No comprar aquí
Compré una bicicleta y después de 15 días y después de tener que dedicarme a investigar, porque en esta empresa te ignoran y no contestan a tus preguntas, me enteré de que se perdió durante el envío y se entregó a otra persona de otra ciudad.
Después de mil y una gestiones enviaron otra bicicleta que tardó en llegar otros 15 días.
Como era pequeña de tamaño, decidí devolverla y ahí empezó mi segundo martirio. Se hacen los locos para intentar que te canses y no realizar la devolución.
Ellos pasaban la pelota a Decathlon y Decathlon a ellos, cuando es evidente que son ellos los responsables de la devolución.
Por supuesto que tampoco contestaron a mis preguntas sobre la devolución y tuve que pasarme varias semanas insistiendo a Decathlon hasta que un encargado tomó el caso y se puso en contacto con ellos directamente.
No quiero ni imaginar qué habría pasado si hubiera tenido algún problema con la bicicleta, como una avería, o alguna pieza rota...
Conclusión: son unos miserables que ignoran al cliente.
Más claro no puedo decirlo.
Jamás volveré a comprar nada en este sitio.
