Helaas een leeg pakketje ontvangen met alleen de pakbon erin. Meteen een bericht gestuurd via Instagram en daar een reactie op gekregen met de vraag of ik een mail wilde sturen. Nooit wat gehoord... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Goed contact over de verzending omdat dit iets langer duurde. Helaas paste het jurkje niet maar netjes een refund gekregen. Wanneer je contact wil met de webshop kan je dit het beste via social media... Zobacz więcej
Ik had vragen over een setje en wilde ik daar nog wat extra informatie over, ik ben toen heel fijn en vlot geholpen door het team van FashionGoals. Gisteren heb ik mijn linnen pak ontvangen én wat een... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In september een leuke winterjas gekocht. Echter na 4 maanden volledig kapot alle naden laten los. Zeer moeilijk contact tw krijgen 2x gemaild, vis de site contactformulier ingevuld en via instagram b... Zobacz więcej
Odpowiada na 27% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Helaas een leeg pakketje ontvangen
Helaas een leeg pakketje ontvangen met alleen de pakbon erin.
Meteen een bericht gestuurd via Instagram en daar een reactie op gekregen met de vraag of ik een mail wilde sturen.
Nooit wat gehoord erop.
Durf niks meer te bestellen bij deze webshop.
Goed contact over de verzending omdat…
Goed contact over de verzending omdat dit iets langer duurde. Helaas paste het jurkje niet maar netjes een refund gekregen. Wanneer je contact wil met de webshop kan je dit het beste via social media doen.
24 april grote bestelling gedaan en nu…
24 april grote bestelling gedaan en nu nog steeds niets binnen !! Niet kopen op deze nep site
Bestelling gedaan en betaald gewoon een…
Bestelling gedaan en betaald gewoon een leeg pakketje ontvangen thuis. Alleen een factuur in de doos nog nooit meegemaakt. Contact gehad via de mail zeggen dat ze het uit gaan zoeken en daarna hoor je niks. Slechte service.
Ik zag een advertentie via de socials
Ik zag een advertentie via de socials. Na het lezen van een aantal goede en slechte reviews de gok gewaagd. Maandag om 09.30 een jurkje besteld en de volgende dag om 14.30 bezorgd! Super snelle service en het jurkje is precies als op de foto’s! Super blij mee! Naar mijn mening wel een aanrader dus.
Blij mee!
Best even getwijfeld om te bestellen i.v.m. eerdere tegenvallende reviews.
Maar heel blij met mijn bestelling!
Gisteravond (22.30 uur) een jurk besteld en nu al binnen (12.30 uur). Track and trace ontvangen. Jurk ziet er prima uit!
Ik schrijf niet vaak reviews, maar om een eerlijk beeld t.o.v. een webshop te vormen, deel ik deze graag! :)
Heel vlotte verzending
Heel vlotte verzending
Hele fijne klantenservice
Kan ik aanbevelen!
Op 7 december 2025 een broekpak…
Op 7 december 2025 een broekpak besteld. Deze netjes ontvangen maar voldeed helaas niet aan mijn wensen. Retour gestuurd op 8/9 december maar nog steeds geen geld en/of reactie ontvangen. Al een keer gemaild hierover (op 6 januari 2026) maar ook daar geen reactie op ontvangen. Zou graag nog reactie ontvangen.
1 ster is nog teveel..
1 ster is nog teveel...
Kort geleden de jas besteld die ik al heel lang wou. Na binnenkomst blijkt het een andere kleur te zijn.
Na nogmaals checken van de advertentie blijkt dat 4 vd 5 foto's de groene gewilde jas betreft en foto 5 van 5 een grijze andere jas is. Erg misleidend. Gemaild met vraag of het retour mag maar de 14dagen zijn om.. lekkere service!!!! :( dat ik bijna een week heb moeten wachten tot de jas was geleverd is dan wel normaal en gaat dan van je 14dagen retourtijd af. Schandalig

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Slechte kwaliteit en service
2 jassen besteld, een was al Kapot kwam ik achter na dat ik hem 1 keer gedragen had. Andere heb ik terug gestuurd niet mijn kleur. Maar tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug mogen ontvangen.

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Prachtige jas, 14-11 besteld, 15-11 geleverd. Top!
Was wat angstig geworden na het lezen van de reviews, maar ik heb een top ervaring met dit bedrijf.
Bedankt FashionGoals
Hele slechte service
Mijn bestelling op zondag gedaan en pas vrijdag mijn pakket gekregen. Hiervoor heb ik wel twee keer moeten mailen, anders had ik het nog niet gehad. Eenmaal pakket open gedaan, waren er i.p.v. 3 maar 2 jurken verzonden. Ben hier alweer achteraan het gaan, maar tot op heden geen reactie. Dit was de laatste keer dat ik hier besteld heb.
Waardeloos
Iets besteld wat een pre order zou zijn en 31 okt verzonden zou worden. Deze dag niks verstuurd dus een mail gestuurd wanneer het dan verzonden zou worden. Het zou maandag verzonden worden. Helaas weer niet het geval, je word ook verder niet op de hoogte gehouden oid. Heel jammer. zou hier niet nogmaals een bestelling plaatsen.
Zo’n slechte klantenservice…
2 jurkjes besteld omdat ik twijfelde tussen 2 maten, beide waren uiteindelijk niet het goede model voor mij. 1 van de jurkjes kwam duidelijk al van iemand anders af, die rook helemaal naar parfum. Toen ik ze retour wilde sturen en het retour systeem op hun site niet werkte, heb ik meteen gemaild dat het niet lukte en ik 2 dagen later op vakantie ging. Na een aantal dragen reactie dat ik er # voor moest zetten (wat ik natuurlijk al gedaan had, anders mailde ik niet). En toen ik terug kwam van vakantie was de retourtermijn verstreken en wilde ze het niet meer terug nemen. Zit nu dus met 2 jurkjes te kijken die me beide niet passen. Echt zo niet klantvriendelijk!!
Retour
De verzending is snel. Niks mis mee. Heb al meerdere keren wat besteld en ook meerdere keren wat retour gestuurd. Bij de retourpakketjes gaat het echter mis. Ik heb tot nu toe altijd een reminder moeten sturen om mijn geld terug te krijgen. Op het moment dat dat gebeurt, is er ook snel een reactie terug en wordt het ook snel geregeld. Ik vind het alleen niet de juiste werkwijze dat je hier als klant achteraan moet gaan
Een jumpsuit en leuke set besteld
Een jumpsuit en leuke set besteld. De volgende dag al thuisbezorgd. De kleding is precies zoals op de foto en van mooi stof. Ik ga hier zeker vaker bestellen

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Voor de 3e keer besteld
Voor de 3e keer besteld. Maar de maten komen totaal niet overeen. Ik heb normaal maat 36/38 (s/m) Nu had ik van de week weer een jurk besteld en aangezien maat s en m er niet meer waren. Toch maar L besteld. Maar zo mega klein dat ik de jurk niet eens over mijn buste heen kreeg. En dit is nu dus al de 3e keer dat de maten (china) veel te klein uitvalt. En by the way, ik kwam dezelfde jurk ergens anders tegen en dan €17,- goedkoper.
En ik wil jullie meegeven, ga ander verpakkings materiaal gebruiken. De dozen van jullie zijn zo vast geplakt en hier door bijna niet open te krijgen zonder de doos te beschadigen.
Voor mij echt geen fashion goals meer, kost me alleen maar verzendkosten voor veel te kleine maten.
Krijg ik bericht terug dat ik nog maar iets voor de 2e keer heb besteld en de laatste heb gehouden. Nou echt niet. Ik heb meerdere account met ook een ander adres maar schijnbaar kan dat niet.

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Snel contact en oplossingsgericht meegedacht
Ik had een set ( broek en top) gekocht. Precies zoals de afbeelding het aangaf. Zat heerlijk. In de was gedaan ( op 30 graden) en enorm gekrompen. Ik baalde hier enorm van. Binnen een week via Instagram en mail contact gehad en werd er mij een nieuw pak toegestuurd. Wat fijn dat er direct meegedacht werd en gehoor werd gegeven aan mijn vraag/ probleem. Dankjewel daarvoor fashiongoals!

Odpowiedź od fashiongoals.nl
ik heb een jurk besteld en netjes op…
ik heb een jurk besteld en netjes op tijd thuis gekregen
het was deV hals leaf printjurk rose.ik ben er erg blij mee.
Groetjes Nel

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Zeker een aanrader!
Ik had vragen over een setje en wilde ik daar nog wat extra informatie over, ik ben toen heel fijn en vlot geholpen door het team van FashionGoals. Gisteren heb ik mijn linnen pak ontvangen én wat een heerlijk maar vooral mooi en leuk pak is het zeg. Jammer te lezen dat mensen zo'n negatieve ervaring hebben; ik geloof dat deze meiden er alles aan zullen doen om dit recht te zetten en te corrigeren. Ik ga zeker vaker bestellen. Bedankt meiden!🤗😘

Odpowiedź od fashiongoals.nl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







