Fabregues Bicicletas Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Muy contenta con la compra y con la atención recibida. Hice el pedido de un portabicis Thule el martes por la tarde y, como tenía bastante prisa porque lo necesitaba para un viaje, al día sig... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

llevo más de una semana esperando una solución a un problema. el casco venía con la caja un poco doblada, y la visera tiene una pequeña fisura. me pidieron fotos y videos, y ya no me han vuelto a cont... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

La mejor tienda para comprarte todo lo que quieras para tu moto,amables y cualquier pregunta que tengas te contextan al momento un placer trabajar con ellos

Oceniono na 5 z 5

La facilidad en el proceso de compra, así como el seguimiento de la evolución del pedido, ha sido totalmente satisfactoria. Aunque habría una mejora a realizar, en la actualización de precios de los e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

Fundada en 1944, en la actualidad, Fabregues es una referencia en su campo, gracias tanto a su tienda física de Tortosa como a su comercio online. En la empresa se encuentran representadas las marcas más prestigiosas de bicicletas, motocicletas y máquinas de fitness. Desde 2007, Fabregues ofrece un servicio de venta online donde prima la calidad del servicio de atención al cliente, servicio garantizado por la experiencia y la labor de los grandes profesionales que forman la compañía. Entre nuestra oferta se encuentra: ·La Venta Online y en tienda física de productos relacionados con el Ciclismo, Motociclismo y Fitness ·La reparación, ajuste y puesta a punto de todo tipo de bicicletas ·La preparación de bicicletas para competición. ·La reparación de motocicletas, quads, microcoches y ciclomotores ·El asesoramiento biomecánico con el sistema Bike Fitting


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Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Oceniono na 2 z 5

La bici llego totalmente desajustada…

La bici llego totalmente desajustada tanto el cambio como los frenos, las manetas, el manillar, la potencia montada al revés y con tornillos flojos y sin los tapones del cuadro por donde se guian las fundas de los cables del cambio y los frenos. 😏

20 marca 2025
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Odpowiedź od Fabregues Bicicletas

¡Hola Iker!

Lamentamos mucho que la bicicleta llegara en ese estado. Esto no es lo habitual y estamos comprometidos en ofrecerte un producto en perfectas condiciones. Por favor, contáctanos a web@fabregues.es o llámanos al 977 580 508 para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución adecuada.

Gracias por tu comprensión y estaremos encantados de ayudarte.

Saludos,

Oceniono na 4 z 5

Atenció top!

L'assessorament comercial va ser excel·lent. Les facilitats de pagament, genial.
Tot molt bé. Repetiré si mai he de comprar quelcom més relacionat amb el ciclisme

20 marca 2025
Oceniono na 1 z 5

Compre un producto y l pasar unos días…

Compre un producto y l pasar unos días me dijeron que no lo tenían

19 marca 2025
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Odpowiedź od Fabregues Bicicletas

¡Hola Pablo!

Lamentamos mucho la situación. A veces, los proveedores tardan en actualizarnos el stock y puede ocurrir que, al momento de realizar la compra, el producto ya haya sido vendido a otra tienda. Es algo que intentamos evitar, pero en ocasiones es inevitable.

Agradecemos tu comprensión y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de los productos.

Saludos,

Oceniono na 5 z 5

Enviaron el pedido super rápido

Enviaron el pedido super rápido, llego en perfectas condiciones y a un precio muy competitivo, muy contento volveré a comprar aqui

19 marca 2025
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Odpowiedź od Fabregues Bicicletas

¡Hola Rubén!

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del envío, el estado del producto y el precio. Será un placer tenerte de nuevo como cliente.

¡Te esperamos para tu próxima compra!

Saludos,

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto.

Muy buena atención y disponibilidad a través de la tienda online. El envío fue rápido y estuve informado en todo momento. El personal de atención telefónica muy atento y amable.

19 marca 2025
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Odpowiedź od Fabregues Bicicletas

¡Hola Alberto!

¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra atención y el envío rápido. Nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es genial saber que lo hemos logrado en tu caso.

Esperamos verte pronto para tu próxima compra.

Saludos,

Oceniono na 1 z 5

Botella y soporte no aptos para esa bicicleta

Me ha llegado la bicicleta con las arandelas que sujetan los ruedines sueltas en la caja de cualquier manera (podían venir dentro de una bolsa para no perderse) y la botella del agua con el soporte de plástico no adapta para esa bicicleta Conor kid 14". He visto otras bicicletas en la calle iguales y traen un soporte de hierro o aluminio para la botella que va atornillado al cuadro. He llamado en 20 ocasiones y nadie coje el tlf. Muy mal

19 marca 2025
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Odpowiedź od Fabregues Bicicletas

¡Hola Iván!

Lamentamos que hayas tenido problemas con las arandelas y el soporte de la botella. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar el embalaje y la información sobre los accesorios incluidos.

Respecto a las llamadas, nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 10:30 a 13:00 y de 16:30 a 19:30, y puedes llamarnos al 977 580 508. También puedes escribirnos a web@fabregues.es y siempre respondemos lo antes posible.

Saludos,

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