Florence Recenzje 1037

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had the great occasion to meet one of the best support worker I had until now with Florence agency. He always offered me extra support not just with caring but cleaning, doing my hair cut and make... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I can proudly recomend florence to anybody, they are super star, florence make my years the best, i can pick shift that i like, there staffs are superb, no matter how many times i call they answer t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Efficiency in everything from; *shift notification on the app, via email and text *Shift reminders *Shift check-in and check-out on the app *Automatic timesheet production and submisssion *In... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Five months working with Florence. Shifts are easy to find and apply for on the app. Pay is prompt and the link to the Pay Circle works well and gives useful information. I would welcome some trai... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant HR
  2. Agencja pomocy domowej
  3. Agencja opieki
  4. Opieka nad osobami starszymi

Napisane przez firmę

Florence is a platform designed for health and care organisations managing a flexible workforce or workers seeking shifts—we make delivering care simple and stress-free.


Dane kontaktowe


4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I signed up with Florence thinking I…

I signed up with Florence thinking I would be able to get the odd shifts at least once a week, or so. Paid for DBS to be waiting since September 2025- March 2026. If I wasn’t accepted why let me pay for the DBS out of my pocket to be reimbursed when I complete my first 2 shifts. Pls the process is a gamble. You have to pay for dbs upfront without knowing if you will be accepted for shifts. Not worth losing £61.00 for an unsure situation. UK one

25 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

No help whatsoever whenever you have…

No help whatsoever whenever you have problems at the location.
The same “we are sorry” and nothing to resolve the problem NOTHING!!

Is basically if you don’t want to be there because is really bad you risk to be suspended or if you have another shift there that you don’t want to work because of safety concerns you need to cancel it and get your rate down in the app.

Rate that goes down not just for reliability but the performance during the shift as well.

The only good thing is that they have shifts in my area but otherwise no support at all.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pourtant domiciliée en IdF

Pourtant domiciliée en IdF, très peu de missions (interessantes) disponibles proches de mon domicile.
Application hors d'usage sans la moindre notification: bah oui, mon passeport avait expiré... j'avais oublié!
Lorsque je clique sur les sms, je trouve plusieurs missions dans l'un des établissements que je connais bien, si je vais sur l'appli et je clique sur l'établissement directement: "0 mission disponible".
Moi vacataire, je suis notée mais impossible de noter les établissements!
Franchement, c'est pas au point, c'est pas ergonomique et c'est pas pratique par rapport aux autres appli que je ne vais pas nommer ici.

Le seul point positif: le service répond rapidement.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. La disponibilité des missions peut varier selon les documents à jour et les critères de matching, ce qui peut expliquer certaines différences d’affichage.

Nous prenons également note de vos remarques sur l’ergonomie et le système de notation, vos retours nous aident à nous améliorer.

Merci d’avoir souligné la réactivité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur votre situation.

Cordialement,
L'équipe Florence

Oceniono na 2 z 5

Délai d'inscription trop long

Je me suis inscrite depuis presque une semaine et mon dossier est toujours en cours de validation. Trop de temps d'attente

26 października 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Bonjour,

Les délais de validation peuvent parfois être un peu plus longs selon le volume de demandes, mais nos équipes traitent chaque dossier avec attention.

Nous espérons que votre profil a depuis été validé et que vous avez pu commencer à postuler aux missions.

Bien cordialement,
L'équipe Florence

Oceniono na 1 z 5

Très décevant

Application qui ne fonctionne pas... on ne peut pas laisser de message... 3 jours et les documents fournis sont tjs en attente de validation! Il ne se passe absolument rien! Très déçue. On ne sait même pas si nos documents sont en sécurité!!!

8 października 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience. Les délais de validation peuvent parfois être un peu plus longs selon le volume de demandes, mais nos équipes traitent chaque dossier avec attention.

Soyez assurée que vos documents sont traités de manière sécurisée et strictement confidentielle.

Nous espérons que votre profil a depuis été validé. Si vous avez d’autres remarques ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter directement via l’application.

Bien cordialement,
L’équipe Florence

Oceniono na 5 z 5

Very good

The staff of are quite lovely. They work very hard to meet the needs of their employees. There is a good liaison between Florence and most of the care homes they work with. Infact, Florence is very supportive to people everyone who is seeking to get onboard with them.

26 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

They have good supportive staffs who are accommodating and friendly.

18 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Thanks, Theodora! Our team are always happy to help :)

Oceniono na 5 z 5

Friendly App

The company is doing well in all aspects of information they convey

18 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Thank you very much for your review, Lateef!

Oceniono na 5 z 5

It was a wonderful experience starting…

It was a wonderful experience starting from the app that checked me in on resumption, tbe people i worked with treated me as if I am a regular staff.
The app and reminder messages and invites on app and email was awesome. I am proud to be part of this great company.

7 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Florence

Odpowiedź od Florence

Thanks for your review, we're happy to be working with you too!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej