I'm disgusted with your service.i pay for 2 bottles of dark blue eyedrops and they still haven't arrived.yoi never get back to me.i suggest you send them.dougkas bower.16 Gilbert ward court Charlton k... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I wanted the Star Wars Cookie jar. To get free shipping I added another two (less expensive items) to the order. When the order arrived - it was a Plasma Ball !! I'd received an order for a lady... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Its now ten days since i have ordered my products and it still hasnt arrived after i paid for an express delivery. I have left a message on the customer service number that was displayed through payp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Why have I still not received a response? This is very poor service.4th March 2013 17:51 Original message sent 1st March 2013: I received my item on Wednesday 27th February and the box was dam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Gadget Grotto is the leading Gift and Gadget retailer. We offer many unique gifts and are very competitive on price.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.gadgetgrotto.com
1,1
Bardzo słaba
352 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
brillant help once i finally got through
really nice staff on the other end of the phone ( emma and vicky). took a while to get through but was worth the wait for the help i got. Delivery service was rather poor but this i belive was not down to gadget grotto.
21 grudnia 2013
Opinia niezależna
Order delivered incorrect - on re-ordering the main item was out of stock.
I wanted the Star Wars Cookie jar. To get free shipping I added another two (less expensive items) to the order.
When the order arrived - it was a Plasma Ball !! I'd received an order for a lady 100 miles away.
I raised a online complaint - which was ignored for a day - so I rang them and was assured that a full replacement order would be sent by next day delivery.
36 hours later I get an email saying the cookie jar was out of stock - so now I'm only getting the two "padding" items.
The customer service guy was very nice - but overall a very poor experience - as now it's too late to get a replacement before Christmas.
20 grudnia 2013
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gadget Grotto
Dear Pete
We are very sorry for the ongoing problems experienced with your order and we have referred these issues to our warehouse.
Please accept our apologies again for the inconvenience this no doubt caused.
Kind regards
Gadget Grotto
Excellent service
Easy to order, kept fully informed of progress, and delivered on time. Excellent service
20 grudnia 2013
Opinia niezależna
Easy to use, quick to supply
Item arrived quickly, easy to use website
19 grudnia 2013
Opinia niezależna
Abismal
Item never delivered, had to contact customer service at least 4 times to follow up, could never get through to customer service, always had to leave a message and they would call back 2 days later. Refused to refund me till items were returned to them via their courier (even though I never actually recieved them!!!!!) Rude, unhelpful and possibly the worst experience I have ever had with an online company. Will NEVER ever use or recommend them again.
19 grudnia 2013
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gadget Grotto
Dear Candice
We are very sorry your are disappointed with our service. There was a delivery problem with your order because the address was incomplete but I can see we have been in contact with you and a full refund has been processed.
Kind regards
Gadget Grotto
good service
just what i expected - good price with fairly quick delivery
19 grudnia 2013
Opinia niezależna
Brilliant, would definitely use again
Arrived quickly and was exactly as I expected, not disappointed
18 grudnia 2013
Opinia niezależna
Brilliant service couldn't beleive how quick my goods were delivered
Excelleent Service
17 grudnia 2013
Opinia niezależna
item did not arrive
I sent for a watch for my hubbies birthday it still hasn't arrived had to buy something else dissapointing
17 grudnia 2013
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gadget Grotto
Dear Carole
We are very sorry your order has not arrived, please contact us direct via the contact us page on our website and we will investigate and process a full refund.
Kind regards
Gadget Grotto
Mega quick delivery, all perfect!
Ordered a washbag, was delivered quicker than I expected. Great, no hassle!
17 grudnia 2013
Opinia niezależna
fast delivery, as described, good price
as above.. fast delivery, as described, good price
17 grudnia 2013
Opinia niezależna
item was exactly as described and delivery was very quick
First class will definitely use again
16 grudnia 2013
Opinia niezależna
Excellent service
Order was dealt with very efficiently from start to receiving it
16 grudnia 2013
Opinia niezależna
Speedy service, great product.
Gadget Grotto delivered my product very quickly. My item arrived exactly how described on the site. No complaints.
16 grudnia 2013
Opinia niezależna
Hey you ...yes you .....
Want reliable fast service ? with quality at the best possible price on the internet ? Then use Gadget Grotto
5 ***** every time they are brilliant .. So go check them out and ' HAPPY SHOPPING '
16 grudnia 2013
Opinia niezależna
Great product and great value
This was a novelty gift as part of a cocktail set. The test tubes were great quality and very good value compared to elsewhere. Delivery service was excellent too with very good quality packaging to keep it safe.
15 grudnia 2013
Opinia niezależna
Good and prompt service, but bad packaging
The item was perfect, but the package was just an eveloppe badly closed and too small
14 grudnia 2013
Opinia niezależna
Brilliant
Ordered from gadget grotto as it was about £15 cheaper then another site, came straight away, would definently use this site again!
13 grudnia 2013
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.