FietsUniek Recenzje 

489
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Geen reactie en geen product. Lijken oplichters! Niets bij kopen. Website ligt er ook al uit dus waarschijnlijk opgedoekt en verder onder andere valse naam

Oceniono na 1 z 5

Op 15 januari hebben we fiets onderdelen besteld. Daarna niets meer gehoord (het is nu 5 februari). Twee keer een e-mail naar de klantenservice gestuurd, waar niet op wordt gereageerd.

Oceniono na 1 z 5

Slechte service Splinternieuwe fiets gekocht, bleek op 5 plaatsen beschadigd te zijn. Verkoper wimpelde mij eerst af met een gratis slot. Er is mij nooit een nieuwe fiets aangeboden. Verkoper h... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Slecht! Hebben op advies van een medewerker een duurdere fiets ivm qualitijt gekocht. Binnen 2 weken brak een zij wiel af waardoor mijn dochter over de kop sloeg. Tand fractuur en toen we bij de winke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Fietsuniek is de hardst groeiende online fietsenwinkel van Nederland en België. Bij Fietsuniek staat uniek zijn hoog in het vaandel. Uniek in ons assortiment. Van een omafiets of kinderfiets van Fietsuniek tot een complete electrische fiets, het is er in onze online fietsenwinkel. Maar wij gaan verder, veel verder, want wij willen u een unieke positieve koopervaring bezorgen en daarom bieden wij bij Fietsuniek unieke service. Bezoek ook onze Experience Center van 1200 m2!


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

489 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(489)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Verkoop en advies super!

Verkoop en advies super!

Afspraken nakomen tot twee keer aan toe verkeerd gegaan.

Voor de rest wel een goed en kundig bedrijf.

25 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Uitgebreide info

Uitgebreide info, op vragen wordt gied in gegaan. Div. Elctrische fietsen kunnen uitprioberen en verschillen kunnen ervaren en uiteindelijk een keuze kunnen maken.

23 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Technisch geen opmerkingen

Technisch geen opmerkingen. Wel de kosten, die was met bijna tweehonderd euro minstens vijftig euro duurder dan gepland.

23 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Vervelend om te horen dat de kosten duurder zijn uitgevallen dan dat u had gepland. Gelukkig is uw fiets nu wel weer helemaal in orde.

Oceniono na 3 z 5

Ik heb een fiets gekocht met enorm veel…

Ik heb een fiets gekocht met enorm veel mankementen. Ben wel goed geholpen en heb ondertussen een goede fiets gekregen.

23 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Helaas was bij uw fiets sprake van een fabricagefout. Gelukkig hebben we dit voor u kunnen oplossen door passend alternatief aan te bieden.

Oceniono na 1 z 5

Slecht

Slecht! Hebben op advies van een medewerker een duurdere fiets ivm qualitijt gekocht. Binnen 2 weken brak een zij wiel af waardoor mijn dochter over de kop sloeg. Tand fractuur en toen we bij de winkel kwamen was het antwoord "kan gebeuren" ik vind dat zo iets niet kan gebeuren! Geen oprechte excuses of iets. Heel slecht! Na flink aandringen konden dan nog ney de vervangende wieltjes weer in een roze tint worden gespoten maar in eerste instantie konden we alleen een paar zilveren krijgen op de roze fiets.

20 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Wij vinden het erg vervelend dat u dochter is gevallen door het afbreken van het zijwiel. Dit is ook niet iets dat veel voorkomend is. Het is lastig te achterhalen of hier sprake is van metaalmoeheid of fabricagefout. Gelukkig hebben we in samenwerking met de leverancier toch nog roze nieuwe zijwielen kunnen krijgen.

Oceniono na 5 z 5

We gingen gewoon even kijken voor een…

We gingen gewoon even kijken voor een fiets voor mijn vrouw, je kon op alle fietsen een stukje fietsen om te kijken welke naar het zin is.
Dat dit mogelijk was is toch wel een goed idee,en dit heeft geholpen om een keuze te maken,samen met de medewerkers van Fietsuniek die uitstekend mee helpen met de keuze van de fiets en uitleg dat deden ze prima zo prima dat ik zelf ook maar gelijk een nieuwe fiets heb gekocht en deze waren nog sneller geleverd als gezegd was.
We hebben al een stukje gereden, maar aankomend weekend hebben we meer tijd om nog een heel stuk langer te fietsen op deze geweldige fietsen.Dus ik kan wel zeggen dat de fietsen prima zijn , maar ook de medewerkers dus ga zeker langs en kijk naar de ruime keuze aan fietsen daar voor groot en klein.
Nico

19 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Prima geholpen om uiteindelijk de…

Prima geholpen om uiteindelijk de juiste keuze te maken voor mijn zoon. Vrijdagochtend koop gedaan, zaterdag ophalen. Vrijdagmiddag zou de fiets klaargemaakt worden. Zaterdag bleek dit niet het geval en moest de fiets ter plekke nog opgepakt en klaargemaakt worden. Klein minpuntje maar een prima ervaring!

19 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Te laat/Nog niet geleverd

Ik moet een review invullen over een fiets die vorige week geleverd zou moeten worden. Echter heb ik deze nog niet in ontvangst mogen nemen. Levertijd was 4/5 weken. nu 6 weken verder na een telefoontje zou hij deze week binnen komen. Wel word er al mede gedeeld dat een enkel onderdeel pas weer leverbaar is over 5 weken (11weken dus). Hoe.de.fiets rijd afgeleverd word geen idee.

19 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Gelukkig heeft u inmiddels de bakfiets wel ontvangen. Helaas, schuift de levertijd van sommige onderdelen door productie capaciteit op. Hoe graag we willen kunnen wij geen invloed op uitoefenen.

Oceniono na 1 z 5

Jammer genoeg met transport

19 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Wij vinden het erg jammer dat u ons een slechte review geeft. Wij hebben ons uiterste best voor u gedaan door ook voor u een scootmobiel mee te zenden naar Turkije. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen dat de Turkse douane weigert u spullen vrij te geven. Wij hebben met onze logistieke partner alles correct uitgevoerd.

Oceniono na 3 z 5

Ik heb de fiets binnen maar kan er nog…

Ik heb de fiets binnen maar kan er nog niet op fietsen. Mijn zoon kan niet op de fiets mee. De adapters die er zijn, zitten niet stevig genoeg dus ik moet een adapter bestellen bij Cortina met opnieuw een paar weken levertijd.... in de winkel hebben we het een paar keer over de zitjes gehad, dus ik vind het erg jammer dat er nooit eerder over deze adapter gesproken is, en had ik deze gelijk kunnen bestellen met de fiets en had ik nu kunnen fietsen.

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Werden zeer moeizaam geholpen

Werden zeer moeizaam geholpen. En het was nogal een probleem om het fietsje binnen drie werkdagen rijklaar te hebben. Al met al zou ik hier niet nog eens een fiets kopen of iemand naar deze zaak sturen.

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Logo FietsUniek

Odpowiedź od FietsUniek

Vervelend om te horen dat u langer heeft moet wachten op uw fietsje. Het komt voor dat leveranciers langer doen om fiets te bezorgen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej