online, articoli meravigliosi, spedizione celere e assistenza clienti presente, veloce e impeccabile!!!
Grazie ☺️
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Claudia,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
Accoglienza stupenda.
Accoglienza stupenda.
Lo staff è eccezionale.
Il negozio è locato in una delle vie centrali della città ed è molto elegante.
Ottima selezione dei marchi.
16 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
Cordialmente
Team Galiano
I received a blauer jacket very quickly…
I received a blauer jacket very quickly and in a careful packaging! Also the communication with the staff is excellent! Thanks a lot Marzio!
6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boutique Galiano
Dear Customer,
We are really happy for your experience and your kind words. Our service offers full assistance to all our customers in order to improve the shopping experience.
Sincerely
Marzio.
Odpowiedź od Boutique Galiano
Gentile Cliente,
siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.
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Team Galiano
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