Det hele har været et nemt og lige til forløb. Det var nemt at købe en router gennem Fiberby og super nemt at tilslutte den nye fiberforbindelse i vores lejlighed.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The most stable internet connection I had in Denmark! Super quick and easy to install and start a membership and you basically have internet on the same day. Their customer service very friendly and h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Fiberby
Napisane przez firmę
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Napisane przez firmę
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Dane kontaktowe
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Dania
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Doskonała
828 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ubehagelig og uopdragen “konsulent”
Blækhus-Valby. Her skulle i på besøg rundt om hele bloggen. Vi gør som der står på jeres seddel. Vi indtaster vores oplysninger, da vi IKKE er interesseret i et besøg, da vi arbejder nat og derfor sover fra morgen til eftermiddag. Vi overholder fristen og tilmelder os, hvor vi FRASIGER et besøg. Alligevel bliver vi vækket med det hårdste bank/spark på dør vores dør og vindue ved siden af. Det er så ubehøvlet. Vi har naturligvis optaget det. Vi er ikke de eneste der har fået næsten slået vores dør i stykker.
Vi har frasagt os et besøg. Tag jer sammen.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
OPDATERET d. 15/1 2024 kl. 16.01:
Hej Emil
Jeg kan ikke se, at vi har modtaget en registrering med dit navn. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot med anmodning om flere oplysninger, da vi selvfølgelig gerne vil undersøge sagen med den specifikke tekniker.
Indtil videre har jeg talt alle teknikere, der var ude hos jer i går.
Vores teknikere kan ikke genkende gengivelsen af besøgene. De har banket på så man kunne høre det, men ikke hverken højere eller voldsommere end man normalt banker på en dør.
Jeg kan forstå, at I er flere derude der har glasdøre, hvilket kan give en ekstra rungen og dermed få det til at virke mere voldsomt end det er tiltænkt. Det er der forsøgt at blive taget hensyn til, men vi beklager at det ikke er oplevelsen. Hvis du har en optagelse af hændelsen, må du meget gerne sende mig den på support@fiberby.dk att: Anette. Det skal for god ordens skyld nævnes, at vores teknikere ikke er informeret om eller har givet samtykke til at blive optaget.
Teknikerne havde lister med over hvilke adresser, der allerede var tilmeldt og hvilke der skulle have besøg, men der kan ske fejl. Vi beklager hvis det er tilfældet og I allerede havde registreret jer.
Vi tager selvfølgelig din feedback med i vores evaluering af forløbet hos jer, så vi kan give en bedre oplevelse fremover.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
_______________________________________________________________________
Hej Emil
Vi undersøger sagen og vender retur til dig.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Super hjælpsom og god service.
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Anders
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Da jeg hentede min router
Da jeg hentede min router, blev jeg mødt af en medarbejder, som forberedte min router og forklarede mig, hvordan jeg installerede den. En meget kompetent og serviceminded medarbejder, som gav sig god tid til at forklare.
30 grudnia 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Annie
Tusinde tak for din virkelig fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse, da du afhentede din router. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Odpowiedź od Fiberby
Hej Jesper
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med vores dygtige Kundeservice her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Godt og billigt internet 😀
16 grudnia 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Bo
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Kun gode oplevelser med Fiberby
Vi har nu haft Fiberby i 2 år og har været meget tilfreds med drift og service. Nu flytter vi til en anden adresse.
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Hanne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at I har været glade for os. Vi sætter stor pris på, at du har delt jeres oplevelse med os her.
Mange hilsner,
Anette, Fiberby
Meget godt en til videre
23 grudnia 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Henrik
Mange tak for din fine anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget godt service
Meget godt service. Intet at klage. De ligger godt tæt på Dybbølsbro st.
12 grudnia 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Sofia
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Odpowiedź od Fiberby
Hej Niels
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig og godt produkt
10 grudnia 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Mette
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Odpowiedź od Fiberby
Hej Nadia
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Seneste oplevelse som I efterspørger…
Seneste oplevelse som I efterspørger der svares på, er kontakt med jeres kundeservice pr tlf. Vi skulle bruge hjælp til at opsige internettet abonnement da vi skal flytte.
Det kunne hun ikke hjælpe med og insisterede på at guide os til jeres hjemmeside og vi skulle selv udfylde.
Jeg spurgte om hun ville være sød og gøre det, NEJ var svaret.
Det var 'hjælpen' = ingen service at hente hos Fiberby. Så til dem måske kunne det være en ældre borger der ikke er gode til internet - det er så ikke for jer for i kan ikke få hjælp over tlf hvor de gør det for jer. Det jo rart og vide for fremtidige kunder - i skal selv gøre det hele også selvom i ringer.
Svar skrevet til Fiberby efter deres besvarelse:
Det nemt! I kan tilbyde det andre firmaer gør, nemlig hjælpe over tlf og så sende godkendelse til MitId så skal kunden blot godkende der og I er sikre på det er den rigtige person - nemt og god kundeservice!
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Anna
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi må desværre ikke opsige et abonnement pr. telefonen, men hjælper gerne med at finde formularen på vores hjemmeside, og er gerne med telefonisk mens man udfylder den. Vi er nødt til at få informationen skriftligt igennem formularen, så vi kan dokumentere, at den der har tegnet abonnementet ønsker at opsige det.
Vi er meget interesserede i at høre, om du har nogle forslag til hvad vi kan gøre bedre. Du er velkommen til at sende os en mail på support@fiberby.dk att: Hannah (Teamleder for Kundeservice).
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Meget fornem service
Det er ikke så tit at man finder tid til at give en god anmeldelse.
Jeg vil dog gerne benytte lejligheden til at rose både den tekniske del, såvel som den administrative del af Fiberby.dk
Vi har i den forening som jeg bor i, haft internet via Fiberby siden 2016.
De få gange der har været nedbrud som enten lynnedslag eller at TDC gravede vores fiber over, har Fiberby reageret hurtigt og løst problemerne.
Når jeg kontakter dem, hvad enten det er en teknisk udfordring eller et regningsissue, så har det været kompetente mennesker i den anden ende, som har løst vores problem.
Stor ros til dem.
Til sidst vil jeg gerne fremhæve en tekniker som efter sin normale arbejdstid, kom ud og hjalp mig med en af vores routere, som var blevet hacket. Mange tak for det.
6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Carsten
Vi er blæst helt bagover - tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever at det hele spiller, og at der altid er hjælp til rådighed - også selvom det er efter normal arbejdstid. Vi er kun glade for at kunne hjælpe! Vi sætter virkelig stor pris på, at du har delt dine oplevelser med os her.
Mange hilsner
Annette, Fiberby
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Virker perfekt aldrig noget vrøvl
Tak for denne gang
Mvh Kenneth
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Kenneth
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt er gået helt perfekt, men kede af at skulle sige farvel. Vi håber, at det bliver et på gensyn. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God service og stabil forbindelse
Hurtigt internet, sød kundeservice og billig pris.
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej J B
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Super service hos Fiberby
Super service og starter op som aftalt, stor ros til Eddie på kontoret og de andre der arbejder for ham.
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej L L
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sørger for at Eddie får et ekstra stort kødben i julegave fra os i år. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Fordelagtig pris både for router og…
Fordelagtig pris både for router og månedlig afgift.
Kompetent rådgivning ved installation.
21 listopada 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Poul
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Forbindelsen var super
Forbindelsen var super, prisen fantastisk. Alt det administrative gik super let. Hvis du kan få Fiberby, så bestil hurtigst muligt.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiberby
Hej Mathias
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre at alt bare spiller. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Odpowiedź od Fiberby
Hej Rehlet
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig og sikker overgang fra forrige…
Hurtig og sikker overgang fra forrige udbyder.
6 listopada 2024
Odpowiedź od Fiberby
Hej Svend
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at skiftet fra din tidligere udbyder til os er gået godt. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.