Moc se mi tam líbilo,jako pracovník na stavbě sem samozřejmě našel hodně ,,detailů,, v dome kterým sem se zasmál,ale vše fungovalo jak mělo a na spaní mám rekreační dům bohatě stačil.prostredi bylo k... Zobacz więcej
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Das Ferienhaus an sich war nicht schlecht, nur die Bilder stimmten nicht mit der Realität. Das Trampolin gab es nicht mehr, es lag komplett kaputt auf dem verwilderten Nachbargrundstück und das Grill... Zobacz więcej
Eine tolle Unterkunft über Frosch Ferienhäuser gefunden. Alles hat reibungslos geklappt. Es war ein traumhafter Aufenthalt. Allerdings wäre es sinnvoll gewesen, wenn Frosch einen Hinweis geben würde,... Zobacz więcej
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Uns wurden Nebenkosten in Rechnung gestellt, die nicht weiter definiert waren. Vor Ort mussten wir bei der Hausverwaltung eine Kaution in bar hinterlegen. Nach Abreise erhielten wir keine Abrechnung,... Zobacz więcej
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Dechaneistr. 30, 48145, Münster, Niemcy
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Eine teure Erfahrung
Ich würde dort nicht noch einmal buchen, da ich Probleme mit dem Zeitmanagement, ( über 1 Std Wartezeit auf Buchungsbestätigung.) hatte und dies nicht als Ursache für das entstandene Problem verstanden wurde. Bei einem anderen Anbieter hat es super geklappt.
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Buchungsprozess nicht reibungslos verlief und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit auf die Buchungsbestätigung enttäuschend ist, besonders wenn daraus weitere Schwierigkeiten entstehen.
Schade, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Wir hatten im Dezember 25zig zum…
Wir hatten im Dezember 25zig zum erstenmal ein Frosch Haus in Baabe,sonst seit 10jahren ùber Fewo u Meer,was soll ich sagen,erstes und letztes mal...haben das Haus betreten und einen Gestank war genommen,zum Dank haben wir es am Anreisetag selbst gereinigt obwohl ich mehrfach bei der Vermietung anrief hat es nicht mit der Reinigung geklappt,also selbst gemacht,alle Abflùsse ausgekocht mit wasser um den Gestank zu minimieren...das Haus 43c ist võllig abgewohnt Badmöbel und küche muss raus,der kamin ohne Türdichtung untragbar....das haus hat nur eine schõne Lage sonst nix zur Zeit und der Sevice von Frosch Haus naja,null entgegenkommen...danke für nichts...also nie wieder,dann wieder fewo u meer...mfg
27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in Baabe.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr erster Urlaub mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie das Haus bei Ihrer Ankunft nicht in einem sauberen und einladenden Zustand vorgefunden haben, ist natürlich enttäuschend und entspricht nicht unserem Anspruch. Auch wenn wir auf bestimmte Gegebenheiten vor Ort keinen unmittelbaren Einfluss haben, bedauern wir sehr, dass Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben.
Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses, insbesondere zu Geruch, Ausstattung und dem Kamin, nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen sind wichtig, um die Qualität der Unterkünfte im Blick zu behalten und gegebenenfalls Veränderungen anzustoßen.
Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Winterurlaub an der Ostsee
Wir zwei Freundinnen waren vom 04. bis 08.01.2026 im Apartment 1.9 der Froschimmobilien. Wir waren positiv überrascht, wie schön das Apartment ist.
"Mit Meerblick" ist ein wenig übertrieben, WLAN gab es auch nicht. Es ist unbedingt anzuraten, eigenes Bettzeug mitzubringen, die Kopfkissen sind auf jeden Fall unbenutzbar (klumpig). Es wird auch empfohlen, Decken mitzubringen, denn das Ledersofa ist kalt und die Zudecke im Bett im Winter zu dünn.
Wir hatten einen tollen Urlaub mit Sonne und Schnee und ein sehr schönes Quartier, was will man mehr. Viele Grüße von uns Beiden.
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihnen das Apartment gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genießen konnten.
Für Ihre Hinweise zur Ausstattung danken wir Ihnen – solche Rückmeldungen helfen, das Angebot besser einzuordnen.
Alles Gute für Sie beide!
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Ferienanlage Top Alex in Polen
Ferienanlage Top Alex in Polen
Vermieter sehr unfreundlich. Man hatte das Gefühl zu stören. Dafür, dass wir für‘s WLAN zahlen mussten, war es miserabel. Heizung schaltete sich selbstständig aus. Auf Nachfrage kam er und es wurde widerwillig nachreguliert. Er meinte, wir hätten das wärmste Haus von allen (insgesamt 8 Stück) weil unsere Scheiben Kondenswasser hatten. Komischerweise war es weg, als die Heizung wieder funktionierte.
Gegend nicht besonders ansprechend. Wäre aber ok gewesen für die 4 Tage. Hinter dem Haus sind Pferde, was im Sommer vermutlich zu Geruchsbelästigung führt.
Wir sind dann auch einen Tag vorher gefahren. Das war ein Urlaub, wo man sich wieder auf zu Hause freut.
Für den Preis hätte ich wenigstens etwas Höflichkeit erwartet. Was meiner Meinung nach selbstverständlich ist.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und die ehrliche Einschätzung Ihres Aufenthalts.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich vor Ort nicht willkommen gefühlt haben und Ihre Erwartungen an Service und Ausstattung nicht erfüllt wurden. Auch wenn wir die Betreuung vor Ort nicht selbst übernehmen, bedauern wir sehr, dass Ihr Eindruck so negativ war. Hinweise wie Ihre helfen dabei, auf mögliche Missstände aufmerksam zu werden und über Verbesserungen nachzudenken.
Wir hoffen, Sie erleben Ihren nächsten Urlaub wieder als echte Erholung.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation als angenehm und reibungslos erlebt haben.
Toll, dass für Sie alles so unkompliziert ablief.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Gute Lage der Ferinhäuser
Ich buche regelmäßig Ferienhäuser bei Frosch (Montafon, Trois Vallées, Usedom) und war bisher immer sehr zufrieden.
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Einschätzung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns gebucht haben und mit unseren Unterkünften in verschiedenen Regionen rundum zufrieden waren.
Schön, dass wir Sie immer wieder überzeugen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Gutes Preis-Leistungsverhältnis,aber leichte Mängel
Wir haben eine schöne Ferienwohnung mit super Lage zu einem guten Preis. Die Wohnung ist schön eingerichtet und das Bad ist komplett neu. Die Möbel sind ebenfalls tadellos. Die Messer hier sind hier allerdings wirklich so schlecht, dass man nicht mal eine Gurke ordentlich schneiden kann. Also wer was kochen möchte, sollte sich unbedingt selber welche mitbringen. Mülltüten sind keine da, alles andere sind Übrigbleibsel vom Vorgänger. Betten waren nicht mal für 5 Leute vorbereitet. Man musste das 5.Bett suchen und die Bettdecken auch. Wenn man Bettwäsche bucht,liegt diese nur auf der Couch bereit.
In der Hausordnung steht, dass man, auch wenn man die Endreinigung bezahlt hat, saugen, staubwischen, Küche reinigen und Betten abziehen muss, sonst muss man alles einzeln bezahlen. Küche und Müll, sowie Betten abziehen sehe ich ein, ist selbstverständlich, aber der Rest ist Aufgabe der Reinigungsfirma. Offensichtlich verlässt man sich auch darauf,dass die Vormieter die Reinigung übernehmen, bis auf das Bad war es hier nicht sonderlich ordentlich geputzt. Keine Ahnung, wofür das Endreinigungsgeld verwendet wird. Scheinbar für die Bandreinigung.
Alles in Allem ist es aber schön hier und wir hatten eine schöne Zeit. Würden auch wieder hier übernachten. Mit Putzmitteln und Messern 😉
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Lage, die Einrichtung und das Preis-Leistungs-Verhältnis der Wohnung zugesagt haben und Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Ihre Hinweise zur Küchenausstattung, zur Sauberkeit und zur Handhabung der Endreinigung nehmen wir mit Aufmerksamkeit auf. Wir bedauern, dass es in diesen Punkten Unstimmigkeiten gab und verstehen Ihre Anmerkungen gut.
Schön, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und einen gelungenen Aufenthalt hatten.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Selbstversorgerhaus für grosse Gruppen
Das Haus ist perfekt für eine grosse Gruppe! Professionelle Küche, grosser Aufenthaltsraum, saubere Zimmer! Einziger Nachteil, zu wenig WC’s.
Aber immer gerne wieder!
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrer Gruppe im Haus wohlgefühlt haben und Ausstattung sowie Sauberkeit überzeugen konnten.
Den Hinweis zur Anzahl der WCs nehmen wir gerne als Anregung auf.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Schnelle und einfache Information über…
Schnelle und einfache Information über alle möglichen Angebote. Guter Preis und sehr angenehme Wohneinheit
13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Informationsangebot zufrieden waren und sowohl den Preis als auch die Unterkunft als positiv erlebt haben.
Wie schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Alles gut
Die Buchung ging problemlos vonstatten, und die Unterkunft entsprach der Beschreibung.
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Buchungsablauf reibungslos verlief als auch die Unterkunft Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Von der Buchung bis Kontakt alles…
Von der Buchung bis Kontakt alles problemlos geklappt das Ferienhaus absolut zu empfehlen
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass bei Ihrer Buchung und dem Kontakt alles reibungslos verlief und Sie mit dem Ferienhaus so zufrieden waren.
Wie schön, dass Sie eine rundum positive Erfahrung gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Immer wieder gerne
Wir buchen diese FW schon seit vielen Jahren bei Frosch Ferienhäuser . Es ist unkompliziert und man hat immer einen Ansprechpartner . Die Betreuung vor Ort ist sehr gut . Herr Korth ist unser Ansprechpartner und immer für uns erreichbar... dafür ein herzliches Dankeschön .
Wir sind immer rundum zufrieden .
9 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets gut betreut fühlen und die Buchung für Sie unkompliziert verläuft. Dass Herr Korth Ihnen zuverlässig zur Seite steht, geben wir sehr gerne als anerkennendes Lob weiter.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum zufrieden fühlen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Frosch Ferienhäuser Rerik 😡😡😡
Die Unterkunft war unmöglich
Nicht sauber
Überall Flecken an denn Wänden
Die Couch hatte auch Flecken
Im Esszimmer an der Decke wo die Lampe hing war rundherum ein Wasserfleck
Gardinen hatten auch Flecken
Das Geländer nach oben war dick verdreckt
Im Badezimmer in der Dusche waren noch Haare und die laufschiene von der Dusche war so verdreckt ganz schwarz einfach ekelig so das man angst haben musste sich dort was einzufangen 🤮🤮🤮
Trotz reinigungskraft die dann da war keine Veränderung
Wir haben dort nichts angefasst und uns auch nicht hingesetzt
Wir sind am selben Tag wieder abgereist
Und auf mehrfachen Emails und Fotos als Beweis und Telefonate keine Rückerstattung erhalten
Haben deshalb einen Rechtsanwalt eingeschaltet
Einfach unmöglich und nicht zu empfehlen 🤬🤬🤬
Nicht über Frosch Ferienhäuser mieten 👎👎👎
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Herr Schuttkowski,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in Rerik so unzufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Schilderungen sehr ernst. Sauberkeit und der Zustand der Unterkünfte haben für uns höchste Priorität, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Nach Ihrer Rückmeldung wurde umgehend eine Reinigungskraft geschickt, um die Mängel zu beheben. Dass Sie dennoch keine Verbesserung wahrgenommen haben, bedauern wir sehr. Wir haben Ihre Beschwerde sowie die eingereichten Fotos geprüft und stehen weiterhin mit dem Eigentümer der Unterkunft in Kontakt, um die Situation vollständig aufzuklären.
Es ist nie unsere Absicht, dass sich Gäste unwohl fühlen oder unzufrieden abreisen müssen. Wir hoffen, dass sich die Angelegenheit bald klärt und Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt eine positivere Erfahrung mit Frosch Ferienhäuser machen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Gern kommen wir wieder
Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Haus war sehr schön und gut ausgestattet, tolles Ambiente und gemütlich. Zudem war alles gepflegt und sauber. Auch ein Kompliment an Verwalter und Hausservice, danke.
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich in dem Haus so wohlgefühlt haben und sowohl Ausstattung als auch Sauberkeit überzeugen konnten. Auch das Lob an den Hausservice und die Verwaltung geben wir sehr gern in Gedanken weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Sehr schön und sauber
Sehr schön und sauber. Im Sommer bestimmt noch besser. Kommen gerne wieder.
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Litke Detlef
Sauber, nette 👍 Gastgeber es stimmt alles 👍jeder Zeit wieder waren schon 2 mal da fahren wieder hin
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben und bereits mehrmals zu Gast waren. Ihre Zufriedenheit und die netten Worte freuen uns wirklich sehr.
Wie schön, dass Sie schon die nächste Reise planen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Villa Störtebeker Wohnung 10
Villa Störtebeker, Objekt 092.035M, Baabe (Rügen) – absolut nicht zu empfehlen! Die Ferienwohnung war bei Ankunft in katastrophalem Zustand: dreckiges, verkeimtes Bad mit Schimmel, defektem Handtuchhalter und unbenutzbarem WC. Schlafzimmer mit Spinnweben, durchgelegenen Matratzen und defektem Bett. Die Couch im Wohnzimmer war voller Flecken und eklig. Nur die Küche war halbwegs in Ordnung.
Trotz mehrfacher Reklamation bis heute keine Reaktion vom Vermieter – Kundenservice existiert offenbar nicht. Nie wieder Villa Störtebeker!
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Frosch-Bewertungsassistent sagte:Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Unterkunft solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Ihre Schilderung entspricht in keiner Weise dem Anspruch, den wir an die Qualität unserer Ferienhäuser haben. Dass es trotz Ihrer Hinweise vor Ort zu keiner zufriedenstellenden Klärung kam, bedauern wir besonders.
Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend Ihre Urlaubstage unter diesen Umständen gewesen sein müssen, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Sehr zu empfehlen!
Wir haben schon zum zweiten mal im selben Ferienobjekt unseren Urlaub verbracht und waren sehr zufrieden. Freundlicher Empfang und kompetente Mitarbeiter!
26 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in diesem Ferienobjekt entschieden haben und wieder rundum zufrieden waren.
Dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und den freundlichen Empfang sowie die Kompetenz unserer Mitarbeitenden hervorheben, bedeutet uns viel.
Wir hoffen, Sie bald ein drittes Mal begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Reklamationen wurden abggeschmettert
Die Lage des Ferienhauses war komplett falsch angegeben - die Distanz zu Strand und Bodden in Zingst entsprach nicht annähernd den Angaben.
Der Austausch einer Glühbirne gestaltete sich zur Farce - dies war innerhalb von 10 Tagen nach mehrmaliger Bitte unmöglich. Matratzen und Polster durchgelegen, Kücheninventar billigste Qualität - Mitarbeiter der Verwaltung schnippisch und unfreundlich.
Nie wieder Frosch Ferienhäuser !
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie gleich in mehreren Punkten unzufrieden waren. Die Beschreibung der Lage soll unseren Gästen eine verlässliche Orientierung bieten – es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht zutreffend war. Auch die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Glühbirne sowie die Qualität der Ausstattung bedauern wir. Für den als unfreundlich empfundenen Umgangston möchten wir uns in aller Form entschuldigen – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen respektvollen und serviceorientierten Kontakt.
Es ist schade, dass Sie so enttäuscht abgereist sind.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Insgesamt zu empfehlen
Die Schlüsselübergabe vor Ort war mangelhaft und die Wohnung war auch nicht richtig gereinigt worden.
Ansonsten war die Unterkunft aber sehr schön.
11 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frosch Ferienhäuser
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Schlüsselübergabe und die Sauberkeit bei Ihrer Ankunft nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Das sollte selbstverständlich reibungslos und ordentlich ablaufen. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die Unterkunft insgesamt dennoch gefallen hat.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Auszeit trotz der Unannehmlichkeiten genießen konnten.
Viele Grüße
Ihr Team von Frosch Ferienhäuser
Doświadczenie Trustpilot
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