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Oceniono na 1 z 5

Zéro pointé, j'ai voulu acheter un véhicule chez eux....ils m'ont proposé une offre de reprise nullissime, j'ai écrit au service client pour les faire réagir car j'étais vraiment désireux de leur pre... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Aujourd’hui, je partage une expérience très décevante avec Fiat Professional. En tant que client professionnel, j’ai constitué une flotte de 15 véhicules Fiat pour mon activité. Pourtant, j... Zobacz więcej

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Nous avons acheté grande panda hybride, 5000km 2 rappels constructeurs et grosse panne boîte automatique HS, véhicule immobilisé 1 mois, service client lamentable et le mot est faible. Je ne parle du... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J’ai acheté un Fiat Ducato neuf, couvert par la garantie constructeur. Malheureusement, il a été immobilisé 1 mois après une première panne. Quelques semaines après sa réparation, il tombe en panne... Zobacz więcej

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

526 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Fiat 500e Katastrophen Fahrzeug

Wir besitzen seit Juli 2021 einen Fiat 500e Action. Das Fahrzeug ist eine Katastrophe. Trotz Jährlicher Inspektion hat das Fahrzeug seit 2 Jahren bis zu 2 mal wöchentlich Fehlermeldungen. Zum Beispiel Parkbremse defekt oder Airbag defekt oder trotz angelegter Gurte piept unerlässlich der Gurtwarner. Wenn man die Fehlermeldungen ignoriert gehen sie irgendwann wieder weg. In den Fiat Foren Han dutzende Besitzer das gleiche Problem. Seriöse Fahrzeughersteller würden hier einen Rückruf einleiten. Nicht so Fit. Niewieder ein Auto dieses Herstellers.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bonjour alors pour ma part j ai une…

Bonjour alors pour ma part j ai une Fiat 600e en LLD , moteur a changé au bout de 9 mois , du mal à trouver la panne par service Fiat, et rendue véhicule non nettoyé, alors pour une voiture a 37000e franchement c est pas une très bonne image pour Fiat, il n y a pas de prestataire chez Fiat Caen? Déçue

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achat d'une Fiat 600 hybride

Je viens juste d'acheter une Fiat 600 hybride le gros problème il y a de l'usure au niveau des freins la voiture à 500 km.
Les factures ne se correspondent pas la relation clientèle en dehors le client surtout quand le client lui dit que il y a échec au niveau du numéro de châssis pour l'application sur le téléphone.
La relation clientèle de Fiat protège le garage FIAT naturellement dont les le directeur commercial de Fiat Amiens qui vient me dire que ah mais vous êtes au courant que c'était une Fiat 600 hybride société de place pourquoi sur la carte grise c'est marqué 5 places donc je suis dans l'obligation de mettre en conformité par la sécurité routière.
La banquette Fiat veut me la faire payer la personne la relation clientèle me dit dans son enregistrement que j'ai en ma propriété que que c'est normal que qu'on doit exécuter la conformité au niveau de la sécurité routière et aujourd'hui elle se contredit.
C'est vraiment inadmissible qu'un garage en tant que travailleur handicapé se foutent de mon handicap en me le disant en me le faisant comprendre c'est une honte.

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Verstoß gegen EU-Recht: geplante Obsoleszenz

Wir haben einen Fiat 500e Cabrio La Prima für knapp unter 40k gekauft. Da ist auch der sogenannte Stone Schlüssel dabei. Bei diesem war nach 26 Monaten die Batterie leer. Dann ging der Ärger los. Die Batterie lässt sich nicht wechseln!!! Wir müssen also alle 2 Jahre für ca. 240€ einen neuen Schlüssel kaufen. Das ist nicht nachhaltig und außerordentlich unverschämt. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und keine Hilfe. Dieses Vorgehen ist in der EU sogar verboten. Trotz Anwalt wurde uns nicht wirklich geholfen. (Angebot von Fiat: Dieses eine Mal halber Preis - auch zu teuer für einen Batteriewechsel - und was ist in 2 Jahren?)
Eine Firma wird immer am Umgang mit Problemen gemessen. Daher: nie wieder FIAT.

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mi hanno preso in giro

Ho avuto problemi con un furgone Ducato a pochi giorni dalla scadenza della garanzia. Da Maresca e Fiorentino di Bologna, dove l'ho comprato, mi hanno praticamente azzerato le diverse spie di errore dicendo che avevano risolto il problema. Dopo esattamente tre giorni si è ripresentato lo stesso problema e volevano farmi sostituire diversi pezzi, per un valore importante, dicendo che era scaduta la garanzia da un giorno....non sono mica fessa!

15 maja 2024
Opinia niezależna
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terrible customer service from fiat australia

I have a 2023 Motor Home an a Fiat Ducato chasis.
The wiring harness failed and a new one was bordered in July 2024.
It arrived October 2024 but was the incirrect part.
It was reordered 28 October 2024 and Fiat are unable to give an approximate date if delivery to us ourthevsevice manager at Adelaide City Jeep (fiat dealership) or even if they can get the part. Terrible service. Poor information. Monthsvof not being able to use our vehicle. If i could give no stars i would

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A fuir !!!

A fuir !!!
Le service client ne sert à rien !!! Les pauvres conseillers n'ont aucune info, la seule chose qu'ils peuvent nous dire : "c'est en cours et je vais transmettre à mon responsable" !!! Responsable qui, planqué derrière leur écran, ne lève même pas le petit doigt pour trouver une solution ou décrocher un téléphone !!!! C'est inadmissible pour une marque comme Fiat !!!

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Unser Ducato 8 Bj 2022 steht seit über…

Unser Ducato 8 Bj 2022 steht seit über 2 Monaten in einer Fiat Professionell Werkstatt. Es kam die Fehlermeldung adblue System + Motorsteuerung prüfen.
Die Werkstatt war lediglich in der Lage mittels E Mails bei der Fiat Hotline anzufragen welche Reparatur durchgeführt werden soll. Es wurden 2 Steuergeräte ohne Erfolg ausgetauscht.
Nach nunmehr 8 Wochen wird der Austausch Adblue Tank verlangt
Mein Problem ist, das Fahrzeug ist 2 Monate aus der Garantie.

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
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AVOID FIAT CARS AND VANS AT YOUR PERIL

AVOID FIAT CARS AND VANS AT YOUR PERIL
Fiat UK are a disgrace. I have a Fiat 500X (I bought it in Dec 22 second hand, one previous owner with 23,000 on clock) that has done 27,000 miles now. It has been serviced every year by a Fiat authorised dealer. Engine light kept coming on. Dealer said it needs a new throttle body for £750. We had that fitted and paid. Light still keeps coming on and Dealer now says it needs an ECU and that will cost £850. Fiat UK are not interested and have washed their hands of it. Disgusting.

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
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La mia Panda

La mia Panda. Sono veramente contento di possederla: è un modello veramente ben riuscito. complimenti

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Ich habe keine Antwort zu meinem…Kundenservice Fiat Deutschland - ein Fremdwort für diese Automarke

Ich habe keine Antwort zu meinem Leasingvertrag bekommen. Wurde von einer Stelle zur nächsten weitergeschoben. Meine Vertragswerkstatt in Neuwied hat Insolvenz angemeldet, so konnte ich hier meine Fragen nicht klären. Die Ersatzwerksstatt Moll in Heisterbach ist in Ordnung. Werde allerdings auf Grund der Erfahrungen mit Fiat Deutschland nach Ablauf des Leasingvertrags keinen Fiat mehr kaufen, bzw. leasen.

20 listopada 2024
Opinia niezależna
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Nous avons loué une voiture électrique…

Nous avons loué une voiture électrique chez Fiat pendant 2 ans, avant de la rendre (en très bon état). Depuis cela, Fiat a tenté à deux reprises de nous prélever plus de 20 000 euros (le prix de la voiture). Malgré le rejet du premier prélèvement, et nos mails pour indiquer que la voiture avait été rendu, et non pas acheter, fiat reconduis l’opération une deuxième fois, donc rebelote nouveau mail. Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui se permet de faire des prélèvements à tout va, sans même contrôler leur bien-fondé.

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
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We had to pay in full for a manufactoring issue

My partner leased a Fiat 500X from the dealership. Unfortunately, as a result of a manufacturing issue, the car required a new cylinder head due to having a hole in the original.
Despite being a manufacturing issue, Fiat refused to help towards the cost of the repairs, which are currently over £4,000 and still rising.

There was also a 'delay' from Fiat when the garage ordered the correct parts to fix the car, with no further explanation given meaning despite us continuing to make the monthly payments, we have been without a car for 6 weeks so far.

I advise people to avoid leasing cars from Fiat as the costs associated with any potential factory faults are incredibly high and you will not get any support from Fiat, financial or otherwise.

22 listopada 2024
Opinia niezależna
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Mobilitätsgarantie von Fiat eine Katasthrophe

Wir strandeten zwei Tage nach Beginn unseres Urlaubs mitten auf einer 5-spurigen Umgehungsstraße in Paris. Unser Wohnmobil Knaus Van I 550 MD vollintegriert (Baujahr 2023) mit einer Ducato Automatikschaltung ließ sich nicht mehr bewegen und musste von einem französichen Abschleppdienst auf deren Gelände abgeschleppt werden. Später stellte man dann in Deutschland in der Fiatwerkstatt ein Getriebeschaden fest. Ungeachtet dieser äußerst ungewöhnlichen Situation, dass ein Fahrzeug nach einem Jahr bereits ein neues Getriebe benötigte, war zusätzlich jedoch das Verhalten von Fiat sehr ärgerlich. Wir hatten uns auf die von Fiat so hoch gepriesenen Notfall Assistance (FA) verlassen und mussten drei Tage lang in Paris erfahren, dass diese überhaupt nicht funktionierten. Trotz zahlreicher Anrufe bei der Fiat Assistance mit immer wieder neuen Personen der Hotline, war diese nicht in der Lage unser Wohnmobil zu einem Fiathändler in Paris abzuschleppen und unsere erforderliche Rückreise nach Deutschland zu organisieren. Zudem wurde uns von der FA mitgeteilt, dass wir aufgrund des Garantiefalls nicht eigenständig einen Fiathändler in Paris beauftragen dürfen. Der Wagen wurden schließlich vom ADAC nach Deutschland tarnsportiert. Im übrigen konnten wir nach 2,5 Monaten durch ein engagiertes Fiatteam vor Ort unser Wohnmobil wieder verwenden.

20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Unser WOMO war fast 3 Jahre alt

Unser WOMO war fast 3 Jahre alt, als der ADD BLUE Tank defekt war. 2400€ Schaden. Nach Rücksprache der Werkstatt mit FIAT Professional, wurde die Kulanzanfrage abgelehnt. Die meisten Hersteller haben eine Kulanzzeit 3-4 Jahre. Dies teilte ich FIAT mit mit der Bitte um Entgegenkommen. Wurde natürlich abgelehnt. Den gleichen Wortlaut der Ablehnung fand ich gerade hier bei den Bewertungen. Wir wollten uns demnächst einen 500-er E Fiat kaufen, jetzt sicherlich nicht mehr!!!!

11 listopada 2024
Opinia niezależna
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Reklamation bei Fiat unmöglich?

Reklamation bei Fiat unmöglich?
Ja! Zumindest, wenn man sich auf die abenteuerliche Reise einer Reklamation begibt. Noch in der Gewährleistung entdeckten wir das Ausbleichen von Motorhaube und am Aufbau unseres Reisemobils, mit Fahrzeug Ducato. Meine "naive Annahme", das der eingetragene Fiathändler in der Umgebung für die Rekla zuständig ist, erwies sich als Anfang einer Telefonodyssee. Denn eine Reihe ehemaliger Vertragspartner erklärten mir, das der Vertrag mit Fiat aufgekündigt wurde, da müsste ich mal mich selbst schlau machen, wo ich noch reklamieren könnte. Was ich kann ist zum Beispiel von Fiat zukünftig Abstand zu nehmen. Meine nächste Kaufentscheidung, steht sie bei einem Reisemobil an, fällt nicht mehr auf Fiat.

28 października 2024
Opinia niezależna
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Fiat Ducato Adria,

Fiat Ducato Adria,

Service Fiat!? Welcher Service?
Hotline und danach kannst dich über den Mitarbeiter auslassen. ( die arme S…)
Fiat kannst nicht bewerten, Haben wahrscheinlich Angst davor.

Einfach nur schlecht!

An diesen Bewertungen zu sehen, interessiert das auch keinen!

23 października 2024
Opinia niezależna

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