fakta A/S Recenzje 

Handler ca. hver 2. uge for min gamle mor på 92. Handler altid i Søllested for at støtte lokalt. Men det er vildt provokerende, når den unge mand signalerer, at det er håbløst mange varer, man har købt. Alle varer presses sammen på båndet. Da jeg beder ham stoppe båndet og nu finder kyllingesalaten er gået itu med deraf følgende mayonnaise på mange varer, er hans svar "Det er ikke noget, jeg kan gøre ved. Alt for mange varer og kort bånd" Tænk, skal man skamme sig over, man køber stort ind i Søllested Fakta???

Jeg er dags dato nede og handle i vores lokale fakta kl 19.35 det har generelt været et problem det sidste stykke tid med at priser ikke stemmer overens med hvad det går ind til. Men idag flød bægeret bare over pizza står på 5 varianter til 15 kr går ikke rigtig ind cocktail pølser til 10 kr går ikke ind kalkun kød til 25 kr går ikke ind. Siger det pænt til den unge pige i kassen hun ved det godt men er blevet bedt om at sætte tilbuds priser op der først gælder fra imorgen. Hvad Pokker er det for noget der er 2 1/2 time til luk der er mange der når at handle der som bliver snydtdet er ikke den unge pige jeg bebrejder men der må være en butikschef souschef der burde tænke sig om lod 7 vare ligge og så ser jeg desværre først nu ( min fejl) jeg har betalt fuld pris for mine cocktail pølser man kan ikke sælge priser op og så informerer de unge om at de først gælder fra dagen efter det holder ikke en meter

Var i Galten idag hele grønt afd
Var fyldt med dato varer
Henvendte mig til en fra personalet og fik ingen respons fandt 15 varer der var løbet så tænker ikke på hvad der ellers var

Fakta Horsens.
Fat det nu Coop Danmark. Det er mig en gåde at man er så inkompetente at I ikke forstår hvor vigtigt det er at udsende nogle reklamer man kan stole på, for når man flere gange har kørt Horsens tynd i alle de Fakta butikker der nu er i byen for at køber en tilbudsvare så er i jeres reklamekatelog, men ingen Fakta'er har varen. Så kontakter man jeres servicetelefon og får at vide at man skal huske at tjekke om der er et meget lille tegn, for enden af teksten, et tegn som på bagerste side af reklamekateloget er beskrevet som er vare som kun findes i begrænset antal og ikke i alle butikker. Et tegn der er sat ved 105 vare i reklamekateloget fra d. 13/5 til d. 19/5 2021.
Hvor er vi henne Coop, de fleste andre butikker skriver at det er en vare med begrænset antal.
Men ak, jeg har været en fast kunde i Fakta år, men efter denne oplevelse er jeg færdig med at handle i Fakta, for jeg gider ikke at bruge tid og brændstof på at køre efter jeres tilbud igen. Jeg har ellers været en stor kunde gennem tiden. Men at handle hos et firma med sådan en inkompetente ledelse, det vil jeg ikke. Ciao.

fakta gilleleje. i den udsendte avis er der fransk leverpostej 300 g til kun 10 dk men nej er ikke på lager i butik det samme gælder 4 pack tun til 30 dk findes ikke i butik hvorfor sender man avis ud når det ikke er i butikken og dette er ikke første gang skuf ikke kunderne det er os der holder butikken igang

Jeg mødte nogle utrolig søde og service orienteret mennesker ved Fakta Nørre Farimagsgade!

Super fedt at i holder åbent Kristihimmelfart, mega dejligt

Skal desværre give en stjerne ,og det har den fakta på Frederikssundvej 123 Brønshøj er under alt kritik. De to piger der gik rundt i butikken havde ikke maske på og de fik helt tæt på os,så vi havde dem i nakken. Den kom helt op bag os og skulle have cigaretter, selvom vi stod først. Kommer aldrig i den butik mere.

Det er ærgerligt med COOP kort, at jeg nu bliver nødt til at tage i Kvivkly i stedet for Fakta, som ellers ligger lige rundt hjørnet (Wittenborggade). Dels oplever jeg som andre kunder, at manglende mundbind ikke er nogen forudsætning for at handle der. Det bliver overhoved ikke påtalt. Brødudvalget er altid på tilbud, hvilket nok skyldes, at sidste salgsdato altid er d.d. Kødvarer er en mangelvare, i dag var der kun hakket oksekød (som også er tæt på sidste salgsdato). Kødvarer i den store montre ved indgang bør ikke købes - selvom sidste salgsdato er længere væk, så er køletemperaturen det samme - langt væk. Ved æg og mælk stilles varerne op direkte i de papkasser, som de er fragtet i. Ugens tilbud til fx økologisk havremælk til 21, 95 - pudsigt nok koster den altså 19,95 på hylden. Var oprindelig rigtig glad for den lille Fakta, men det er blevet rodet, ulækker, fordærvede varer, mangelfuld frugt og grønt, alt for meget sidste salgsdato salg (det er reelt umuligt at købe andet i butikken). Trist men så må det blive Føtex, Aldi eller Kvickly.

Oplevede i går i Fakta nede i Herlev bymidte, at mindst 3 kunder, voksne personer, ikke bar mundbind (den ene havde sit mundbind liggende i kurven),at en personale gik rundt uden, hun "havde glemt sit badge". Personalet bag kassen var ligeglad med at en anden kunde bag mig ikke bar mundbind. Fakta signalerer dermed til kunderne at de ik behøver bære mundbind og bidrager som virksomhed til øget risiko for spredning af smitte og eventuel regional nedlukning af Herlev. Talte med lederen af butikken, lød som han vil følge op på det. Det håber jeg, men indtil videre vil jeg fraråde at handle ind der ...
Mvh Anne-Grete

Snyd & svindel i Fakta, Virum Torv.
Foretog d.d. Kl. 19.00 handel i Fakta. For 2. gang indenfor 14 dage oplevede jeg, at en varer fandtes på min bon, som jeg ikke havde lagt i kurven og ej heller havde købt. Min mistanke går på, at personalet er instrueret i, at ekstra scanne en eller flere varer, og så håbe på at kunden ikke beder om bonen.
At personalet er uforskammet, når man som kunde så ønsker fejlen rettet, er et andet mega stort problem i Fakta, Virum. Her kender man ikke ordene BEKLAGER eller UNDSKYLD.
Hvis du vil snydes, så fortsæt med at handle i Fakta ellers find et andet sted.

Jeg er simpelthen så træt af at personalet i Fakta, Ølstykke er så dårligt oplært. Det er skræmmende så amatøragtige de er.

I dag gik jeg ind i Fakta for at hæve penge via mit Coop Bank-kort, den unge medarbejder siger "Øh, det ved jeg ikke hvordan man gør, jeg er helt ny" (fair nok, når man er ny). Personen tilkalder så en kollega som assistance og denne person siger så "Øh, Søren sagde forleden at man skal købe noget for at hæve penge" Mit svar var, "Nej, det skal man ikke når det er Coop Bank" Okay, han kan heller ikke finde ud af det. En såkaldt leder bliver så tilkaldt og hun kan så heller ikke finde ud af det - hun ved at der er en eller anden smart knap man skal trykke på, men kan ikke huske hvilken. Under hele dette forløb, har jeg endvidere meddelt dem at der i deres mappe forefindes en vejledning til hvordan man gør, men ak - de har kun side 1 der viser hvordan man sætter penge ind. På et tidspunkt kigger jeg ned mod butikken og ser at der i al den tid, er opstået en temmelig lang kø - det drejer sig om sølle 300 kr. så jeg vælger at sige "ej så køber jeg det her marcipanbrød og hæver 300 over - det her tager for lang tid, der er mega lang kø" Da jeg gik hen til kassen, var der 0 kunder i kø.

Det er ikke første gang jeg oplever problemer med at skulle noget i Fakta, der har at gøre med Coop Bank. Så kære Fakta Ølstykke her er en kæmpe opfordring fra mig.

1. Sørg for at Jeres personale er ordentlig oplært.

2. Sørg for at få HELE den vejledning som Coop Bank har lavet til Jer vedr. forløbet med at indsætte og hæve penge, sat op i kasserne.

Fakta frederiksborgvej 73 kbh nv

Sikke en rode butik...ppap og rådne varer tomme hylder...brudt emballage..beskidt..og toppede med kasse medarbejder sad med ear pods og hverken så eller hørte mig....indtil jeg sagde noget....så slog han varer ind ...imens han smsede på mobil....arrgh.....hvad sker der....

De ansatte i kvaglund esbjerg, er ikke særlig gode til og sørge for at kunder der ikke bære mundbind, bliver bortvist fra forretning, vil lige gøre opmærksom på at det er videre givet til de rette myndigheder, det er en meget ringe holdning til corona situationen i området.

I Fakta Godthåbsparken, Rypehusene 3, 2620 Albertslund kan de ansatte ikke stoppe unge mennesker i at køre på løbehjul og cykel - den venlige unge fakta medarbejder jeg snakkede med sagde at han ikke kendte lovgivningen ift løbehjul og cykel kørsel inde i butikken så defor kunne han ikke rigtigt gøre noget..

Fakta Gråsten.

Modtag venligst her min klage over manglende priser og vildledning af priser i butikken i 6300 Gråsten.
Eksemplerne her er bestemt ikke enkeltstående tilfælde, men i dag fik jeg bare nok.
Eksempel 1.
Der står et stativ med Philips elpærer med et stort gult tilbudsskilt hvor der står "Philips 40W classic 40kr"
På stativet står der ingen andre priser, men der er 6 forskellige typer pærer man kan vælge imellem, hvor der på ingen af dem står classic, eller noget andet om typen, så jeg køber 2 forskellige pakker i den tro at de selvfølgelig koster 40kr. da der ingen andre priser er.
Da jeg så kommer hjem, kan jeg se på bonnen at den ene pakke er gået ind til 40kr og hedder classic, mens den anden hedder noget andet og er gået ind til 65kr.
Jeg synes det er et kæmpe svineri at i vildleder sådan med prisen og regner med kunderne bare ikke gider klage, og i gør det hele tiden over alt i butikken.
Eksempel 2.
Lige efter indgangen står der 3 stativer med Mokai, Breezer og Cult shaker.
Den eneste pris der hænger der et et tilbudsskilt med 10kr. for Breezer.
Og lur mig om ikke så de andre koster mere.
De koster nemlig 14kr. nede på en anden hylde.
Så kan man undre sig over hvorfor jeg ikke bare går op til kassen og spørger, men det kan da ikke være rigtigt jeg skal lege detektiv for at finde den rigtige pris på hver anden vare jeg møder.
Desuden mangler der helt priser på hele displays og hylder flere steder i butikken.
For eksempel havde ingen varer i vindfanget priser på.
Alle eksempler er bare det jeg observerede i dag.
Og sådan er det stort set hver gang jeg kommer i butikken.
Jeg kan normalt godt lide at handle i Fakta, men jeg synes efter hånden det er en træls oplevelse, når man skal lege detektiv for overhovedet at finde en pris, eller for at finde ud af om i tager r**** på en.

Fakta Broager. Så han man også oplevet det. Står i kø i lang tid, og da jeg endelig kommer hen til kassen siger én eller anden ungarbejder at jeg skal gå over til den anden kasse. Og så kan jeg ellers stå i kø igen. Jeg har aldrig oplevet et lavere niveau tidligere. Man kan godt få den tanke at der er noget galt med den ungarbejder...

Fakta, Lundehus, Østerbro, var et godt sted at handle, men ak, ved ikke hvor de tidligere medarbejdere blev af indenfor de sidste 9 måneder. Men standarten er meget faldende, almindelige varer mangler, champignon, børne vådservietter, æg, store køkkenruller mm. Derudover er er tonen meget arrogant når man spørger om noget, den var altid venlig og tjenstvillig tidligere! Ærgeligt!