Moc se mi tam líbilo,jako pracovník na stavbě sem samozřejmě našel hodně ,,detailů,, v dome kterým sem se zasmál,ale vše fungovalo jak mělo a na spaní mám rekreační dům bohatě stačil.prostredi bylo k... Zobacz więcej
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Das Ferienhaus an sich war nicht schlecht, nur die Bilder stimmten nicht mit der Realität. Das Trampolin gab es nicht mehr, es lag komplett kaputt auf dem verwilderten Nachbargrundstück und das Grill... Zobacz więcej
Eine tolle Unterkunft über Frosch Ferienhäuser gefunden. Alles hat reibungslos geklappt. Es war ein traumhafter Aufenthalt. Allerdings wäre es sinnvoll gewesen, wenn Frosch einen Hinweis geben würde,... Zobacz więcej
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Uns wurden Nebenkosten in Rechnung gestellt, die nicht weiter definiert waren. Vor Ort mussten wir bei der Hausverwaltung eine Kaution in bar hinterlegen. Nach Abreise erhielten wir keine Abrechnung,... Zobacz więcej
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Dechaneistr. 30, 48145, Münster, Niemcy
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3,3
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Inni użytkownicy przeglądali również
Garski Ferienwohnung vom 30.05.-06.06.26
Also....es war alles soweit in Ordnung...was mich ein bisschen enttäuscht hat ist....das mit der Umbuchung auch gleich eine andere Ferienwohnung ist und nicht wie in der Abbildung...da Denke ich das sich Frosch Ferienhäuser sich nochmals mit den Mieter in Verbindung setzen sollte....
Trotz allem sind wir in Garski zufrieden gewesen und würden genau wie in Sabinowo wieder hinfahren....der Ansprechpartner für uns war sehr nett...also alles in allem geben wir 4 Sterne...
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und mit Ihrem Urlaub in Gąski zufrieden waren. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung darüber, dass die Unterkunft nach der Umbuchung nicht den Erwartungen aufgrund der ursprünglichen Abbildung entsprochen hat.
Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie sich vor Ort gut betreut gefühlt haben und sich einen erneuten Aufenthalt vorstellen können. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen an der Ostsee.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
An den Vermieter Frosch Ferienhäuser…
An den Vermieter Frosch Ferienhäuser Zingst
Wir waren schon oft in den vielen Jahren in Zingst,bei mehreren verschiedenen Vermieter ,aber sowas haben wir noch nicht vorgefunden.Wie schon mehrmals Mängel von Urlaubern in der Zeit von 2022-2026 lt. Gästebuch angesprochen wurde, stellten wir fest ds diese nicht behoben wurden. Es wurden Reaktionen um die Mängel abzustellen Ihrerseits scheinbar ständig ignoriert.Folgende Mängel : Die Balkonmöbel waren sehr schmutzig, keine Auflagen vorgefunden, was wir vorfahnden kann man bestenfalls als Putzlappen bezeichnen .Auch die Terasse war alles andere als einladend alte Aschenbecher und Putzeimer mit Abfall plus Unkraut dessen Höhe ließ darauf schließen das die letzte Reinigung länger zu rücklag .Schlafzimmer Inventar Matratzen total durchgelegen der Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Hygiene, des selben die Kopfkissen die unzumutbar waren , einfach Ekelig .Ansonsten mehrere Spinnen-Nester sowie Staub und Schmutzecken sowie fehlendes Toilettenpapier und Müllbeutel die wohl heute zu Grundausstattung gehören. Wir waren am nächsten Tag im Büro von Frosch Ferienhaus und haben die Mängel angezeigt ,leider kam von ihnn keinerlei Reaktion um diese zu beheben scheinbar ist Hygiene Standard ein Fremdwort für ihre Firma. Ihre Urlauber sollen sich an ihre Vertragsbedingungen halten - die Frage ist wie sieht es mit ihrer Firma hinsichtlich Vertragserfüllung aus ??
Als Vermieter sollte man bemüht sein die berechtigten Mängel zur Kenntnis zu nehmen und wozu gibt es ein Gästebuch ,doch wohl um diese schnellstens zu beheben .Alles in allem ist auf jeden Fall noch reichlich Luft nach oben .Wir werden auf jeden Fall keines ihren Angebote mehr buchen
Familie Kaufmann
24 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere hinsichtlich Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft Anlass zur Beanstandung hatten. Ebenso bedauern wir, dass Sie sich nach Ihrer Meldung vor Ort nicht ausreichend betreut gefühlt haben.
Wir können gut nachvollziehen, dass die geschilderten Eindrücke zu Enttäuschung geführt haben. Ihr Feedback macht deutlich, dass in mehreren Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Schade, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen dennoch.
Mit freundlichen Grüßen
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Tolles Ferienhaus in Rechlin
Tolles Ferienhaus in Rechlin. Sehr gut ausgestattet, tip top sauber und gepflegt. Service sehr gut.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Ferienhaus in Rechlin wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung als auch die Sauberkeit und den Service überzeugen konnten. Das lesen wir mit großer Freude.
Gerne heißen wir Sie erneut willkommen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Das Unternehmen ist sehr kompetent
Das Unternehmen ist sehr kompetent, mit der Buchung und auch Abwicklung der Zahlung sowie Informationen.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsablauf, die Zahlungsabwicklung und die bereitgestellten Informationen als kompetent und zuverlässig erlebt haben. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Die Ferienwohnung Lockstein in Berchtesgaden war…
Die Ferienwohnung in Berchtesgaden war wunderschön, sehr sauber, toll eingerichtet.
Es hat an nichts gefehlt, der Vermieter supernett, sehr hilfsbereit und jederzeit erreichbar.
Die Wohnung lag sehr ruhig in einer Sackgasse, zu Fuß war der Markt Berchtesgaden schnell erreichbar.
Wir kommen definitiv wieder.
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen die Ferienwohnung mit ihrer Ausstattung, Sauberkeit und ruhigen Lage gefallen hat. Auch über Ihre positiven Worte zur Betreuung vor Ort freuen wir uns sehr. Umso schöner ist es, dass Sie sich einen erneuten Aufenthalt in Berchtesgaden vorstellen können.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Erholungsurlaub
Es waren herrliche ,erholsame Urlaubstage.Ein süsses Haus,ein total netter Empfang und ein gepflegter Garten.Man hatte alles was man braucht,nah zum Strand gelegen,was will man mehr.Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.Grüsse Familie Petra Held
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erholsame Urlaubstage verbringen konnten und sich im Haus rundum wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie den freundlichen Empfang, die Lage und das gesamte Umfeld so positiv in Erinnerung behalten haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Problemlose Abwicklung ohne weiteren Kontakt
Problemlose Buchung und Abwicklung des Urlaubes. Wenn man lange genug sucht findet man etwas passendes zu einem entsprechend günstigen Preis. Ausser der Buchung mit dem Anbieter keinen Kontakt.
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Buchung und der gesamten Abwicklung Ihres Urlaubs zufrieden waren und ein passendes Angebot für sich gefunden haben. Schön, dass alles unkompliziert verlaufen ist.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Auszeit wieder unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, sehr gute Organisation. Schöne Wohnung, super Blick.
24 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Hat alles gut geklappt, sehr gute Organisation. Schöne Wohnung, super Blick.
Moin
Moin! Frosch Ferienhäuser kann ich nur empfehlen. Rundherum war alles in Ordnung. Die Räumlichkeiten sind perfekt, sauber und in einen tadellosen Zustand. Einen großen Dank an die Eigentümer. Ich kann nur sagen, wir sehen uns wieder.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und die Unterkunft in so gepflegtem und einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihre wertschätzenden Worte wissen wir sehr zu schätzen.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Trotz verspäteter Anreise hat alles…
Trotz verspäteter Anreise hat alles geklappt vor Ort.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu lesen, dass auch Ihre verspätete Anreise problemlos verlaufen ist und vor Ort alles gut geklappt hat. Ihr positives Feedback freut uns sehr.
Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Frosch Ferienhäuser war gut
Frosch Ferienhäuser war gut, aber bei der Unterkunft gab es ein paar Probleme
3 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Unterkunft Anlass zur Beanstandung gab. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft dabei, die Qualität unseres Angebots im Blick zu behalten.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
guter telefonischer Service
Wir mußten am Anreisetag, einem Samstag, gegen 17:30 Uhr den telefonischen Service kontaktieren, da wir den Hausschlüssel nicht gleich finden konnten. Die Mitarbeiterin hat uns sehr freundlich und geduldig geholfen.
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser telefonischer Service am Anreisetag freundlich und geduldig weiterhelfen konnte und Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Keine Zuständigkeit vor Ort, Schlüsselbox, Rückzahlung der Kaution schwierig, Kameraüberwachung im Garten
Das Haus im Mühlengrund in Wiek/Rügen bietet ausreichend Platz, gute Betten, eine akzeptable Küche( bis auf längst verkrustete und verdreckte Ofenhandschuhe).
Es gibt keinen Ansprechpartner. Der Vermieter teilt telefonisch am Anreisetag nach Kautionsüberweisung einen Code für eine Schlüsselbox mit. Ab 16 Uhr dann Zugang zu einem unbeheizten Haus, Anfang April. Frosch Ferienhäuser folgte nicht unserer Bitte einer Übergabe am Abreisetag. Die Kaution, überwiesen vor Kenntnis des Modells 'Schlüsselbox', kam bisher nicht zurück. Erst gab es eine Zusage, dann die Behauptung " Mehrkosten ",deren Ermittlung Zeit brauche, dieses nach Neuvermietung.
Ohne unser Einverständnis eingeholt zu haben, lief eine Kamera im Garten.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es ist gut zu hören, dass Sie Platzangebot, Betten und Teile der Ausstattung positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei Ablauf, Kommunikation und Abwicklung zu solch erheblichen Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie Ihren Aufenthalt dadurch als unangenehm empfunden haben. Auch Ihre Hinweise zu Sauberkeit und zur Situation im Außenbereich nehmen wir sehr ernst.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so klar mit uns teilen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Tolles Haus und Toller Garten mit…
Tolles Haus und Toller Garten mit Trampolin und Sandkiste. Haus könnte etwas mehr Stauraum vertragen und ein Backofen wäre toll gewesen aber sonst alles prima.
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Haus und Garten genießen konnten und besonders die familienfreundliche Ausstattung positiv in Erinnerung geblieben ist.
Den Hinweis zum Stauraum und zur Küchenausstattung nehmen wir aufmerksam auf.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Gute Kommunikation im Vorfeld und bei…
Gute Kommunikation im Vorfeld und bei der Nachbuchung. Sehr freundlich und kompetent.
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation im Vorfeld und bei der Nachbuchung als angenehm und kompetent erlebt haben.
Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Unsauber
Schon zum zweiten Mal war eine Unterkunft von Frosch Ferienhäuser sehr unsauber, in die Jahre gekommen und mit schlechter Ausstattung (wenig Gläser, Teller etc.)
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
danke für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie erneut eine Unterkunft in diesem Zustand vorgefunden haben und die Sauberkeit sowie Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen, denn gerade diese Punkte sind für einen erholsamen Aufenthalt wichtig.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und danken Ihnen für die klare Schilderung.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
2,5 Stunden in der Kälte gewartet – keine Lösung vom Anbieter
Wir haben im Januar 2026 über Frosch Ferienhäuser ein Chalet in Nendaz gebucht.
Beim vereinbarten Selbst-Check-in ab 16 Uhr befand sich kein Schlüssel im Safe, sodass ein Teil unserer Gruppe bei etwa −10°C rund 2 bis 2,5 Stunden vor der Unterkunft warten musste, bis der Zugang organisiert werden konnte.
Die Situation haben wir anschließend gemeldet. Nach einer ersten ablehnenden Rückmeldung und weiterer Korrespondenz wurde zuletzt auf unsere Nachricht vom 27.02.2026 sowie auf eine weitere Nachfrage nicht mehr reagiert.
Eine Klärung oder angemessene Lösung ist bislang leider nicht erfolgt.
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen. Der geschilderte Ablauf beim Check in und die lange Wartezeit bei sehr niedrigen Temperaturen entsprechen in keiner Weise dem Anspruch an einen gelungenen Urlaubsstart, und wir verstehen gut, wie belastend diese Situation für Sie und Ihre Mitreisenden war. Ebenso ist es sehr bedauerlich, dass die anschließende Kommunikation für Sie unbefriedigend verlaufen ist.
Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und bedauern, dass bislang keine zufriedenstellende Klärung für Sie erreicht wurde.
Für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld bedanken wir uns dennoch ausdrücklich.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Es wahr ein erholsamer Urlaub und ein…
Es wahr ein erholsamer Urlaub und ein schönes Haus 🏡 gemütlich und sauber Glowe auf Rügen ist sehr schön
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub verbracht haben und sich in dem gemütlichen und sauberen Haus wohlgefühlt haben. Auch Ihre positiven Eindrücke von Glowe auf Rügen freuen uns sehr.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Der Verein ist nicht zu empfehlen!!!
Der Verein ist nicht zu empfehlen!!!! Bekommst ständig Mahnungen obwohl es schon längst bezahlt ist, bucht lieber direkt beim Gastgeber vor Ort
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten bei der Zahlungsabwicklung gekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir verstehen gut, dass dies ärgerlich ist und den Gesamteindruck beeinträchtigt. Transparente und korrekte Abläufe sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und prüfen unsere Prozesse sorgfältig.
Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt vor Ort dennoch auch positive Seiten hatte.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Heiligenblut
Wir sind seit Jahren Mieter von Froschhäusern in Skigebieten und waren zufrieden. Dieses Jahr allerdings entsprach das Haus aufgrund der Bilder auf der Homepage nicht unseren Vorstellungen! Ausstattung, die Betten, der Saunaraum, der Skikeller sind dringend renovierungsbedürftig, in der Küche fehlten Basics und für 10 Leute gibt es zwei Toiletten.
So gut die Lage oberhalb des Ortes ist, die Wohnung ist es nicht.
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Umso bedauerlicher ist es, dass die Unterkunft in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und insbesondere Ausstattung und Zustand Anlass zur Kritik gegeben haben. Wir verstehen gut, dass dies den Gesamteindruck deutlich trübt, auch wenn die Lage überzeugen konnte.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da eine stimmige Darstellung und ein gepflegter Zustand für einen gelungenen Aufenthalt entscheidend sind. Für Ihre nächste Buchung wünschen wir uns, Sie wieder vollständig von unserem Angebot überzeugen zu können.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Doświadczenie Trustpilot
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