I had the great occasion to meet one of the best support worker I had until now with Florence agency. He always offered me extra support not just with caring but cleaning, doing my hair cut and make... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I had the great occasion to meet one of the best support worker I had until now with Florence agency. He always offered me extra support not just with caring but cleaning, doing my hair cut and make... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I can proudly recomend florence to anybody, they are super star, florence make my years the best, i can pick shift that i like, there staffs are superb, no matter how many times i call they answer t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Efficiency in everything from; *shift notification on the app, via email and text *Shift reminders *Shift check-in and check-out on the app *Automatic timesheet production and submisssion *In... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Five months working with Florence. Shifts are easy to find and apply for on the app. Pay is prompt and the link to the Pay Circle works well and gives useful information. I would welcome some trai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Florence is a platform designed for health and care organisations managing a flexible workforce or workers seeking shifts—we make delivering care simple and stress-free.
WeWork 8 Devonshire Square, EC2M 4PL, London, Zjednoczone Królestwo
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I signed up with Florence thinking I would be able to get the odd shifts at least once a week, or so. Paid for DBS to be waiting since September 2025- March 2026. If I wasn’t accepted why let me pay for the DBS out of my pocket to be reimbursed when I complete my first 2 shifts. Pls the process is a gamble. You have to pay for dbs upfront without knowing if you will be accepted for shifts. Not worth losing £61.00 for an unsure situation. UK one
Incredible support and understanding
No help whatsoever whenever you have problems at the location.
The same “we are sorry” and nothing to resolve the problem NOTHING!!
Is basically if you don’t want to be there because is really bad you risk to be suspended or if you have another shift there that you don’t want to work because of safety concerns you need to cancel it and get your rate down in the app.
Rate that goes down not just for reliability but the performance during the shift as well.
The only good thing is that they have shifts in my area but otherwise no support at all.
I was posted to a great care home where the carers & senior carer were very supportive.
Worked with a good team , got supported and didn’t find myself lost. Am so thankful.
Pourtant domiciliée en IdF, très peu de missions (interessantes) disponibles proches de mon domicile.
Application hors d'usage sans la moindre notification: bah oui, mon passeport avait expiré... j'avais oublié!
Lorsque je clique sur les sms, je trouve plusieurs missions dans l'un des établissements que je connais bien, si je vais sur l'appli et je clique sur l'établissement directement: "0 mission disponible".
Moi vacataire, je suis notée mais impossible de noter les établissements!
Franchement, c'est pas au point, c'est pas ergonomique et c'est pas pratique par rapport aux autres appli que je ne vais pas nommer ici.
Le seul point positif: le service répond rapidement.

Odpowiedź od Florence
Very helpful to manage my financial needs of my family, so grateful and. Thankful
Je me suis inscrite depuis presque une semaine et mon dossier est toujours en cours de validation. Trop de temps d'attente

Odpowiedź od Florence
It was great to experience working with Florence and the fast payment as well.. hope to do more shifts with Florence
Application qui ne fonctionne pas... on ne peut pas laisser de message... 3 jours et les documents fournis sont tjs en attente de validation! Il ne se passe absolument rien! Très déçue. On ne sait même pas si nos documents sont en sécurité!!!

Odpowiedź od Florence
The team was incredibly kind and compassionate
It was a pleasure to see how well the team worked together. The positive energy really made my first shift a much better experience. They create positive working environment and made me feel welcomed throughout my shift.
The shift was okay. Care home staff were supportive
The staff of are quite lovely. They work very hard to meet the needs of their employees. There is a good liaison between Florence and most of the care homes they work with. Infact, Florence is very supportive to people everyone who is seeking to get onboard with them.
My first shift experience with Florence was great I worked with a reliable team at ferrylee home care. The induction training was helpful and great
It took me time to become a member of the Florence team but it was worth every single wait. The verification process was thoroughly done and I did my first shift which was very good. Good job guy.
System was simple and easy to use and communication has been amazing if I had any issues if they weren’t answered the day I asked I would receive a response very early the next day
They have good supportive staffs who are accommodating and friendly.

Odpowiedź od Florence
The company is doing well in all aspects of information they convey

Odpowiedź od Florence
It was a wonderful experience starting from the app that checked me in on resumption, tbe people i worked with treated me as if I am a regular staff.
The app and reminder messages and invites on app and email was awesome. I am proud to be part of this great company.

Odpowiedź od Florence
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.