Jeg havde bestilt 4 par strømpebukser. Dagen efter bliver jeg ringet op, med beskeden om at 2 af dem alligevel ikke var på lager. Jeg kunne vælge mellem at få pengene tilbage eller i stedet få fremse... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De bestilte parykker kom mega hurtig Super Købte en blå meget fin, minder meget om ægte hår Købte en rød klovne paryk Egentlig ok, men synes det røde materiale ikke så behageligt. Samt kunne v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk betjening 😁. Jeg havde bestilt nogle regnbue strømper, men der var ikke nok i Vejle afd. Derfor bestiller jeg resten i en af de andre afd. af Festbutikken. Det blev opdaget i Festbutikken... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestillingen forblev ved GLS. En ny bestilling blev straks sendt efter et opkald. Pakken kom næste dag- samtidig som den ‘forsvundne’ første pakke. Meget fin og i mødekommende behandling. Tak
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi elsker at gøre hver fest unik og har håndplukket de skøreste, sjoveste og mest kreative festartikler til at løfte humøret og få smilet frem hos alle dine gæster. Hvad med et par oppustelige mikrofoner til karaokeaften? Eller måske nogle glitrende guirlander til din næste nytårsfest? Uanset hvilken anledning du fejrer, har vi de perfekte produkter til at gøre din fest både stilfuld og sjov. Slip din indre festplanlægger løs og lad dig inspirere af vores store udvalg – vi lover, at din fest aldrig bliver kedelig igen! Hos Festbutikken er vi her for at sikre, at alle dine fester er fyldt med grin, glæde og masser af feststemning. 🎉🎁🥳 På vores vejle afdelings hjemmeside: Gag.dk tilbyder vi et bredt udvalg af festartikler, kostumer og dekorationer til enhver lejlighed. Gør din fest uforglemmelig med vores sjove og kreative produkter.
Dane kontaktowe
Friis Hansens Vej 3, 7100, Vejle, Dania
- +4526212117
- Kundeservice@gag.dk
- www.gag.dk
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Miriam
Det gør os utrolig glade, så tusind tak for at oprette den her trustpilot.
Hav en skøn dag.
Hilsen Karina
Festbutikken ApS
Afsendt hurtigt - tog ikke telefonen.
Kom hurtig - prøvede at ringe to gange i deres tlf. tid, for at spørge til produktet. Men telefonen blev ikke taget.
3 marca 2025
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Gerda
Tusind tak for din trustpilot.
Vi har desværre været ramt af sygdom, så vi har skulle løbe ekstra stærkt i butikken, hvilket har resulteret i at du ikke har kunne komme igennem på telefonen men vi er rigtig glade for at din ordre kom hurtigt frem trods alt.
Hilsen Karina
Festbutikken ApS
Banko tilbehør ;)
Jeg er yderst tilfreds med banko tilbehøret, jeg har købt ;)
Det kom sikkert og hurtigt frem til pakke shop ;)
3 marca 2025
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Michaeliya
Det er så dejligt at høre at vores system virker, så tusind tak for din trustpilot.
De bedste hilsner
Karina Festbutikken ApS
Køb af kostume
Jeg købte en fastelavnskostume omkring kl 12 middag til en pris af 199 kr. Der stod, at de havde 3 på lager da jeg bestilte. Ca kl 13 ringede de fra web shoppen og måtte beklage, der desværre var en fejl i deres lager styring og de derfor ikke havde den valgte kostume. De havde dog en luksus udgave af en tilsvarende model. Den kostede 399, men jeg måtte få den til de 199, som den oprindelige kostede. De pakkede den med det samme og dagen efter kom den med gls. Super god oplevelse og lyn hurtig levering. Flink og imødekommende personale. Fejl kan ske for alle. Tak for en god service og tak for jeres måde, at løse problemet på👍
28 lutego 2025
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Kim
Tusind tak for dine rosende ord og ikke mindst forståelse. Ja der kan ske fejl for alle men det er hvordan vi takler de fejl, der adskiller os fra vores konkurrenter og jeg kan kun sige at vi gør vores allerbedste for at yde den gode service hver gang.
Hav en skøn skøn dag
Hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Jesper
SÅDAN! Det kan vi også.
Hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Gode produkter
Jeg købte 3 cowboyhatte og de var alle lige som jeg havde forestillet mig og lidt bedre. Hurtig levering . Havde min pakke dagen efter jeg havde bestilt . Det er ikke sidste gang jeg handler her.
29 stycznia 2025
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Elna
Ej hvor er det dejligt at hører.
Hav en skøn skøn dag.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Poul
Tusind tak for din trustpilot. det sætter vi utrolig meget pris på.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Bestilte 3 sorte bowlerhatte.
Bestilte 3 sorte bowlerhatte.
Fik 3 hvide i stedet. Men til gengæld fik jeg dem super hurtigt, så tak for det.
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Jonas
Tusind tak for din trustpilot.
Jeg har nu været inde og kigge din ordre igennem og jeg kan se i vores ende er alt som det skal være.
Da denne type bowler hat ikke kan leveres i sort lige for tiden, er det derfor ikke muligt at vælge variant, derfor står der bowler hat hvid i teksten på hjemmesiden.
Jeg beklager forvirringen og hvis du tager fat i vores kundeservice vil vi rigtig gerne hjælpe med at få afsluttet sagen for dig hvis du ikke er interesseret i de hvide bowler hatte.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Ingen service
Efter at have bestilt en julegave og modtage en mail, hvor der står afsendt også står der "tracking info:" men ikke andet.
Så venter jeg på at der kommer info vedrørende pakken, men det kommer ikke.
Jeg kan konstaterer at pakken er blevet sendt retur og om fejlen ligger hos virksomheden eller GLS det ved jeg ikke.
Men jeg bliver da spurgt om jeg vil have varen og ja det vil jeg gerne.
Men efterfølgende bliver jeg mødt af et krav fra levering endnu engang efter som at det skal sendes igen.
Så eftersom jeg ikke har modtaget andet info end som skrevet overstående og ikke har modtaget noget fra deres samarbejdspartner. Så nægter jeg at betale igen, da jeg som kunde ikke har haft en chance for at hente den vare jeg har betalt.
Jeg har modtaget det jeg har betalt, men er skuffet over den manglende service og det viser at bundlinjen er vigtigere end tilfredse kunder for denne virksomhed.
Af samme årsag kan jeg ikke anbefale at handle hos dem.
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Jimmy
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en trustpilot.
Jeg kan forstå at det har skabt noget frustration omkring de adviseringer der skulle være sendt ud.
Jeg beklager din oplevelse og jeg tager det til efterretning.
Hvis du har andet på hjerte er du mere end velkommen til at kontakte mig på mail: Marketing@festbutikken.dk
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Nemt og hurtigt
5 grudnia 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Betina
Tak for din anmeldelse. det betyder at systemet virker.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Nem hjemmeside nemt at finde hvad man…
Nem hjemmeside nemt at finde hvad man skal bruge . Hurtig levering dog sparsom indpakning så den ene vare var letter beskadiget men kan stadig bruges så alt i alt en god oplevelse
3 grudnia 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Brian
Tusind tak for din anmeldelse.
Ja bankostængerne kan godt være lidt drilske. Jeg tager din anmeldelse til efterretning og får fulgt op på hvad vi kan gøre anderledes fremover. Det duer jo ikke at varen får ødelagt emballagen i fragt, hvis nu det var en gave ;-)
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Tina
Dejligt med sådan en trustpilot. Tak fordi du tog dig tid til at skrive den.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Fantastisk kundeservice!
Vildt god service! Den ene vare jeg havde bestilt var ikke på lager, så de ringede til mig og tilbød en erstatningsvare til samme pris. Virkelig god stil at ringe personligt. Kæmpe anbefaling herfra 👍
6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Camilla
Tusind tusind tak for din anmeldelse. Det vidner nemlig om at vi har taget tidligere anmeldelser til efterretning og får optimeres vores service.
Hav en skøn skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Tak for din anmeldelse Julia
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtig levering og tøjet passer
1 grudnia 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Maj
Åh ja størrelser er en svær ting når man handler online, så jeg bliver virkelig glad for din anmeldelse.
Hav en skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtig levering.
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Bente
Tusind tak for din anmeldelse.
Når pakken forlader vores afdeling, så er resten jo i Gls's hænder, så jeg er glad for at du bekræfter at vi har valgt rigtigt.
Hav em skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtigt og billigt super god service
Hurtigt og billigt super god service. Vh Dorthe Christiansen
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Dorthe
Det er jeg rigtig glad for at læse. Tusind tak fordi du tog dig til at skrive en anmeldelse.
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Der er ikke styr på deres lager
Der er ikke styr på deres lager. Bestilte et kostume og fik først besked 2 dage senere om at varen desværre ikke var på lager alligevel. Selvom den stadig står som tilgængelig på deres hjemmeside.
Useriøst!
30 listopada 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Stephanie
Jeg beklager dybt den oplevelse du har haft og jeg kan forsikre dig om at vi vil gøre alt hvad vi kan for at få kigget på vores procedure fremadrettet, så dette ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Hurtig levering
28 listopada 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Kathrine
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er altid glade for at få at vide når tingene virker.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Produktet var billigt
Produktet var billigt, blev leveret hurtigt og levede fuldt ud op til vores forventninger 😊
2 listopada 2024
Odpowiedź od Festbutikken Vejle
Hej Gitte
Jamen det er jo ligesom et kinderæg, 3 gode ting på en gang. Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.