Friseurbedarf24 Recenzje 

Ich kann die ganz schlechten Bewertungen jetzt nicht so nachvollziehen. Okay, der Versand hat etwas gedauert, daher auch von mir "nur" 4 Sterne, aber in der aktuellen Zeit darf dies doch mal vorkommen, oder?

Meine Bestellung ist zwar mit mein bestellten Artikel angekommen aber auch erst nach 5 tagen und den Kunden Service kann Mann nicht erreichen egal ob telefonisch oder per mail

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und per Paypal bezahlt. Es erfolgte keine Lieferung. Auf Emails wird nicht geantwortet. Ich habe nun einen Fall bei Paypal geöffnet. Auch hierauf wird nicht reagiert. Ich werde wohl die 3 Wochen abwarten müssen, bis Paypal den Fall zu meinen Gunsten entscheidet, da der Verkäufer ja keine Sendungsnummer haben wird.

Traurig, dass man so etwas nötig hat. Man kann es auch nicht damit entschuldigen, dass die Artikel problematisch in der Beschaffung wären, oder dass die Versandunternehmen aufgrund der derzeiten Corona-Situation haben. Denn ich habe die Ware nun bei einem anderen Verkäufer bestellt. Die war innerhalb von 2 Tagen da. Ist also überhaupt kein Problem.
Hier will man anscheinend einfach nicht liefern.

die webseite peruecken24.de ist friseurbedarf24: Habe 2 Perücken bestellt, auf Rechnung, das läuft über pay-pal-Kredit. Wenige Tage später waren die Beiden geliefert. Ellen Wille und GM. Die EW ging sofort zurück,war super,aber für mich nix. Die GM blieb (,aber ich stellte fest, das Sie Fehler hatte, egal). Eine Rücküberweisung kam erst nach mehrmaligem Einschreiten von Paypal genau nach 2 Monaten!!. Die gleiche Perücke, die ich behielt, wurde 2 Wochen später teurer mit Rabatten, also dann doch guenstiger angeboten. Fazit: Ich habe 50€ zuviel bezahlt, musste sehr aufpassen, dass ich Paypal( TOP !!) des öffteren um Aufschub der Fälligkeiten bitte, sonst drohten Zinsen von weit über 10%. Der Service von FB24 ist überhaupt nicht zu erreichen, auf meine e-mail wird NICHT geantwortet!! Warum kaufen wir nicht im Fachgeschäft?, habe ich ja kurz vorher gemacht, nun die nächste kaufe ich lieber auch wieder im Fachgeschäft.

Die bestellte Ware wurde aufgrund von Lieferschwierigkeiten eines Händlers nicht geliefert.
Telefonischer Kontakt mit Friseurbedarf 24 nahezu ausgeschlossen. Immer läuft ein Band. Dann doch jemanden erreicht. Das Gespräch verlief freundlich. Nach zwei Monaten habe ich dann noch einmal schriftlich an die Bestellung erinnert und um Rückerstattung des Kaufpreises gebeten. Das Geld wurde umgehend auf mein Konto überwiesen. Deshalb und wegen des freundlichen Gespräches trotzdem noch drei Sterne als Bewertung.

Warte schon seit Ewigkeiten auf mein Paket und habe nichtmal eine Bestellbestätigung erhalten, mein Geld wurde aber trotzdem abgebucht. Weder aid E-Mails, noch auf anrufe wird reagiert! Auf keinen Fall hier bestellen , werde mein Geld zurückverlangen

Obwohl dieser Onlineshop Friseurbedarf24 heisst, ist der Kundenservice nie erreichbar! Ich habe mehrmals versucht, den Friseursalon zu kontaktieren und es wurde mir immer aufgelegt.

Ich habe 2 Farben bestellt und diese wurden falsch geliefert. Ich habe die Anweisungen des Besitzinhabers gefolgt und die erhaltenen Farben zurückgeschickt. Nachdem er meine Retoure erhalten hat, wollte er den Kaufbetrag nicht zurückerstatten.

Ich schreibe sonst nie Rezensionen, aber diese hier liegt mir am Herzen. Ich habe bei Friseurbedarf24 online einen hochwertigen Artikel bestellt. Nach der Bestellung lese ich im Netz die negativen Bewertungen hier und anderswo. Sofort kamen mir Zweifel und ich wollte am liebsten stornieren. Ich schrieb Friseurbedarf24 meine Zweifel und das ich Angst habe, womöglich nichts geliefert zu bekommen für mein Geld. Innerhalb weniger Minuten bekam ich eine freundliche, kompetente Antwort und innerhalb der versprochenen 4 Tage kam das Paket an. Und ein Geschenk war auch noch drin. Auf Fragen zwischendurch wurde mir immer in kürzester Zeit geantwortet.
Komisch, dass die Meckerköppe hier auf Nachfrage nie ihre Kunden- oder Bestellnummer angeben. Das sollte mal zu denken geben. Die missgünstige(n) Konkurrenz/ Neider sollte(n) sich schämen!
Ich werde wieder dort bestellen. Vielen Dank ans Team und Herrn Schmidt

Meine Ware kommt nicht, Geld ist seit einer Woche da....ständig bitte ich um Rückruf...keiner weiss was....nie wieder

Sehr schlechte Kommunikation Sehr Schlecht Beratung ich persönlich empfehle ich nicht

Auf den Lieferzeitpunkt kann man sich leider nicht verlassen

The absolute best price I could find on Schwartskopf Igora hair color!
Easy to get in touch with - answers almost immediately by email.
Austrian company who both speak / write German and English.
Great service, friendly and professional.
The package can be followed on it's journey through tracking function.
My delivery was delayed, but I received compensation for this.
Had forgotten to order developer-liquid, and contacted the company Again, asking if we could work something out regarding the delivery price. Got a quick response: The liquid had been sent, and they would simply charge me on my Next order, wich ment I would not have to pay for delivery, even though the mistake was on me!!
All in all, a very good experience, doing business with Hairproducts24 / Friseurbedarf24