Fijne fiets. De uitleg door de verkoper was heel summier en onpersoonlijk. Erg jammer,bij zo’n ,voor mij.kostbare aankoop. Zo is er helemaal niet gesproken over de mogelijkheid een app te gebr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Fijne fiets. De uitleg door de verkoper was heel summier en onpersoonlijk. Erg jammer,bij zo’n ,voor mij.kostbare aankoop. Zo is er helemaal niet gesproken over de mogelijkheid een app te gebr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een zeer prettige ervaring met de heren van het fietsonderhoud! In eerste instantie langsgegaan voor een diagnose vanwege een vastlopende versnelling. De heer heeft tijd vrijgemaakt om de diagnose te... Zobacz więcej
Mede door de uitstekende service en vriendelijkheid van het personeel, ben ik geslaagd voor een Cube e-bike. Er werd alle tijd voor mij genomen ondanks dat het best druk was. Zeker een aanrader om... Zobacz więcej
Ik ben goed geholpen bij de aanschaf en hebben goede instructies gekregen toen ik hem kwamen ophalen. De eerste servicebeurt is ook goed gedaan. Vriendelijk geholpen.
Napisane przez firmę
Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Steenvoordelaan 265, 2284 CM, Rijswijk, Zuid-Holland, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Het vertrouwen gegeven in een goede fiets en uitstekende werkplaats.
Niet eens een ster waard..
We werden niet echt geholpen. Kwamen om een proefrit te maken met een Gazelle, framemaat 53. Een Nederlandse medewerker bemoeide zich constant met zijn Pakistaanse collega die ons hielp, leek wel een verkoop tegen te houden, aangezien ze op individuele commissie targets werken. Proefrit ging ook niet door omdat de fiets blijkbaar een 57 maat was. Pakistaan die ons hielp maakte ons nog uit voor leugenaar, volgens hem wilden we de 57 testen ipv de 53. Zo ga je niet met klanten om… Waardeloos tent met waardeloze mensen, maar velen weten dit inmiddels al.

Odpowiedź od Fietsvoordeelshop - Rijswijk
Fijne prettige service. Soms is het druk en moet je even wachten, maar er wordt goed geluisterd. Ze denken mee en bestelden zelfs een fiets die niet in de winkel stond om uit te kunnen proberen. Heel blij met die mogelijkheid, zo uiteindelijk toch m'n fiets kunnen kopen.
Vriendelijk en professioneel personeel. Alles verliep volgens afspraak. Top!
Het weer sloeg plotseling om en de zon begon te schijnen! Ik had zin om met mijn zoon op pad te gaan, maar ik had nog een fietsstoeltje nodig. Ik belde een paar fietsenwinkels, maar helaas moest ik alles bestellen en ik wilde niet wachten. Toen kwam ik bij Fietsvoordeelshop
Ik stapte de winkel binnen en werd meteen begroet door een ontzettend vriendelijke man. Hij had meteen door wat ik nodig had en haalde het perfecte fietsstoeltje tevoorschijn. Het hele team in de winkel was trouwens super vriendelijk.
Ik ben blij dat ik Fietsvoordeelshop heb ontdekt
Volgende keer zal ik zeker weer bij hen langsgaan met mijn fiets.
Chris heeft er voor gezorgd dat ik de fiets eerder kon ophalen dan gepland, zodat ik de fiets mee kon nemen naar Zuid-Frankrijk.
Verder uitgebreid en op vriendelijke manier uitleg gekregen over de fiets en hoe alles werkt.
Compliment voor beide heren!
Het hele team in Rijswijk, onder supervisie van Chris is Top, behulpzaam en kundig. Twee fijne E-bike Pegasus Siena aangeschaft.
De negatieve reviews over de Fietsvoordeelshop.nl organisatie m.b.t aftersales doet het team in Rijswijk mijninziens te kort! zij kunnen hieraan weinig tot niets doen.
Goed advies en snelle levering van de Gazelle Avignon. Bij aflevering van de fiets goede tips gekregen.
Als het niet goed is mag je er iets van vinden. Maar als het later wel goed is mag je er opnieuw iets van vinden en zeggen. Toelichting; m'n eerste ervaring in de zaak was niet geweldig vond ik. Kan gebeuren.... Maar ik dacht ik ga toch weer terug, 2e kans geven. En toen waren mijn ervaringen superrr, zowel met de manager, verkoop en technisch personeel. Ik heb er een mooie Cube gekocht. En als er iets is word het adequaat opgelost. Fijne winkel...moraal van het verhaal, iedereen verdiend een 2e kans :-)
Wat een slechte winkel zeg had een fiets gekocht op 3 maart 2024 de fiets laten leveren bij de fietsenwinkel heb de fiets betaald maar de fiets vond ik niet goed heb mijn geld terug gevraagd maar dat moest via kantoor gaan na 3 weken nog steeds mojn geld niet trug meerdere keer contact gehad met ze maar werd van de kastje naar de muur gestuurd nu na 5 weken en meerdere keren bellen mijn geld terug gekregen slechte bedrijf

Odpowiedź od Fietsvoordeelshop - Rijswijk
Zeer vriendelijk geholpen, nam echt de tijd om de functies van de nieuw elektrische fiets uit te leggen.
Bestelling ging makkelijk, goed op de hoogte gehouden, vriendelijke verkoper
Super fijne winkel in Rijswijk, met name Barry. Snelle service en goede communicatie.
Ook het eerste contact met Hugo van de klantenservice was verrassend prettig. Er wordt meegedacht en in oplossingen! Volgende fiets koop ik hier weer!
Enthousiaste medewerkers met humor in winkel en werkplaats. Kennis van zaken, ze willen dat fiets echt goed is afgesteld.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.