Foxydry Recenzje 102

Gentilezza. Cortesia. Disponibilità a consigliare. Consegna veloce e puntuale. Per un prodotto che trovo semplicemente utile e geniale.

I bought a Foxydry Pro and it was installed about a month ago. It works well, is strong and robust, and looks as if it will last a long time.

Two minor points:
Delivery was a little slower than expected, so make sure you order well in advance of it being fitted
The electrical cable needs a spacer between the unit and a solid ceiling or (preferably) routing behind a plaster ceiling.

Prodotto eccellente, ho avuto un piccolo inconveniente con il motore che faceva uno strano rumore . Ho contattato l'assistenza che a parte la gentilezza e la disponibilità, mi ha inviato un motore di ricambio gratis con tanto di video per la sostituzione nonostante fuori garanzia.Che dire serietà e disponibilità non se ne trovano tante ditte così serie . Foxy dry da consigliare a chi non vuole avere stendino in giro per le stanze , è un prodotto veramente valido.

Estoy contentisima, de muy buena calidad.El sistema de subir y bajar, es ideal ya que lo colocamos encima de una bañera. Se ve de muy buena calidad, cogimos el foxydry plus, el mas grande, y coge mucha ropa..

Commande livrée très rapidement et parfaitement emballée.
Super produit que j'ai choisi avant tout pour sa fonctionnalité. Et il est plus beau en vrai qu'en photo, ce qui ne gâche rien !
Au top, je recommande :)

We purchased our Foxydry Air 7 years ago, during which time it has operated fault free. Then, a couple of months ago, the rightmost scissors lifting mechanism started to get a little noisy. A few weeks later one of the aluminium strips actually snapped. I investigated and discovered that, when our builders had installed the unit, they had not correctly re-connected two small metal strips. Over time the mechanism must have come under stress, until eventually it failed.

I looked online hoping that there me some spare parts, but none were listed, no surprise really. Not wanting to throw the towel in, I then used the online Foxydry chat facility to seek help. They suggested I send some photos and description, that they could send on to their technical department. This I did and next day I received a response. Regretfully they could not send two replacement small metal strips, but they could supply a complete full height scissor arm. The cost was extremely reasonable and I immediately agreed to make the purchase, paying next day. Just 6 days later, Fedex delivered the parts to me in the UK.

I found the installation instructions online (one of the clearest set of instructions I have ever seen, brilliant) and installed the replacement arm the same day in less than 2 hours. Our unit unit is back in operation, ‘good as new’ and it would not surprise me if it continued to run for another 7 years.

If Foxydry had been unable to supply the spare parts, we were more than happy to purchase a new Pro model replacement. There is no way we were going to live without their drier.

So we’ll done Foxydry for, 1) producing such an excellent product 2) dealing with my enquiry so quickly 3) being able/willing to supply me attractively priced spare parts. Most companies ‘milk’ their customers with their spare parts pricing, but not Foxydry. Five star plus.

Acquistato modello duo con kit per ringhiera rotonda. Assolutamente sconsigliato a chi ha ringhiere rotonde, non tiene e si piega se si utilizzano i fili piu’ “sporgenti”, inutilizzabile nonostante le istruzioni di montaggio siano state seguite alla lettera. Ho chiesto aiuto all’ assistenza clienti senza alcun successo.

Weltklasse Service! Ich habe eine Bestellung gemacht und etwas falsch bestellt, dies aber erst zu spät gesehen. Der Kundenservice hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Wirklich super! Herzlichen Dank

Vi har använt tvättställningen i några månader nu, sedan i januari, och är jättenöjda.
Stabil konstruktion som lätt håller för en stor maskin tvätt, 9 kg.
Fantastisk kundservice som snabbt svarade på frågor efter köpet och dom skickade ut 2 stycken täcklock som saknades i leveransen samma dag som jag var i kontakt med dom om det.
Stort plus att dom har kundservice på väldigt många språk.

The customer service was great. In my haste to get the racks assembled AI misplaced the magnets and wall plugs. In dispair I contacted the customer service and the company sent about a fresh set of parts and even paid the postage to Sydney Australia. A great company and much appreciated. I am also very happy with the quality of the product and the design. Thank you Foxdry!

Acquistare su Internet o in negozio è sempre un problema, perché non c’è certezza che le promesse saranno mantenute.
Dopo aver valutato diverse offerte di stendibiancheria da balcone ho scelto Foxydry DU0 perché il sito permette di apprezzarne caratteristiche e funzionalità, che potrebbero sfuggire al Cliente. Ho fatto l’ordine sul sito e ricevuto il prodotto in pochi giorni. Il montaggio è stato molto semplice anche per gli attrezzi di montaggio presenti nella confezione. Ho utilizzato lo stendibiancheria trovandolo facile da usare nella soluzione aperto verso l’esterno/ interno, richiuso. Ho dovuto ricorrere all’assistenza tecnica per un uso non corretto dello stendibiancheria da aperto verso l’esterno a richiuso, che in pochi giorni ha spedito il ricambio.
Le mie conclusioni sono che consiglio l’acquisto del Foxydry DUO, perché ha innovato le prestazioni del “prodotto stendibiancheria” per qualità e funzionalità; per il servizio assistenza clienti.

Soluzione ottima per avere uno stendino "invisibile" pratico e sempre a disposizione sul balcone.
Assistenza, anche via WhatsApp, proverbiale

In het verleden stond onze berging vol met een wasrek maar sinds wij de Foxydry hebben gekocht is dit verleden tijd. Snelle en correcte levering en eenvoudig in montage. TOP Langer wachten voor bestellen is een fout

Ho acquistato foxydry duo, ottimo prodotto, in fase di montaggio mi si è rotto un gancio, ho scritto all'assistenza clienti e nel giro di 1 giorno ho ricevuto il ricambio senza spese aggiuntive, non capita tutti i giorni! Consiglio vivamente sia il prodotto che l'azienda!

Ho acquistato un Foxydry Duo e posso dire che il prodotto è davvero ben fatto, funzionale e di qualità.
Ho avuto bisogno dell' assistenza clienti che è stata tempestiva nelle risposte e ha risolto tutti i miei problemi. In particolare Arianna si è resa davvero disponibile per far andare tutto nel verso giusto. Grazie alla prossima!

Fast shipment and good customer service when I had issues with product.

Si quieres devolver un producto,el servicio de devolución es pésimo.
Lo tengo que devolver por mí cuenta o si quiero que me lo recojan debo de pagar 29€,nada contenta con el servicio postventa.

Ho acquistato uno stendibiancheria da parete e dopo qualche anno di utilizzo si è rotta la frizione. Ho contattato l'area clienti e in pochissimo tempo mi hanno inviato il ricambio, senza nessuna spesa a mio carico, nonostante il prodotto non fosse più in garanzia.
L'azienda è stata seria e veloce nella risposta e nell'invio del pezzo.
Consiglio il prodotto per l'ottima qualità e la loro efficiente assistenza in caso di bisogno.

Puntuali, precisi, ottima la qualità.
Ho acquistato uno specchio, perciò non posso dare giudizio sugli stendini.
Lo specchio è meraviglioso.
Imballato bene, consegnato dopo 2 giorni lavorativi.
Soddisfatta 100%

Have emailed a few times now and no update on my delivery which states it will be within 6 days