Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ingen driftsforstyrrelser og alt var okay da jeg købte min billet til letbanen, men toget kom aldrig og jeg ventede længe, ingen opdatering. ente med at gå hjem uden at nå noget tog under min bill... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med FynBus. Min samlever og jeg skulle købe ungdomsbilletter til letbanen via Rejsebillet-appen. Appen gav tekniske problemer, så den ene billet ikke... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ikke 1 stjerne værd. De udsteder desværre bøder uden bevis og falsk udsagn fra kontrollørs side på baggrund af et negativt syn på unge mennesker. Det er dybt bekymrende da klage systemet er ikke eksis... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa
  2. Przewozy autobusowe i autokarowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Forside til fynbus.dk


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

354 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(354)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 39

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

750 kr bøde for 30 sk forsinkelse!!

Jeg er sent på den her til morges og får først købt min billet 30 sekunder efter jeg stiger på bussen. Så kommer der en kontrollør og tjekker tidspunktet på min billet og tidspunktet for, hvornår bussen holdte, hvor jeg steg på. Hun kommer frem til, at jeg købte min billet 30 sekunder for sent, og jeg får en bøde på 750 kr!

Det er helt ufatteligt, hvor umenneskelig man kan være. En forsinkelse på 30 sekunder kostede mig 750 kr! Virkelig skuffende og dårlig stil Fynbus. Godt nok en umenneskelig kontrollør i har ansat!

5 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Amatør selskab

Magen til dårlig service skal man kigge længe efter.

Hvordan et selskab som Fynbus kan have retten til offentligt transport på fyn og i Danmarks tredje største by, er mig en gåde.

Kommer bussen til tiden? - Nej, selvfølgeligt ikke.

Skal man sidde og fryse i minusgrader inde i bussen om vinteren? - Ja da.

Skal man svede sig halvt ihjel om sommeren? - Ja da.

Har chaufføren mundbind på? - Nej da.

Kører chaufføren fuldstændigt hassarderet fordi de altid er for sent i forhold til deres tidsplan? - Selvfølgeligt.

Virker deres mobil app? - Nej, det gør den ikke. Men bare roligt, pengene går igennem og du bare betalt for absolut ingenting. Du får ingen billet, men derimod en forfærdelig oplevelse. win-win for Fynbus.

Sidder i skrivende stund og er lidt små-frustreret over at jeg fik en bøde tidligere. Betalte for en billet gennem deres mobil app. Fik ikke billetten, men tænkte at jeg jo kunne vise min bankoverføresel. Den var kontrolløren ikke interesseret i. Skulle så af med 750,- for at kunne tage ud og blive testet for Covid-19.

En fin fidus for Fynbus at kunne referere til en app der ikke virker, hvorefter de kan smide en bøde i hovedet på dig.

Magen til dårlig service skal man kigge længe efter.

22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Respektløst oguansvarligt

Da jeg i torsdags d. 18-3-2021 skulle med bussen kl.13.20 fra Svebdborg til Rudkøbing,- gav chaufføren en lærer lov til, at 27 andenklasses elever + 2 lærere kunne køre med til Tåsinge 🙈
Der var i forvejen ca 10 betalende kunder i bussen, og dem der stod på efter stationen, måtte sætte sig på samme sæde som andre trods Corona ??
Da vi nåede Svendborgsundbroen, åbnede chaufføren døren og sagde til de 5 ventende kunder, at bussen var fuld, og der kom en ny bus om lidt 🙈
Jeg talte senere med en af de afviste, som skulle stortisse , hun sagde at der gik en time før næste bus kom...!!

HVAD FAN... BILDER FYNBUS SIG IND?
Folk der har betalt for transport, skal vie pladsen for en flok skolebørn, hvis lærere burde bestille ‘skole kørsel’ til så mange børn.

SIG MIG SKIDER I ALLE HØJT OG FLOT PÅ SIKKERHED OG CORONA?

Mangel på respekt tænker jeg.

22 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ekstrem dårlig service

busselskabets chauffører forstår ikke dansk og er lettere stødende i deres måde at tiltale deres kunder på. Man kan ikke længere betale med kontanter selv om det ikke er blevet annonceret.
Tidsplanen er lettere ikke eksisterende.
De er skyld i at jeg nu kigger på bil.

27 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

3 smukke stjerner og lidt konstruktiv kritik:

I modsætning til mange andre, herunder, vil jeg egentlig gerne give Fynbus minimum 3 stjerner. Ikke fordi der ikke forefindes store mangler i/omkring Fynbus: Mere herom senere!. Først dog det mere positive. Jeg anvender bybus ca 3-5 gange om ugen, og synes egentlig, at det meste fungerer vældig fint, og at mange chauffører i Fynbus fortjener stor ros- og respekt. Dernæst også en stor applaus til selve tanken om kollektive fælles transportløsninger. Også for nogle ’nogenlunde’ rene og ryddelige busser: Kun trist- og sørgeligt, at der også findes så mange ’bus-grisebasser’ som tilfældet er. Tilsvarende trist- og sørgeligt, at der herunder også findes nogle fuldstændigt tankeløse ’egotyper’, der ’spasseragtigt’ placerer deres beskidte sko- og støvler oppe i sæderne, hvor de muligvis, endog selv, skal sidde et par timer efter - i den modsatte retning.

Men nu til min egentlige, og mere kritiske, anledning til at skrive denne Fynbus-anmeldelse: I dag har jeg således, IGEN IGEN, oplevet en helt tilfældig bus, fra Banegårdscentret mod Seden Syd, hvor TERMOSTATSTYRINGEN af varmepanelerne ikke fungerede fra den midterste indgang – og bagud!. Jeg har, historisk, ofte henvendt mig til chaufførerne i samme anledning. Således også i dag, hvor jeg går op til chaufføren ved krydset Åsumvej og Vollsmose Allé og hvor jeg venligst får chaufføren til, manuelt, at standse varmeapparatet. Det modsatte, at påtale en opstart af varmeapparatet, har aldrig været nødvendigt. Kun yderst besynderligt, at Fynbus ikke kan få deres TERMOSTATSYSTEM til at fungere automatisk, således at det selv slår fra ved en given indstillet- og behagelig valgt temperatur. Det er jo ganske håbløst, at man uhyre ofte manuelt må påtale disse hyppigt forekommende forhold. Desuden har jeg indtrykket af, at visse chauffører end ikke er blevet informeret om, hvordan man manuelt afbryder varmeapparaterne bagtil i visse busmodeller. I hvert tilfælde lykkes det ikke altid for alle chauffører, modsat viljen hertil, at opfylde dette ønske. I dag lykkedes det dog til min fulde tilfredshed.

Min sidste kritik bør navngives som en kritik af det automatiserede billetsystem- og/ell manglen på kontrol af gyldigt rejsehjemmel: Der ’stryger’ således, uden at jeg kan vide det med bestemthed, rigtig mange igennem nu, hvor der ikke kontrolleres, og sanktioneres, manuelt ved påstigning. Jeg glæder mig, på fællesskabets vegne, hver gang jeg ser billetkontrollen stige ombord!. Jeg har således på fornemmelsen, at deres løn så rigeligt opvejes af deres indkasserede bødetakster!. Denne kontrol burde udvides betragteligt jvf hyppige stikprøver-, analyser- og afledte behovs-estimater!. Godt nytår til Fynbus og alle, der betaler deres andel af denne manifesterede smukke tanke!.

Mvh 'Rejsekort-kunde' 3084302026523418.

21 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fynbus.

Fynbus.. Det eneste firma hvor man ikke kan bruge penge eller kort... tænk hvis du skulle have en app for at betale ethvert sted. så skulle man have 10 dagligvare apps.... mega dårligt det tager over 24 timer før ens periodekort er "Aktiveret" en god måde lige at tvinge folk til dagsbillet..

15 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

"Spred jer i bussen" og "hold afstand"

God information omkring Corona. Har også sat pris på Fynbus's kørsel i hele perioden. Så tak for det:)
Er dog en skam at der jævnligt er passagerer, som ikke forstår hvad "spred jer i bussen" og "hold afstand" betyder, fordi de sætter sig foran eller bag ved andre, selvom der er masser af pladser længere nede F.eks! Kan ikke se behovet for at "klumpe sig sammen". I et supermarked, butik, på gaden ect kan man flytte sig. Det BURDE ikke være nødvendigt i bussen, eller?

4 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice

Min datter bestiller en teletaxi fra Svendborg til Spodsbjerg.Teletaxien kom ikke, og ved opringning til Fynbus siger de først, at det ikke ser ud til at min datter overhovedet HAR bestilt en teletaxi. Min datter må derefter vente på en bus i 45 min!da jeg så ringer til Fynbus for at høre hvad det er for noget, fortæller de, at min datter ganske rigtigt HAR bestilt en teletaxi på det pågældende tidspunkt, men at hun selv valgte ikke at vente på teletaxien og i stedet tage en bus!!!!!!!!og for det ikke skal være løgn er det ikke første gang vi har oplevet dette med teletaxiordningen, og det er sjovt nok altid kunden der ender med at få skylden for problemet. Fynbus påtager sig ALDRIG ansvaret for deres fejl, og de har ALDRIG en løsning eller kompensation til deres kunde. Forstår ikke hvorfor man ikke kan få en sms fra Fynbus som bekræftelse på at man har bestilt en teletaxi. Men det er jo
Også nemmere for Fynbus at løbe fra sit ansvar, når bestillingen alene er mundtlig. Jeg er dødtræt af Fynbusbøvl, men har jo desværre ikke et alternativ☹

16 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Forsinket

Fynbus er simpelthen alt for dårlige! Altid forsinket, og medmindre man ikke har en tlf, så kan man ikke finde ud af det. De burde få standere op. Dårlig service

12 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

+Rep

Man ved, hvor man har jer, stabilt 7 minutter for sent, men det gør nu ikke så meget, jeres buschauffører er flinke og altid med på noget sjov. + rep

22 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

tror aldrig jeg har mødt dårligere…

tror aldrig jeg har mødt dårligere trafikanter
det sidste år vi har kørt med bussen

Inden for den sidste måned
1: har jeg knaldet hoved ind i en pæl,
2: sidste uge smadderet min kone benet ind i en pæl i bussen,
3: i dag bliv vores søn på 2 smidt ned af bussen dog grebet af mor,

de kan være jeres chauffører skal tage deres Uddannelse/Kørekort om, jeg kan simpelthen ikke forstå hvorfor de har så travlt .

der ud over kan det være i skal have et nr hvor man kan ringe og klage?

13 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ungdomskort til fynbus 👎

Jeg er Så træt af min datters ungdomskort, der gang på gang ikke virker. Jeg har fået hjælp flere gange af venlige msk ved support, men det viser sig efterfølgende, at det ikke løser vores problemer.
Hjemmesiden til ungdomskort trænger virkelig til en opdatering, så den bliver mere logisk. Eks. låst: klar til betaling, under produktion: du skal tjekke ind
Ikke engang medarbejderne, kan yde den nødvendige hjælp.
Vi har efterhånden betalt mange dagsbilletter på grund af misforståelser og dårlig service.
Jeg har fået den mistanke, at det passer dem fint, for så tjener de på det. Ved jo godt, det ikke kan være sådan, men føler mig virkelig frustreret. Kan ikke være den eneste, der oplever problemer med hjemmesiden til ungdomskort.

9 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sindssyge og farlig at køre med

I er det mest sindssyge Offentlig transport jeg længe har kørt med. Fynbus er ikke bare dårlig Koordinering med deres køre planer i al almenlighed. De er også farlig at køre med. Tit er chefførende meget stresset, og passagerne ink mig selv og mit barn på 2 år, ender med at flyve rundt inde i bussen. En gang var mit barn ved at slå hoved ind i metal Stolpe fordi chefføren bremsede for hårdt op, jeg nåede at tage mit barns fald med min hofte. Med det resultat jeg var gul og blå i en uge. Og det var alt sammen fordi han var ved at køre ind i en anden bus få meter fra ham, han havde ganske Enkelt ikke set sig for. I dag med bussen fik jeg mit knæ ind i en stolpe fordi chefføren havde travlt med at gas hårdt op. Mit knæ er blå og gul og hævet jeg kan ikke stå på det. Jeg føler mange af Fynbus Chauffører kører som gale stressede chimpanser der er lige lukket ud fra zoologisk have. Hvis det skal være så pisse farligt at køre med bussen, kan i så i det mindste ikke sæt priserne ned? I er urealistiske dyre, og i levere en vare der er mere end ringere i kvalitet, tage en eventuel inspiration fra hovedstaden.
Ringer man til kontoret er de konflikt sky og ikke løsning orienteret.
I er for sindssyge, det kan ikke være rigtig at det skal være en voldsom og farlig oplevelse at tage med en bus til hverdag. Havde jeg mulighed for at tage et kørekort så havde jeg gjort det.
Hvor finder i disse gale chefføre fra? Er deres adfærd tegn på stress? Eller er de bare sindssyge?

7 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mega dårlig service!!!

Sad i bussen og en mand med downs syndrom skulle med bussen, og man må jo ikke gå ind ad fordøren i disse coronatider, men det forstod manden ikke, og buschaufføren hjalp ham ikke! Men kørte bare videre uden at tage ham med, altså hvad er det for noget! Det var i bussen fra Nyborg nid Kerteminde

24 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fynbus burde fratages bestillingen

Fynbus burde fratages bestillingen. Jeg ved ikke om kombinationen af fynboer og busser i sig selv er en dårlig komnination. I hvert fald er man ligeglad med hvilken service man yder til borgerne. Lige siden man for en del år nedlagde ruten Faaborg - Bøjden og efter at man anlagde den ny motorvej Odense - Assens så ruten Nyborg Faaborg derved blev endnu længere giver ruten Nyborg-Bøjden ikke længere nogen mening.

24 lipca 2020
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej