Brak wysyłki do Polski mimo informacji, że jest, brak kontaktu ze sklepem.
Chciałam, bardzo chciałam zrobić zamówienie na Fountainfeder.de Niestety informacja która widnieje na stronie sklepu "We ship to every country in Europa with no exception" nie jest zgodna z prawdą. Logując się jako klient, albo próbując kupić bez rejestracji nie mogę wybrać Polski z listy dostępnych krajów. Po prostu nie ma na liście takiego kraju. Pisałam do sklepu przez Service&help na stronie, pisałam wiadomość na Messenger sklepu, pisałam pytanie w komentarzu na FB. Nigdzie nie dostałam odpowiedzi przez ponad tydzień. Social media sklepu działają - pojawiają się nowe wpisy, wiadomośc jest odczytana ale ją zignorowano.
I really wanted to place an order with Fountainfeder.de. Unfortunately, the statement displayed on the store’s website, “We ship to every country in Europe with no exception,” is simply not true.
When I log in as a customer or try to place an order as a guest, I cannot select Poland from the list of available countries. Poland simply isn’t on the list.
I contacted the store via the Service & Help section on its website, sent a message through the store’s Messenger account, and posted a question in the comments on Facebook. I haven’t received a single response in over a week.
The store’s social media accounts are active, with new posts appearing regularly. My message has been read, but it has been ignored.